長城汽車股份有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定自2019年12月15日起，召回2016年11月4日至2017年10月11日期間生產的哈佛H2s汽車，共計62655輛。
原因由於外後視鏡供應商塗裝工藝溫度設定偏差，外後視鏡片長期使用後附著力降低，可能導致局部剝離，極端情況下外後視鏡片可能脫落，存在安全隱患。長城處理方案對召回範圍內車輛免費更換左/右後視鏡總成，消除安全隱患。
長城汽車能在發現質量問題後，立即啟動召回計劃，通過此舉做法，可以看出長城汽車對客戶的負責，勇於擔當，為中國自主品牌車企的做法叫好。
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