胡耀宗認為，“創業要用長板做事，而不是想辦法補足短板。”

文| 鉛筆道 記者 程用傑

“大哥，我沒空去你們那，我們現在做業務很忙，要不您來我們這裡吧。”胡耀宗在電話裡胡耀宗對VC投資人說。

這些天胡耀宗確實忙。一方面，每天至少有5個VC聯繫他，其中不乏頭部的VC機構；另一方面，公司的月營業額以300%的速度增長，整個團隊都在全負荷運轉。

胡耀宗於2016年12月正式創立“搜好貨”，以SaaS技術開發產品“電商雲”，幫助工業生產型企業打通BAT營銷屏障。去年12月，公司上線“營銷雲”，營銷雲將工業品買賣流程標準化，幫助企業更好地去購買原材料和賣出產品。

截至發稿，“搜好貨”累計客戶數已近萬家，客戶滿意度達70%，覆蓋買家56萬。

胡耀宗透露，公司曾獲得千萬級融資，目前正在尋求3000萬~5000萬A輪融資，計劃4月上旬結束。

注：胡耀宗承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。

“二炮”老胡

在杭州的夢想小鎮，胡耀宗每天上班，心絃都會被“尋夢水鄉”“思夢花園”“築夢工廠”所撥動，最終他決定繼續創業。於是，在2016年12月，他正式創立“搜好貨”，對標“Salesforce”，為B端工業生產型中小企業提供SaaS服務。

胡耀宗的野心不算小。他想，既然在C端消費品上無法再造一個阿里巴巴，那就在B端工業產品領域造一箇中國版的“Salesforce”。這家美國工業產品B2B公司連續四年蟬聯《福布斯》新力（創新力）企業排行榜榜首。

之所以會選擇B2B創業，這跟胡耀宗的經歷有關。部隊出身的他，在阿里的B2B事業部一干便是7年，其銷售團隊業績多次在公司內部排名第一，“二炮”是他在阿里的花名。

2012年，胡耀宗從阿里離職後，便多次創業。他作為創始人，創立過母嬰電商“小蝌蚪電商”以及對接阿里資源的眾創空間“縱貫會”，其中“縱貫會”曾在2017年升級為省級眾創空間。

在胡耀宗看來，工業生產型企業的核心痛點是：客戶營銷難，轉化率低。他認為，這類企業80%收入來自10~20個核心老客戶，而每200~300家意向客戶才能轉化出1~2家核心客戶。

獲得意向客戶是工業生產型企業獲客的第一步。胡耀宗將其簡單敘述為：4、3、2、1，即買家的首次搜索商品的流量，40%來源於百度，30%來源於阿里的1688，20%來自微信，另外10%流量來源於一些垂直性的行業網站。

胡耀宗說，“淘寶的鏈接在微信裡不能直接打開，微信公眾號、小程序在阿里和BAIDU也無法瀏覽，百度、微信和阿里系統互斥，這給企業推廣增加了不少運營成本。”

為此，胡耀宗給企業算了一筆賬：僅以會員費為例，在百度開一個戶一年需要5000元，在阿里的1688年費為7000元，騰訊有贊年費最低為5000元，企業單單開賬戶一年就需要17000元~20000元的營銷投入。”

更為嚴重的後果是， BAT每個平臺不互通，需要各自配備一個運營人員，“加上3個運營人員開支，企業一年花10萬還是少的。”

為了解決數據分散的問題，胡耀宗帶領團隊建立了一個SAAS平臺912688.com，這是一個工業企業的營銷雲平臺。企業用戶註冊之後，平臺便可以從後臺為其多端輸出百度、微信小程序店鋪和公眾號等後臺數據。

如此一來，對於工業生產型企業來說，就不用在百度、阿里1688和微信三方分別部署運營人員。數據集中帶來的另外一個好處是運營效率的提升，能夠幫助客戶決策應該向哪個方向傾斜資源。

胡耀宗的初衷是要讓工業品像消費品一樣好賣，於是團隊內部也將這套系統稱為“電商雲”。10個月後，經過團隊的開發和驗證之後，“電商雲”正式對外收費。

月營業額增長率達300%

去年5月，“電商雲”運行了半年之後，累計了將近2000個付費用戶。對於這樣的成績，胡耀宗並不滿意。

通過用戶反饋，胡耀宗發現，僅僅讓客戶只做到BAT互通，看到數據還不夠。

大多數B端工業生產型企業沒有營銷能力，即便有很好的產品，也不會使用這些數據。

找到問題的核心點之後，去年下半年，胡耀宗正式帶領團隊開發2.0產品“營銷雲”。其產品思路為企業建立一套數據模型，將工業品買賣過程標準化、數據化和模塊化。

“營銷雲”的核心能力是將工業品買家的非標準化需求進行標準化。胡耀宗舉了個例子，假設有一個買家需要買承軸，在材料上就會有相應的選項，是金屬還是非金屬，具體是哪種金屬；在交貨週期上，根據不同生產週期，買家可選擇是每月配送，還是每週配送；在是否賒賬上，買家還可以標註清楚是否願意賒賬。

當買家確定好需求後，平臺會自動將買家信息匹配給賣家，這樣就能夠降低買賣雙方的交易成本。

去年12月，“營銷雲”正式上線，當月共有500多家公司在平臺上成交。團隊做了一次用戶在線回訪，70%的客戶收到意向買家詢盤，9.09%達成交易，4%的客戶達成2單以上交易，客戶滿意度77%。胡耀宗補充，“要知道這是在年底的數據，受到春節的影響，不少工業企業在12月都已經停產了。”

當前，“搜好貨”平臺已經覆蓋了20個行業，18個消費品大行業，商品總量5000萬，參數項3000個。

平臺將“電商雲”和“營銷雲”產品打包賣給客戶，購買客戶已近萬家，月增長300%，覆蓋買家56萬，客戶回訪滿意度超過70%。

現階段，公司正在開發“工具雲”，這是一套基於微信生態的客戶管理系統。該系統主要功能是對微信客戶進行管理，包括微信公眾號和每日客戶跟進，幫助工業用品企業維護自己的客戶群體。

談及整個產品思路，胡耀宗認為，“搜好貨最終通過電商雲、營銷雲、工具雲、金融雲致力打造中國版的Salesforce。但由於中美市場特徵不同，公司將率先讓企業見到實實在在的營銷效果，再提高企業運行效率。”

胡耀宗表示，在未來，團隊還會開發“金融雲”，滿足工業型生產企業的金融需求。他預計，在2019年，公司年營業額將達到約1.5億~2億元。