年度文創品牌發展關鍵詞
文化消費客群迭代更新，二次元用戶、95後網生一代，引領文創消費新潮流；城市“新中產階層”崛起，擴大文創消費核心主體。“探索式消費”逐漸取代“清單式消費”成為主流，潮玩IP、盲盒、原創“國潮”、沉浸式文化空間，點燃新生代消費熱情。
疫情推動線上內容消費需求激增，“線上社群+線下實體”的運營模式進一步滲透；以內容、興趣、社交為中心的網絡文化，將分解出更精細的亞文化消費方式，場所端、品牌端均需重新定義消費者，尋找更垂直化的“精眾市場”，以及洞察打動“精眾族群”的文化標籤。
移動互聯、大數據、虛擬現實、人工智能等新興科技，顛覆了傳統的文化生產和消費模式，線性時序正在解構，文化主陣地正向數字世界、“虛擬空間”轉移，“書店+”、“藝術+”等跨界複合形態，不斷挖掘聚合價值，虛擬消費、共享消費、小眾消費成新趨勢 。
TOP50中，文創產品上榜13家，新興品牌11家；書店緊隨其後，上榜10家；跨界複合店上榜7家，均為新興品牌；藝術場館、聯合辦公空間分別上榜6家、4家，新興品牌佔比較大；IP主題店、DIY手工坊各上榜5家。（新興品牌定義：近三年進駐中國內地購物中心的品牌）
01 IP主題店
潮玩手辦、盲盒玩偶品類熱度不斷攀升
■ “二次元”用戶快速增長，IP主題店關注度持續走高
2019年中國二次元用戶（動漫遊戲愛好者）規模達到3.45億，2020年有望增至4.13億，人均每年花費1500元，形成千億級的巨大市場，以銷售動漫遊戲衍生品為主的IP主題店將迎來較大的發展空間。
如線下零售【潮玩星球】2019年與 IP衍生品綜合服務商“艾漫”合併，並完成數超6000萬元融資；【魔力風暴】專注於影視、遊戲及動漫IP衍生品的設計製作與運營銷售，擁有漫威、變形金剛、星球大戰、小黃人等國際化IP資源。
■ 潮玩手辦成95後“燒錢”愛好，“盲盒經濟”走熱
數據顯示，2019年潮玩手辦銷售同比上升了189.7%，成為95後消費者中熱度最高的愛好之一，其中，“盲盒”銷售是手辦玩家數量增長最快的領域。【泡泡瑪特】作為國內最大的盲盒IP運營商，打造出年售400萬個、年銷2億多元的Molly盲盒玩偶。
注：本榜單中帶*年份為品牌進入中國內地時間，帶有“NEW”表示品牌為近三年進駐中國內地購物中心的新興品牌（下同）
▼品牌獨特亮點
【Pop Life】潮流文化公司為國際一線娛樂品牌提供設計開發、品牌運營、視覺營銷等服務。其與Funko開發製作的POP！搪膠玩偶系列五年內銷售超5千萬個。2019年Pop Life全國線下首店進駐上海五角場合生匯。① 以盲盒為拳頭產品，引領潮玩品類新玩法：產品覆蓋不同消費層次，包括提供單價較高的限量款作品，及大眾價格的盲盒；盲盒產品內容廣泛，涵蓋國際經典動漫和新銳設計師作品。簽約包括Ron English、Futura、Hebru Brantl等潮流藝術家，推出玩具和服飾產品。
② 圍繞核心IP打造空間辨識度，構建“零售+體驗”社交空間：核心IP“骷髏牙齒笑臉”既作為美陳裝飾，也發售其衍生周邊。整體空間以裸頂、霓虹燈等具潮流特質的元素打造，並設有咖啡、休憩區域等社交空間。
③ 通過潮流展覽、娛樂活動，為線下渠道引流：舉辦潮流風尚展、設立電競品牌和視頻基地，通過對泛娛樂領域的滲透盤活私域流量。
02 書店
跨界觸角不斷延伸，客群洞察顆粒度愈發精細
■ “書店+”形式突破文創品類範疇，往家居、醫療、娛樂、生活服務等領域跨界滲透
【言幾又】的跨界觸角正不斷延伸，於大型店中引入美髮、美甲、餐飲、家居等品類的店中店；【時見鹿書店】複合經營了多種業態，包括咖啡酒吧、烘焙房、文創空間、精品花店、擼貓伴讀、高端醫美、親子造型館、禪意生活等等；【1200bookshop】開拓24小時經營模式，每天晚上舉辦音樂現場和深夜故事活動，併為沙發客提供留宿床位。
■ 利用大數據，實現私域流量個性化運營
憑藉數據跟蹤技術，品牌可以全面瞭解用戶的消費習慣，組織商品、提供服務、推送信息，提供個性化精準服務。
【十點書店】利用線上APP掌握消費者畫像，優化商品品類，並通過人臉識別收款系統，打通公眾號後臺，實現線上線下的個性化運營。【西西弗書店】基於商場客流特點，通過數據化零售系統測算，將文學語言、生活勵志類書籍作為銷售重點。■ 深耕細分客群，確立差異化定位，打造精細化運營
【言幾又】通過子品牌的創立，服務於更細分的人群，推出兒童專屬的知識空間“言寶樂園”、與獨立設計師聯合打造的“言築”、為初創人士提供的創客孵化空間“言社”。【雨楓書館】是國內首家採用“女性會員制”經營的書店，為女性提供借閱學習、心靈交流、育兒指導等專屬服務。
▼品牌獨特亮點【中信書店】已在20個城市有百家門店，近年加速拓展購物中心渠道，已進駐上海陸家嘴中心L+Mall、北京朝陽合生匯等16家購物中心。2019年全國實體書店中營業額排行第三。
① 以主題、體驗、社交為需求核心，構建新文化消費場景：圍繞商務人士及其家庭的消費訴求，書店承載了閱讀、藝術、文創、親子、美食、旅遊等綜合文化服務業態；發揮文化出版與作者內容的整合優勢，為社區提供優質文化活動。
② 專業化的選書流程，主題化的選品陳列，凸顯門店特色：對圖書供應商實行分級管理，並建立專業化的選品流程和主題化的陳列管理；如“生活主題店”優選了“聽見花開系列”文創品，並與自然類圖書共同組成主題區域；針對年輕生活需要，引入數碼及生活美學品牌。
③ 接入數字傳媒技術，創造深度的體驗服務：書店提供有聲書體驗，以App、公眾號、小程序為載體，利用LBS技術為特定範圍內的用戶提供場景化服務。推出數字閱讀產品“咪咕中信書店”，擁有30萬讀者會員。
【玻璃宮藝術書局】2019年首店開業於虹橋協信中心，以“水晶宮”設計獲得“2019時尚先鋒大賞”的時尚空間大獎，是聚焦圖書分享、藝術展覽、音樂欣賞、傳統美食等內容的跨界書店。
① 通透、立體的空間概念，打破書店刻板印象：空間設計採用全玻璃結構，將自然光和四季景觀收入室內。流線型分層圖書展示區、圓形小舞臺、梯田狀立式書架，為空間增添立體感和藝術感。
② 跨業態連接藝術社群生活方式，打造多功能的“文化客廳”：設有親子閱讀區、文創區、日料餐廳、咖啡店、音樂酒吧、花藝空間等；二期將開業 1500㎡的文化藝術空間，引入全息科技、AI等技術的多功能劇場。
③ 透過影視、藝術產業孵化，做大書店“朋友圈”：與54家電影公司打造產業鏈孵化基地，推出非遺原創設計大賽，吸附年輕文創群體，與藝術機構聯手推動展品、文創產品的互動交流。
03 跨界複合店
故事性展陳、社群空間定製增強文化認同感
上榜7個品牌當中，全部為新興品牌，其中【The Hang得行】【有貨MKT】【京都之家】【喜馬拉雅萬物聲】均為2019年創立的“新面孔”。
■ 從傳統陳列到“故事性展陳”，再現目標客群的生活方式
打破標準化的陳列模式，跨界複合店正以生活創意家和嚮導的角色，將商品重新分類、包裝，為消費者提供全方位的生活提案。如【感光feelight】推出快閃店“聽說便利店”，結合攝影和聲音展出不同主題的旅行故事，展售各旅行目的地的相關商品；【京都之家】以京都匠人文化為軸線，展開相關好物的銷售和服務的提供。
■ 通過訂製式跨界服務和買手製採購，打造社群專屬的一站式空間
跨界多重業態的複合店圍繞特定族群的生活方式訂製功能體驗，採用買手製營造“資深玩家”的文化認同感，吸附忠誠度較高的客群。
如為騎行玩家打造的【RE而意】提供日本匠人級別製作的自行車和非遺產品，並從騎行者營養角度訂製融合料理；【The Hang得行】以做音樂的思維，打造了行派美食餐廳、音樂花園露臺、電子音樂體驗室與隱藏式私人錄音間；
【有貨MKT】主打潮文化，除了潮牌零售和餐飲服務，還推出潮人社交空間，如主辦二手市場、Showroom、市集等活動。
▼品牌獨特亮點
【京都之家】是以京都為主題的日本生活美學集合空間及匠人體驗中心，由復星和日本京都府合作開設，全球首店於2019年底進駐上海BFC外灘金融中心。
① 以京都名物為核心，從時尚、美妝、生活方式等領域呈現手工文創產品 ：店內有日本著名器物及國寶級工藝品；所有商品均為京都直送，每個品牌有獨立的展示區域。引入“快閃店中店”SOU·SOU，該品牌以時尚布料設計翻新京都之美，為年輕人所追捧。
② 集工藝、美學、生活方式的跨界體驗中心：門店分為匠人展示、生活美學、咖啡及清酒體驗、限時體驗四大區域；店內吧檯設計延伸至戶外枯山水庭院，營造日式美學氛圍。
③ 匠人分享會、喵星人“店長”，營造“發現美好生活”的消費場景：舉辦京都工藝展，邀請新銳匠人現場互動，帶來傳統名物再創作的新文創概念。將流浪貓作為吉祥物，塑造其“店長”身份，增添人情味。
04 文創產品/DIY手工坊
“國潮”文創IP品牌化發展；藝術商業化進程加快；DIY趨向打造“輕社交”場景
■ “國潮”文創IP進入品牌化發展階段，深耕原創設計、非遺工藝
【阿斯蒙迪】營造國貿藝廊·故宮藝術空間，出售故宮文創產品、歷史書籍，並開辦課程；【半同文創】推出故宮系列產品，包括故宮彩妝、國風和紙膠帶、宮廷樣式的鑰匙扣和擺件，雍正用來御批的文房產品等；【西湖禮讚】以西湖山水為主題，融合非遺文化、原創設計、藝術家、匠人作品，打造為杭城文化的代表品牌。
■ 藝術品消費市場逐漸成形，藝術衍生品受到大眾青睞
數據顯示，藝術衍生品的成交額遠高於以收藏和投資功能為主的藝術原創品，原創藝術消費品化趨勢明顯。【可米生活】簽約合作了百位國內外藝術家，採用從設計、生產到零售一體化的SPA模式，把藝術創意變成了工業化消費品牌；【HOW Store】構建藝術設計衍生品聯盟平臺，提供限量版藝術與設計衍生作品；【YELLOW KORNER】銷售藝術家攝影作品，並提供照片、框架定製服務。
■ DIY手工坊經營模式多元化，創造“輕社交”場景
【美吧秀】除了主營的“玩畫”DIY體驗，還整合了團建、美術培訓、咖啡酒飲、美學衍生品銷售等業務；並通過舉辦讀書會、糊風箏、做燈籠,打造“手工+社交”新場景。【小浣熊的花花草草】提供微縮景觀零售、DIY體驗，以及植物寄養、植物診所等服務。
▼品牌獨特亮點【漢字造夢】是以“漢字元素”為入口的創意產業平臺，2019年首家實體店落戶武漢天地壹方購物中心。
① 融合漢字書法和設計創意，引發國潮文化爆點：在文創產品中呈現用刷子書法寫的網絡流行語和武漢方言，令傳統文化成為年輕人熱捧的新潮流。創意產品包括屹立不倒杯、即溶茶、CHINA-T恤、武漢精神撲克牌等。
② 以科技革新文創感官體驗，迎合“新青年”消費訴求：結合漢字主題打造科技體驗，如人工測字亭、漢字智能展示櫃、會說話的T恤；推出迎合美妝熱和國潮風的故宮文創美人購，主打品質生活的百家姓私人定製瓷氣堂。
③ 打造“漢”文化創作平臺，跨品牌、跨渠道為漢字文化造勢：整合藝術家、書法家、大學生資源，進行漢字和傳統文化相關的藝術衍生品輸出；聯合EVCARD打造漢字主題共享汽車。
05 藝術場館
注重社交效應、新奇體驗、深度運營，打造精神消費的“第三空間”
■ 展覽空間從視覺層次、社交性、感官參與度等方面打開流量之門
【梵高星空藝術館】融合透視學、設計學、幾何學、心理學的藝術形式，打破常規的藝術視覺界限，60多個“拍照打卡”場景，透過社交媒體將藝術推向大眾；【BOE畫屏數字藝術體驗店】應用前沿的顯示終端技術還原藝術作品，集合藝術傳播、教育、交易於一體；【失戀博物館】將大部分年輕人共同擁有的經歷，折射成空間記憶，引發共鳴和廣泛傳播，品牌將在2020年開拓更多熱點主題。
■ 劇院劇場不斷延伸運營時段、延展經營邊界，往文娛綜合空間發展
全國首家24小時藝術劇場【豐馬in劇場】打造藝術、教育、社群的全新劇場生態；【開心麻花劇場】進一步探索“商業綜合體+劇院”模式，整合演出經營、劇目製作、藝術普及教育、藝術交流等多元體驗；【喜聚現場】從演藝延伸出餐飲、場地運營、線上衍生品銷售等板塊。
▼品牌獨特亮點
【豐馬in劇場】是由大豐文化和杭州西溪印象城聯手打造的商業綜合體小劇場。① 全時段運營、多元藝術形態、全功能劇場運作，打造新劇院模式：作為全國首家24小時藝術劇場，引入了時尚戲劇、音樂表演和親子演出等藝術形態，以及演後沙龍區的運營概念。集劇目創作、排練合成、藝術教育、體驗互動等功能於一體。
② 四大空間亮點，增加劇場空間的可變度，延伸劇場服務鏈條：
大小舞臺聯動配合，場內標準舞臺舉辦大型演出，場外迷你舞臺和可變觀眾席供小型演出和商場活動使用；
落地玻璃幕牆營造開放視野，增強劇場空間的可變度和內容延展性，舉辦展覽、市集、藝術沙龍、裝置藝術等活動；
設立獨立藝術教室，提出“藝術+學習”，豐富經營範疇；
提供VIP專屬服務區，打造戲劇愛好者社交平臺，盤活藝術圈層。
06 聯合辦公空間
挖掘“辦公空間+生活體驗”模式的聚合價值
近三年來快速發展的聯合辦公盈利承壓，品牌趨向以服務的多元化謀求差異優勢，進一步挖掘“辦公+生活體驗”模式的聚合價值。
【優客工場】與鮮生活合作，在辦公空間內開設“無人便利店”，並與新零售品牌打通會員體系；由正大集團和MUSE餐飲集團合作打造的【eat n work】開創“美食+辦公“模式，融合特色辦公、路演廳、公共休憩區、江景餐廳、中央廚房、宴會廳等多元功能。
▼品牌獨特亮點【ATLAS寰圖】目前在北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安、香港及越南共打造 25 個項目，2019年完成數億元融資，最新估值升至60 億元。位於上海雅居樂國際廣場的寰圖，面積近1.5萬㎡，將創新的運營模式引入到傳統的商業中心。
① “辦公空間+生活體驗”，形成多業務相互引流的循環生態：匯聚了辦公空間、健身工房、精釀、咖啡、烘焙等綜合生活功能，讓辦公人士在同一棟建築內高效地實現辦公、就餐及運動，並憑藉靈活的公共空間及多樣化的社區活動廣織人脈。
② 動線設計促進交流，重塑空間的社交活力：採用迴旋式的空中步梯將各樓層的功能業態連接起來，增進不同客群的相互交流。
2019年度文創品牌榜TOP50總結
❶ 新興品牌上榜36家，文創產品、跨界複合店新生力量最為強勁
❷ 未來一年強勢拓展的文創品牌（計劃拓展門店數量超過10家）
2020年文創品牌招商新趨勢預測
❶ IP主題店
二次元消費市場崛起，正版周邊、潮玩手辦、盲盒玩偶品類爆發；
❷ 書店
“書店+”品牌突破文創品類範疇，深度數據化、客群細分化助力提高消費粘性；
❸ 跨界複合店
展陳有故事、產品具逼格、服務懂玩家的生活方式品牌，更善於社群運營、營造消費者的文化認同感；
❹ 文創產品
主打“原創國潮”、重視科技介入的品牌撩撥年輕消費者，藝術調性消費品開拓中高端消費市場；
❺ DIY手工坊
多元化經營品牌善於打造“DIY+社交”新消費場景，坪效更優、留客能力更強；
❻ 藝術場館
緊貼熱點話題、契合大眾審美、具有豐富視覺層次的主題展覽，自帶傳播力，為購物中心吸附客流；24小時劇場、泛娛樂演藝空間為商業拓寬客源、豐富夜間運營；
❼ 聯合辦公空間
“辦公空間+生活場景”的多元化服務品牌，孕育新興都市消費，為傳統商業帶來創新運營模式。
贏商大數據與漢博商業研究院聯合發佈
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榜單說明
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榜單意義：鼓勵品牌推陳出新，監測品牌發展軌跡，預測零售行業演變新趨勢測評方法：結合贏商大數據獨家品牌評價體系、品牌進駐城市等級、購物中心等級、品牌創新實力、品牌門店增速、拓展城市等級、拓展規模、贏商大數據瀏覽熱度、社交媒體活躍度、網絡熱詞搜索指數、品牌所屬業態創新熱度、業態發展增速等多個維度進行綜合測評。品牌排名越靠前，品牌綜合發展勢能越強數據採集時間 ：2019年1月-12月數據支持：周娜、何桐先、劉鳳宜榜單測評：梁楚童報告撰寫：胡倩聰專業支持：北京漢博商業研究院專業支持：袁興月
特別說明
未上榜品牌，除暫未達到我們的測評標準外，還可能存在如下原因：①未在贏商網上傳品牌信息；②已在贏商網上傳品牌信息，但相關數據因久未更新而無法採用，或品牌聯繫方式失效，我們無法核實。
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