11.06 職場裡,沒有人告訴你的細節。

為什麼有的人做起事來,總是深受別人的歡迎而你卻不行?

為什麼在每天的工作中,覺得是各種忙碌而且無法停下來?

為什麼看不到自己的價值體現,職場中的成長關鍵有哪些?

職場裡,沒有人告訴你的細節。

看完《細節的力量》 這本書後,關於上述的系列問題,就一定會有一些自己的思考與啟發。作者Flanagan裕美子,將其工作二十年的資深秘書經驗予以總結,

這也是一本職場升級、通關攻略書。

接下來,談談讀完這本書,個人的三個關鍵收穫點:

①時刻關注自己的職場貢獻度

②將說話的主角讓給溝通對象

③善於記錄信息而非隨意寫寫

01時刻關注自己的職場貢獻度

每個人可以問問自己,你在目前這家公司工作多久了?

現在的你和當時剛剛加入公司的時候,有怎樣的變化?

如何離開現在的這個平臺,你的生活又將會變成怎樣?

在這本書裡提到了一個觀點:“無論做什麼工作,只要多下功夫提升貢獻度,就能獲得認可。”這句話說出了職場中很多人的痛點,為什麼你停滯不前,或許大都原因在此。

沒錯,職場貢獻度,決定了你和身邊人的段位。

短時間內或許區別不明顯,長此以往,就會讓對方望塵莫及。

實際工作中大多數人都想著佔便宜,想著貢獻的人少不又少,這正是為什麼職場“頭部”工作者就那麼幾個人,用心觀察一下,他們都是善於“吃虧的人”。

工作中你佔的每一個便宜,都在為自己的工作中無形埋下一個坑。

取而代之,應該要從多維度去思考,如何提高自己的職場貢獻度。

其中包括一些小細節:如在公司來回之間,主動跟遇到的同事或領導打招呼,別躲著。

領導交辦的問題,不逃避並想辦法去解決它。這是為你提供的每一次成長與鍛鍊的機會。

只要願意,人總可以做點什麼來改變現狀。而唯一的敵人,就是你自己。

還是那句話,職場中學會吃點虧,才是真智慧。

職場裡,沒有人告訴你的細節。

02將說話的主角讓給溝通對象

關於職場裡的說話表達,有人覺得輕鬆簡單,有人覺得難於登天。

這本書裡,關於說話溝通,給出了一個較為實用的建議:“將說話的主角讓給溝通對象。”

簡單一句話,可仔細一想內藏乾坤,可為大用。

這句話個人的理解是,真正會說話的人是以退為進。根據工作中的溝通對象,“讓”出說話的主動權,甘心成為配角,最終達成自己想要的溝通結果。

這樣的道理,對於領導者,也同樣有效,真正有領導力的管理者,善於承認自己在某方面的不足之處,給下面的人提供施展才能的機會,這樣一來,大家自然就樂意幫你分擔一些工作事務。

關鍵:有意識地以YOU為主語,將說話的主角位置讓給對方,談話會變得輕鬆有效。

這種與人對話溝通中“讓”的藝術,不妨去試試看,效果奇佳。

03善於記錄信息而非隨意寫寫

每天工作中的我們,都會遇到各類大小事情,紛繁複雜。

或許有人也會去用紙筆寫寫記記,更多的內容會隨著時間變化,失去其原本的價值。在看這本書時裡面提到:“善於記錄信息,而非隨意寫寫。”當時看到這句話時,有點當頭棒喝的感覺,如夢初醒一般。

善於記錄,需要我們對即時信息的高度敏感,這是一項職場人必備的軟實力。

所謂記錄,一方面是工作中的各類會議談話,另一方面是對隨時發生的細節解讀。

比如工作中的會議談話記錄,書中提出了幾點要求:

a.讓5歲小孩也能聽懂,有耐心、簡單易懂、緊扣要點。

b.會議筆記要做到可以直接演講的程度,提煉關鍵詞,網羅所有重要信息。

c.使用一切手段保留記錄,關鍵時刻可以保身。

另外,非可視化的工作“記錄”,個人覺得也是需要重視的。

關於工作記錄,職場人可以把握以下建議:

①在記錄中,解讀“對方情緒”,根據實際狀況做出合適的反饋。

②在記錄中,升級“思維方式”,從職場習慣去了解對方的特性。

③在記錄中,訓練“核心邏輯”,從點線面到平臺的思維多視角。

一言以蔽之,想要在職場中發展得更好,請從點滴之處持續練習,學會記錄。

重視細節,安排好自己,安排好自己的工作。

最終,安排出自己精彩的生活!

職場裡,沒有人告訴你的細節。

關於更多的運用細節和對比觀察,就留到書中去求解吧,日本人的細節關注度一向很強,本書的作者裕美子也是細緻入微地把每一個觀點都力圖用生活中的職場案例完美呈現出來,這《細節的力量:51件你必須知道的職場小事》確實是一本實用型好書,值得分享。


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