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人與人之間最需要溝通，在一定意義上說，沒有溝通就沒有人類社會，溝通如同社會的“空氣”，無處不在。尤其是公務員更應該具備良好的溝通協調能力。溝通，一方面公務員能夠了解民情，體察民意;另一方面群眾可以向政府及公務員表達利益，提出意見和建議。同時，在此基礎上，公務員通過廣泛的協商、探討問題的關鍵，找出其原因，然後以公正的態度及合作的精神，找出各種關係的平衡點、結合點，以此來協調各方面的關係，化解各種衝突和矛盾，維護社會安定。
01 招呼打還是不打，說話還是不說？
答：現在的社會中，人與人之間的關係更加緊密，和諧友好的人際關更有利於做好事情，尤其是公務員的工作中，打招呼就成為了一種加強溝通聯繫的問好方式。打招呼不僅是最起碼的禮節和交際，同時也是拉近兩個人關係的一種紐帶.不管你屬於任何原因，都希望你能調整，改變一下心態，其實打招呼有時候是一件很愉快的事情。打招呼有很多種：點頭、微笑、言語招呼、配合肢體動作等。比如：如果是領導跟下屬就使用點頭、微笑；如果是很要好的朋友同學同事，就要熱情，微笑配合言語招呼甚至肢體語言；如果是初次見面或者不熟悉的，可以簡單的一句你好或者握手。這些打招呼的方式都讓彼此之間建立溫和的情感，彼此更加容易表達，也能更好溝通工作內容，推進工作。
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02 性格內向，就在機關待不下去了？
性格內向不代表性格一直內向，更不能因此而懷疑自己在機關單位的留存問題。性格內向也同樣能夠和同事相處，不一定非用說話，來拉盡距離。雖然性格內向，但是可以通過多種方式，多服務於人，多捨己為人，做到無私、有禮貌。慢慢就會在同事的心中樹立位置。比如，工作之餘為同事遞上一杯茶水、清掃工位、幫助他們做一些力所能及的工作等。心中常想著“我能為別人做些什麼呢” 多用行動要勝過那些只會用嘴說的人。用愛心給同事帶來方便，他們就會尊重你的，好品格比一切語言都重要，因此，不能因為性格內向就離開機關。
當然，我們更應該學會敞開心扉，學著讓自己開朗一些、活潑一些，比如可以這樣做：
一方面，增強自信心。要善於發現自己的優勢。完善自我，就不能放任自己的優缺點不管，而是學習取長補短、揚長避短。無需恐懼失敗，我們本身就優秀，無論是工作、生活中遇到的挫折都不算什麼。
另一方面，培養業餘愛好。有愛好就能容易與人交流，學會與朋友分享自己的得失與經驗，慢慢的我們就能習慣於與朋友溝通交流。也積極參加朋友組織的活動，並試著去接觸新鮮的風景人物事件，拓展眼界、積累經驗，與他人交流的時候就能順暢表達。
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03 合群和不合群的標籤一定要給自己貼上嗎？
不能隨意給自己貼上合群與否的標籤。標籤意味著限定了某樣物品具體的作用。如果，我們隨意給自己貼上標籤，就會給自己劃定界限，造成了一種情感上的分類和歸屬。反而不利於自己更好、更自由暢快的做自己。因此，不要輕易給自己貼上任何標籤。合群與不合群，這是一種與人相處的狀態。合群與否各有好的一方面，我們要做的是，對於集體活動積極和大家一起參與。當然，自己也要考慮到如果有特殊的事情，也應該自己做好其他事情，而不要刻意要求自己事事參與，從而影響自己。因此，做好自己就行，尤其是作為公務員，一定要根據自己的實際情況、工作情況做好處理。
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