點擊上方，關注我們。
導讀：
如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!
一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中局經理,就承擔著公司的希望和未來!
對企業來說,中層經理的地位可謂重中之重,關係到一家企業的生死存亡。因為中層“上傳下達”,起著為企業協調陰陽、凝聚元氣的關鍵作用。陰陽不調,人就會生病;元氣散亂,身體就變得弱不禁風。如果說高層管理者是大腦,統籌全局,把握大方向,基層員工是手和腳,聽命行事,那麼中層就是腰:聚元氣,疏通道,上對高層負責,下對基層執行。
俗話說:腰板硬了,頭才抬得高,走路才精神。一個人腰無力,就會元氣不足,頭暈眼花,昏昏沉沉,站不穩,走不快。腰不好,領導就頭大,基層也有火,積鬱一久,企業就會出問題。
所以,一個好的中層,就是挺直的腰,協助腦袋將命令傳達到四肢（基層),對基層工作的執行還要隨時監督和完善,將決策落到實處,見到效益,並將基層的意見反饋回去,幫助高層做出新的更有力的決策,讓公司的運營順暢無阻!
為什麼把中層比喻為人體的“腰"呢?因為中層經理的作用和人體的“腰"所起的作用類似,在企業中承擔著四種使命:溝通者、協調者、建設者、執行者。上面的命令傳到基層,需要中層的過渡;下面的意見上達天聽,需要中層的代勞;上下聯動,齊心協力,需要中層的協調;企業的未來,需要中層一磚一瓦的建設;而高層的決策和意圖,中層又是第一個執行者。換言之,中層既承擔著管理的角色,又要做一個優秀的被管理者,集雙重角色於一體,職位雖不高,任務卻很重。
如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是將難求;基層也常常抱怨,部門經理老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!
一家公司,要想“決勝未來",就要“蠃在中層"。而你,中層經理,就承擔著公司的希望和未來。
百勝全球餐飲集團董事局主席、首席執行官兼總裁的戴維·諾瓦克就是一個能為高層和股東們分憂的出色高級中層。對旗下著名的快餐品牌肯德基,百勝高層發現,特許加盟的策略確實有助於增加肯德基的門店數量,但是管理質量卻不好控制,財務狀況也不容樂觀。這時，戴維承擔了使命,被派去與加盟商談判。
加盟商們在生氣地吼叫,戴維卻始終以低調平和的態度,站在加盟商的角度去想問題,儘量體會他們的感受,出人意料的謙恭為他贏得了信任和理解。他還進一步發現,肯德基有一半以上的餐廳屬於加盟性質。可以說,失去加盟商的支持,肯德基很可能就完蛋了！
這個結論讓上面那些從不實地調查的高傲的董事們驚訝無比,慶幸讓戴維去處理此事。在他的說服下,高層召開大會,告訴員工:“從現在開始,加盟商和我們就是一家人。"又採取了一些辦法,讓員工消除了與加盟商的隔閡。
正是戴維這樣善於處理上下關係的“腰"的存在,使“頭"和“四肢”實現了順利的溝通。百勝餐飲集團正因為有如此優秀的高級中層,才成為了全球最大的餐飲連鎖巨頭,擁有肯德基、必勝客等五個世界著名餐飲品牌。
優秀中層的作用即在此,不僅能為高層排憂防患,還能保障基層的利益,所謂協調陰陽,使各方利益達成一致,就是這樣。既減輕了“頭"的重負,又能讓“四肢"舒展自如,整個“人"都精神抖擻,活力十足。有好“腰”如此,公司的利益自然能夠最大化,前景當然一片大好!
腰好用,人精神;中層好用,企業才有活力。判斷一箇中層經理是否優秀的標準,就是他能為公司體現出來的價值。人要追求健康,就得有一個好腰,這裡是人的腎臟,人的週轉站,陰陽調和之地,企業要追求發展,就得有一批召之能戰、戰則必勝的中層經理。
因此,“好用"的中層才“頂用"。對上要負責,對下要監督。反過來對下也要負責,對上也要觀察和諫言。就像古代良相,宰相肚裡能撐船,撐的是包容的船,是洞察一切的胸懷。有這樣的胸懷與眼界,就可以迅速領悟上命,堅決執行,並能夠與基層打成一片,凝聚團隊力量,在上下之間遊刃有餘。如果你具備這樣的素質,那麼就一定能成為最優秀的中層!
【今日份討論】你覺得是一個合格的中層管理者嗎？或者你是公司的董事，你覺得你的中層管理者們是你的得力助手嗎？
傾心推薦：管理者或是領導者都需要深厚的理論基礎和長期的實踐經驗，這些都不是速成的。身在管理崗位，本身的工作就比較繁忙，實踐方面的積累一直都在持續跟進中，但是關於方法論，比較費時。高管周課開發一系列優質課程，將厚厚的管理類經典書籍濃縮成音頻課程，一年365天，每天不間斷學習。點擊下方鏈接，瞭解更多課程詳情。
☟☟☟☟☟☟
閱讀更多 盯盯學院 的文章
