垣曲县公安局交警大队坚持“一切为了群众，一切方便群众”服务理念，从细微做起，从小事做起，为办理车驾管业务群众提供暖心服务。
一是积极向县政府汇报，并联合住建部门将通往车管所服务大厅道路，由原来的6米扩建为12米，单向停放10余辆车的车位增至50余个车位，彻底解决了前来办理车驾管业务群众无处停车的困扰，极大方便了广大人民群众，同时，也改善了窗口服务大厅门口乱停乱放问题，进一步树立了公安交警对外良好形象。
二是将车管和违法处理大厅工作时间由早8时至12时,午14:00至18时，调整为早九晚五工作制，并通过电视、微博、微信予以通告宣传，使广大人民群众了解和掌握服务窗口工作时间；从而，有效化解群众久等急躁引发信访矛盾，更好地便于广大人民群众办理车驾管等业务。
三是大厅为广大人民群众提供座椅、饮水、液晶电视等便民服务，使广大人民群众在办理业务的同时，观看滚动播放交通事故警示教育片，不断提高自身交通安全意识，文明驾驶、安全出行。
（编校/李 燕 王彦俊）
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