今天來談談理解產品和策劃產品的一個方法論：把產品當作人來看待。
稻盛和夫說：產品開發者要把產品當作孩子，如果你真的仔細傾聽，你就能聽到好似神之聲音的“產品的哭泣聲”。這時候，產品的問題或機器的故障就會自覺地呈現在你面前。你會聽到從產品或機器裡發出的竊竊私語： “這樣做，你看怎樣？”它們會幫你找到解決問題的線索。
我們在策劃產品時，也經常會有這樣的感覺，當我們專注在現場觀察產品、思考產品時，產品這時候就會變得充滿生命力，這時候產品這個孩子，有它自己想表達的聲音，我們只是仔細的傾聽它，它會告訴我們答案。
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產品策劃就是職業規劃，每個產品都有其天性稟賦
人生職業選擇有千萬條路，職業生涯規劃的關鍵在於：要基於自己的性格和特長，找到最適合自己發展的道路。其實每個人都是天才，關鍵在於要善於發現自己的天賦異稟所在，基於自己的天賦異稟，才能找到自己社會價值最大化的職業選擇，才能順其自然秉性，未來的發展會越來越好。
產品亦是如此，產品如人，每個產品其實都有其獨特的天性稟賦，找到了這個天然稟賦，才能將其社會價值最大化，才能被更廣大的消費者所接受。才能找到自己的立足之本和發展之本，這種發展是一個自然而然的過程。產品策劃的本質就是要“盡物之性”。找到產品自身的天性、稟賦、特長，找到它的本位價值，並且基於他們的本位價值給他們找到合適的社會職位，比如在人們生活方式中的位置（也就是消費場景的定義）、售賣區域的位置（渠道和陳列區域）等；
對於人的職業規劃而言，雖然我們叫職業規則，但要想規劃好這個職業更多的是要傾聽與觀察這個孩子在日常生活中的表現，而不是很生硬的給他規劃一條職業道路，也不是衝著哪個行業好賺錢，就讓他去做哪個行業。
策劃產品也是這種感覺，雖然我們名義上叫策劃，但本質上好產品不是我們去策劃出來的，我們只是順其自然，發現它獨特的價值稟賦和特質，並且為它找到了一個適合的位置而已。因為我們不是要去策劃一款產品，而是要把產品當作你的好朋友，去傾聽產品的聲音，每個產品其實都有自己想說的話，我們要安靜下來，聽到產品的內在聲音，把這個聲音轉換成消費者語言表達出來。
比如我們為天閤家用光伏做策劃，這個產品最大的價值稟賦就是：省電費，還能賺錢。這個不是我們策劃出來的，而是產品本來如此，因此我們給他的廣告口號是：不交電費還賺錢，天合屋頂發電站。
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產品策劃，要先有本質定義再有定位
要找到產品的天性稟賦，還有一個關鍵方法就是：先有本質定義，再有產品定位。
本質定義是要定義出這個產品的本質屬性和根本價值，產品定位就是基於這個本質屬性和根本價值，尋找一個差異化的特色。
本質定義是一個大是大非的道路問題，中國的戰略選擇是：“中國特色的社會主義”。“社會主義”就是一個本質屬性定義問題，“中國特色”是基於本質屬性下的特色定位，是為了讓社會主義在中國綻放出最大光芒，發揮出最佳狀態。
產品策劃之所以需要先有本質定義，也是為了道路不跑偏，為了最大化發揮產品的價值稟賦，因為產品的本質是顧客的一種解決方案，這個解決方案就在顧客深層次的消費動機中，這個消費動機就是這個產品根本性的生存邏輯和發展邏輯，也有可能這個消費動機是具備品類共通性的，那麼可以再基於本質定義，尋找自己的特色定位就可以了。
比如：我們服務淨水機項目時，我們的著眼點，也首先是有對淨水器行業的本質定義，我們認為淨水器不是家電行業，而是健康行業。因為淨水器依託的需求背景是健康的需求，是一個健康預防的解決方案。這是我們對這個產品本質的定義，再反觀那些做的好的淨水品牌都符合這個本質，他們的核心訴求本質上都是販賣健康的，比如：史密斯淨水機的“防止重金屬汙染，保護兒童成長”以及浩澤的APO+安全技術。
只不過基於健康解決方案的本質屬性，史密斯的差異化特色是著力於解決兒童的健康問題，並擁有自己的差異化概念，浩澤的特色是著力於解決商務場合的健康飲水問題，並研發了“APO+安全淨水技術”。
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先有本質定義，再有產品定位，這樣就既能最大化發揮產品的最大稟賦，也能找到自己的差異化特色，如果一上來就追求差異化，很容易就落入邊角料的縫隙市場中去，沒法發揮這個產品的最大價值稟賦，失去了在主戰場的勝利。
總之，試著把你的產品當作一個人看待，去發現它獨特的特質天賦，讓它最大化的綻放光芒，成就一個暢銷產品。
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