01.13 能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

如今,在互聯網時代下,傳播永遠是營銷當中最有效益的手段,它催生了新中式茶飲的“網紅現象”,從而將品牌快速帶入消費者眼中。

但傳播最大的力量都來自於消費者的社交圈,拋開一些商業廣告性質的傳播,快報提出了一個問題:如何讓顧客主動給你的產品做宣傳?圍繞著這個問題,記者在快報老闆交流群中展開了談論。

能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

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能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

通過與店老闆們的深度聊天,記者總結了關於如何讓顧客主動給你的產品做宣傳與流量自動形成的7個見解。

01潮流引領

在90、00後為消費主力的時代下,“潮”是主要的帶流量之一,它代表著前衛、時尚,更是一個時代進步的標籤。

分析一下這兩年流行的國潮風,一個風格所形成的潮流它輸出的元素與文化可以用在任何形式的營銷上。

在茶飲界具有代表性國潮風的茶顏悅色從產品名稱,到杯材設計,包括打造概念店,都緊跟國潮的潮流將國潮文化多樣化的輸入其中,將品牌打造成國潮大ID。

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再看服裝界的李寧,把傳統運動裝與當代潮流結合,在國潮引領下打造一個“中國李寧”的概念而走向世界,這便是潮流的引流力量。

02品牌效應

在一個品牌效應下,對產品輸出的任何概念都可能造成流量的形成,而知名度便是品牌自帶流量的關鍵。

品牌效應流量也可以細分為圈內與圈外,圈內一般是指在當地知名度較高或者有自己的消費群體,其品牌已經被當地所接受、所習慣,顧客在有選擇性消費的時候很大程度的會選擇自己所熟悉,所習慣的品牌產品,從而流量自然形成。

像古茗、益禾堂,這類品牌屬於校園學生群體,打卡分享的更多是學生社交圈。

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圈外則是在大城市知名度較高的品牌,如喜茶、奈雪,這類型的品牌帶來的效應便是全國的知名度,消費者從始至終都有一個品牌追求,而對於茶飲也不例外。

03價值體現

消費者分享一樣東西自然是要體現這個東西的價值,而你的產品能給顧客帶來什麼樣的價值能讓他主動分享?

拿星巴克來說,從品牌意義上來看,它所輸出的概念是小資、時尚的生活,而對於想表達自己屬於小資的消費人群來說,買一杯星巴克分享到朋友圈就是最好的證明。

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再就是把一款產品灌輸它某種意義,比如在去年,茶飲界大多數的品牌在推廣新品時參與環保和公益事業,對於這種與公益有關的產品,更能引起社會人的關注,從而達到消費者主動分享傳播。

04跟風、融入群體

參與與跟風是當代青年人的常見行為,但一款產品能否被消費者跟風或是參與一般來說都有藉助外界的力量。

回想一下茶飲品牌的各種營銷模式,其中節日營銷是每個品牌都會做的營銷模式,在中國傳統佳節的習俗下,大部分的人都需要有儀式感、參與感,而品牌將產品注入這些節日裡自然而然就被習俗的參與感所分享。

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當然,藉助外界讓消費者主動傳播也要抓住機會,同時也要應時應景。

05產品新穎獨特

回到產品上來講,消費者能主動分享,產品也是關鍵。茶飲從傳統奶茶發展到新中式茶飲,其中的變化不僅是口感、健康的升級,更重要的是產品的顏值與獨特。

比如去年年底,突然爆火的豆乳奶茶一時間刷遍了整個朋友圈,但它火爆的原因除了豆粉香氣的獨特以外,讓消費者覺得驚奇的是都豆乳奶茶上串的三個小丸子,這種創意既新穎又獨特,從而激發了消費者分享的慾望。

能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

其次是去年臺蓋推出的火鍋奶茶,但並非真正的火鍋,而是用巧克力、番茄醬等原料模仿而製作,意想不到的創意,讓消費者驚喜又好奇。

06物質刺激

而能讓消費者主動分享轉發產品的營銷方式最有效的是給予回報,在茶飲界這種營銷模式比較廣泛,成本支出也是最小。

能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

最常見的就是轉發朋友圈集贊送禮品,或者是轉發朋友圈免費試喝。

07情緒表達

藉助一樣東西來表達自己的情感是如今大多數青年人都會有的動作,這就是所謂的借物抒情的營銷,而在茶飲品牌裡,這種形式大多體現在場景和產品的包材設計上,杯套文案因此應運而生,如瑞幸與喪茶的杯套文案。


能讓顧客主動發朋友圈,你的飲品要有這些特點

這種形式我們最為熟悉的就是江小白的包裝文案,抓住了當代人的情感焦慮以文字的形式表述出來,而在沒有傾訴地方的時候正好以這種形式分享出來,形成傳播的力量。

總的來說,能讓消費者主動分享的一定有他的原因所在,這種原因可能是驚喜,是回報,是表達,是一切消費者的思想,關鍵是如何去開發這種思想,這也是營銷需要探索的地方。



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