“唉……”微弱的嘆氣聲幽幽傳來，正背身在一旁填登記表的任靜頓了一下，下意識地扭頭看了看一米開外躺在床上的“李奶奶”，正猶豫是不是自己聽錯了，“李奶奶”又嘆了一口氣。“奶奶您怎麼了？”任靜立馬停下筆，來到床邊。
“哪裡不舒服嗎？是不是週末了，想兒子了？”
……
“沒事兒啊，他有空就來看您了。”
……
“奶奶您看今天院子裡銀杏葉金燦燦的多好看啊。聽說您唱歌可好聽了，您想不想唱兩句？那要不我給您唱兩句吧。”
……
“我和我的祖國，一刻也不能分割……”
鏡頭拉遠一點，您會看到，這是一個室內籃球場。場中央，一位身穿藍色護士服的清秀女孩正推著一臺輪椅，談笑自然，關切有度，彷彿正行走在鋪滿金色落葉的院外。
這是2019年中國技能大賽——第九屆全國民政行業職業技能競賽養老護理員職業競賽決賽現場。經過激烈的角逐，任靜拔得頭籌，總成績排名全國第一，獲得一等獎並榮獲“全國技術能手”稱號。
“恭喜恭喜！”祝賀撲面而來，任靜卻想著儘快回到工作了7年的“家”——北京市第一社會福利院。這段封閉訓練、參賽時間裡，她一直惦記著院裡的老人。
“好久沒見著你了，去哪了？”看到任靜，老人們很開心：大家喜愛的“小棉襖”又回來了。
一福的各個區，都被老人和工作人員稱為“家”。家裡的事兒，任靜都裝在心裡。
早上，8點半接班後，任靜準備著開始查房。這可不是簡單地敲門看一眼就走這麼簡單，養老護理員要在細節上觀察老人的精神狀態。
“爺爺，您怎麼了？”查房時，任靜發現一位老爺子和平時不一樣，還在床上靠著。“有點暈。”“您是沒睡好嗎？”任靜細細詢問了幾句，安排一會兒來給老人量血壓。
任靜負責的區域裡，都是可自理老人，時間最長的已經在這兒住了十多年。每天老人生活有什麼變化，外人可能看不出來，任靜和同事總能及時發現。
午飯，一位奶奶就訂了一個饅頭。任靜協助發飯時覺得奇怪，就問了一句，奶奶說之前家人探望帶了好些菜，她就放冰箱了，熱熱就能吃。任靜心裡一動，“這剩菜您放多久了？”“沒幾天，我都放冰箱凍上了。”“凍上也不保險，要是時間長了，您就別吃了。”“好，我聽你的！”
都說細節決定成敗，為老服務更是如此。曾經，就是因為任靜的細心，早早發現了一位老人的腦梗症狀，及時給予了緊急的救治，並且協助轉院治療。
那是去年的一次查房，任靜發現和一位爺爺打招呼時，老人回答得很慢，走路也不穩。任靜覺得不對勁，想帶他去樓下的院內醫院檢查一下。但老人執拗，覺得自己沒什麼不舒服不想去。“爺爺，咱們就當下樓遛個彎。沒事兒不就更踏實了。”在任靜的勸說下，老人終於同意前往。
一查，突發腦梗。在院內緊急治療後，不到一個小時，老人就被轉到安貞醫院救治。因為發現及時，老人愈後效果非常好，生活自理沒有受到影響。
“丫頭，我銀行卡找不著了。”
“哎呀，快幫我看看這個手機怎麼回事。”
……
每天，任靜和同事們要解決老人的各種大事小情，紮紮實實地積累起豐富的一線經驗。
這次職業技能競賽，有一道考題是老人夜間主訴發冷，要用暖水袋為老人保暖。
給老人放暖水袋，聽起來簡單，但其實裡面的講究非常多。任靜的經驗告訴她，這時首先要明確，老人為什麼發冷，是發燒生病還是因為房間溫度低，需要先測體溫和室溫確定。而且，熱水袋也不是隨便塞到老人腳底，應先檢查老人足底皮膚情況，以防燙傷。
任靜也在慢慢摸索著老人的脾氣秉性。“‘老人就是老小孩，得哄’這是很多人對待老年人的經驗之談，這其實是一個誤區。”
老人有著豐富的人生經驗，他們具有成熟的思維和認知。和老人相處，不能像孩子一樣給塊糖哄一鬨，就以為能打開老人心結。對待老人要有平等的同理心，而不是同情心。老人有時表現出的“老小孩”的狀態，其實只是他們和年輕人相處的一種人生智慧，不能因此忽視老人的個人意識。
7年前，任靜並沒想過自己會在養老護理工作幹多久，畢竟，養老護理要面對多種專業以及心理慰藉、精神照護，比全科護理更加辛苦。但幾年時間，“家”的溫暖讓她越發不捨。每當老人開心地叫她“孩子”，調皮地稱她“小鬼”時，她都覺得心裡暖暖的。“因為他們都是我的家人啊！”
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