這家便利店看起來很普通，整齊的貨架、穿著制服的員工、來來往往的顧客。但這家小店看起來又有些不一樣，穿著病號服的、戴著聽診器的，甚至還有在門口脫防護服的……
“剛開始心裡比較慌，現在已經可以從容應對了。”耿成成是眾多堅守在一線的蘇寧小店店長之一，不一樣的是，他的這家小店位於南京仙林鼓樓醫院的住院部。
因為疫情的關係，又由於小店位置的特殊，耿成成最初有“閉店”打算，當看到醫務人員這麼辛苦，他又堅守了下來，“如果醫院裡這唯一的便利店也關門的話，他們連買個麵包、泡麵的地方都沒有了。”
1月底，一批泰國抵寧旅客在市委黨校隔離，南京仙林鼓樓醫院的醫生到隔離點進行排查工作。“那個時候感覺病毒就在身邊，體會到戰‘疫’一線。”每天看到醫務人員忙碌的身影，耿成成漸漸被他們感染了，心態也強大起來，不再慌了，並且暗暗下決心要為他們做好後勤保障工作。
將麵包、牛奶免費送至急診室；醫務人員沒時間到店購買，他就和店員親自送過去；速食商品庫存少了，趕緊補貨……麵包、泡麵的銷量比平時上升了50%，自嗨鍋也賣得特別快，而這類速食品在疫情期間比較緊缺，調貨也困難。為了及時給小店補貨，耿成成及時與總部溝通聯繫，要求將貨品第一時間優先調配到他這個“特殊小店”。
從春節前到現在，疫情期間耿成成的小店一天都沒有歇過。“讓我感動的是，小店的5位大姐姐主動放棄了休假，回到店裡正常工作。”耿成成口中的大姐姐正是與他一起堅守的小店店員。
員工全部到崗，對於“一線”地理位置的小店防疫工作，耿成成絲毫不敢鬆懈。“小店是補給站，顧客不是醫護人員就是住院部病人，一旦感染後果不堪設想。”佩戴口罩、店內定時消毒必不可少，為防止外部汙染源進入小店，耿成成還在小店門口設置了專屬隔離區域，穿防護服的醫務人員需要把防護服脫下掛在該區域後才能進入小店。
數十天的堅守，持久的後勤物資保障，在耿成成看來“都是應該做的”，白衣天使在守護著一線，而他們所需要做的只是備足補給，默默守護這些敬業的“天使們”。
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