楚天都市報7月27日訊（記者胡勇謀 通訊員吳芳 王蓓 徐靜 實習生王璐玥）昨日，武昌傅家坡車站，一個稚嫩的聲音突然在值班“小紅帽”的耳邊響起：“阿姨，我手上的錢不夠，能不能幫我買張車票？”
這是一個頭發散亂、神情略微緊張的女孩。“小紅帽”服務班喬玉微笑著問道：“小朋友，你要到哪裡去呀？”
剛一問完，女孩的眼淚就開始在眼睛裡打轉。見此情形，喬玉趕緊走出服務檯，半蹲下來安慰著小女孩，並細心地詢問：“你的家人呢？買票需要身份證，你把家人電話告訴我，我打個電話給他們好不好?”女孩一聽要給家人打電話，激動地連連擺手說：“不要，不要，阿姨求求你，幫我買張票。”
喬玉看到女孩的反應，心中產生了疑慮，難道是離家出走？面對車站工作人員的詢問，小女孩除了不停地哭著說要找奶奶，奶奶今天買了票要回龍港外，別的就什麼也不願意多說。
於是喬玉帶著小女孩求助駐站派出所，此時細心的她發現小女孩裙下露出的膝蓋上都是傷，血也已經凝固，喬玉急忙從服務檯拿來碘酒幫她清洗傷口，女孩驚恐地拉著喬玉的手讓她坐在旁邊，她摸了摸小女孩的頭輕聲安慰道：“不怕，有阿姨在。”
最終，在駐站派出所民警的幫助下，聯繫到了小女孩的家人。沒過一會兒，小女孩的家人來了，對車站“小紅帽”和派出所民警一再表示感謝。經過了解得知女孩是因為想回老家，便偷偷跟著奶奶來到了車站。但因為年紀小，一轉眼就跟丟了。
看著小女孩拉著家人的手開心地笑著，喬玉感到很欣慰，臨走前摸著小女孩的頭笑著說：“下次可不能這樣偷偷跑出來了，知道了嗎？”小女孩有些不好意思的點點頭。
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