6月7日，市信訪辦副主任孫宏波、研究室（法規處）主任彭勝華、正處級督查專員白金環、研究室（法規處）四級調研員李囡一行四人蒞臨和平區信訪事項人民調解委員會調研指導工作。和平區司法局黨委書記、局長楊福明、和平區信訪辦主任李宏斌、副調研員吳華、和平區信訪事項人民調解委員會主任王玉珍參加座談。
市信訪辦調研組到和平區信訪事項人民調解委員會辦公地點實地視察辦公環境和工作檔案。在調研座談中，楊福明同志介紹，自2016年10月至今20個月的時間裡，和平區司法局委派區信訪事項調委會調解員每天到市信訪接待中心專設的“法律諮詢窗口”接待諮詢、開展調解，共接待6000餘人次，成功調解了11件信訪糾紛，從接訪、調查取證到調解，為化解信訪案件做了大量的工作。我局已在社區一級建立了專職人民調解員隊伍，下一步作為天津市人民調解參與信訪矛盾化解試點工作區，我局將為信訪調解配備15名專職調解員，實現信訪、調解、援助一體化對接。
和平區信訪辦主任李宏斌表示，和平區信訪工作起步早、開局好，近年來信訪案件數量大幅下降，區信訪事項調委會確實發揮了重要作用。區信訪事項調委會主任王玉珍簡要彙報了在市信訪接待過程中成功調解的五件典型案例，儘管調查取證困難重重，需要耗費大量的人力、物力，有些案件經歷了四個月的反覆調解才最終達成協議，調解員始終沒有放棄，為全力解決百姓的合理訴求、維護百姓的合法權益盡心竭力。
市信訪辦副主任孫宏波對和平區司法局和訪調委的支持、付出表示充分認可和感謝，調解員不為賺錢出名、踏踏實實做事體現了可貴的社會責任，同時對下一步人民調解參與信訪矛盾化解工作提出了幾點思路：一是要繼續認真學習調解的典型案例；二是與高校聯合搞好法治信訪研究，總結經驗，進一步提升信訪工作水平；三是做好培訓，以案釋法，為調解員交流疑難複雜案件的解決思路和方法提供平臺。
2018
和平區司法局將繼續堅持以人民為中心的發展思想，主動作為、積極推動，進一步總結提升推廣新時代“楓橋經驗”，完善“訪調對接”工作機制，加強專職人民調解員隊伍建設，全力解決好人民群眾最盼最急最憂的問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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