专题
近日，广州东方文德广场内各商铺配合相关部门政策指示逐渐恢复营业，商场已恢复正常营业时间，所有顾客进入商场需佩戴口罩并测量体温。发生新冠肺炎疫情以来，东方文德广场内商户经营工作都受到不同程度的影响，由于疫情扩散恰逢春节假期，严格的隔离措施和限制人员流动直接影响商场线下消费活动，对商业地产行业形成较大冲击，其中餐饮、教育培训、实体零售业态受疫情影响较为严重。
作为业主方，如何与商户共度时艰，成为了团队集体思考、探索，并付诸实践的问题。在东方文德郭建基董事长的指导下，团队同心合力研究相关政策，密切关注商户经营动态，在公司同样面临重大考验的困境下，东方文德广场积极响应广州市房地产租赁协会的倡议，在受疫情影响最大最直接的2月份实行全额免租，3月-4月租金减半收取，共为商户减免千万元的租金费用，全力尽到一个民营企业应尽的责任。希望借助租金减免，扶持商户经营，缓解商户压力，与商户共克时艰，抗击疫情。
截至3月4日，商场内90%的餐饮商铺已恢复营业，星巴克手语门店、喜茶GO、天水蔬食料理、麦奀云吞面世家、广东道、悦鑫好客家、新樾栈越南菜馆、五谷道海鲜酒家、藤田将太日料、百乐门喜宴等商户，都通过外卖或打包外带的方式为顾客提供餐饮服务。同时，东方文德广场内餐饮业态根据“越秀区低风险地区餐饮经营单位可以开放堂食服务，但餐饮场所需加强通风消毒，做好体温监测，落实好各项防护措施”的政策，为堂食的客人提供双筷位勺或公筷公勺餐具，防止交叉污染；用餐高峰期间设立排队等候专区，等候人员间隔不少于1米，以此保障每
一个用餐顾客的安全。
当前正值统筹疫情防控与社会经济秩序恢复的关键时期，复工返岗人员流动性加大，东方文德广场将继续保持各类防疫防控工作，致力于为东方文德的住户、商场及写字楼租户提供安全卫生的环境，保障商家租户安全有序复工复产。
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