春節即將到來，不少人都踏上了返鄉途中，為在春運回家路上給群眾提供更加溫暖、便捷的服務，1月20日，河南省公安廳高速交總隊、平安產驗河南省分公司聯合開展2020年“智慧平安行溫暖中國年”警保護航啟動儀式，全省高速公路服務區18個警保聯動春節護航點同時啟動，為群眾平安回家過年保駕護航，提供道路安全指引，現場理賠幫肋、快處快賠一站式服務、車輛檢測、換胎補水等便民服務，倡導守法安全文明行車，警保聯動用服務溫暖群眾回家路。
當前，全省高速公路正值春運車流高峰，河南省公安廳高速交警總隊、平安產險河南省分公司聯合開展春節警保聯動護航行動，在全省18個車流量大的高速服務區設置護航點，從即日起至1月31日(大年初一至初三除外)在全省高速公路範圍內開展春節警保聯動護活動，本次春節警保護航活動採用線上線下結合方式進行，平安產險河南分公司出動百餘名公益志願者，設立18個護航站點，與高速交警一起，為過住車主提供道路安全指引、現場理賠幫助、快處快賠一站式服務、車輛檢測、換胎補水等現場援助服務，讓路遇困難的車主獲取最及時的援助，為廣大群眾平安回家保駕護航。
春節護航期間，平安產險河南分公司與高速交警合作開展警保聯動護航，高速交警與理賠員共同上路巡查，在18個車流量大的高速服務區設置護航點，充分發揮保險公可在事故車輛勘驗、定損和理賠上的專業優勢，簡化事故定損、理賠服務手續。在警保聯動護航模式下，針對高速公路事故車輛損失大、異地車輛多等特點，高速交警與平安產險理賠員共同合作，提升道路交通事故處理效率，簡化事故理手續，快速處理、快速理賠，同時平安產險河南分公司在全省開展“拿錢回家過年”專項行動，對所有類型的人傷案件進行分類，定位客戶及傷者需求，主動服務，快速結案，方便客戶及傷者早日拿錢返鄉團聚。針對小額案件，為方便廣大車主快速理賠，將依據客戶維修意思現場一站式完成小額案件定損結案。
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