3月2日，當《汽車經銷商生存現狀白皮書》系列報道的採訪進行到廣汽傳祺品牌的時候，疫情最陰霾的時光似乎已經過去！初春的陽光已經讓車市微微轉暖，上門的客戶已經逐漸地增加！
在人前，汽車經銷商的堅強似乎恢復了一些真心的笑容，然而，當人群散去，商家的臉上，依舊籠罩愁雲。對於他們而言，疫情防控勝利的時刻，也僅僅是他們艱難時光的開始，至少一個月，才能恢復以前一半的銷量，這種說法，鬼哥認為是客觀的預估！所以，這個時候，我們仍不能鬆懈！仍要用最真實的視角，去看車市的今天！
如何彌補2月份下滑70%的銷量？如何彌補2月份50多萬的虧損？如何讓三月的客戶走進店內？如何讓網絡銷售再創一個高峰？有太多的問題需要解決……但這些還不是最讓汽車經銷商擔心的，他們最擔心的是市場依舊冷淡，哪怕再有兩個月，流動資金就會出現問題！他們，在盼望著廠家與政府相關部門的扶持政策，幫助他們走出困境，度過難關。
如今，汽車自媒體集群鬼斗車聯合車文軒、六圈車、馭姐範兒、大旗侃車、曉青車論壇、車聞知、愛車覺羅、龍車、北方車市、壹號車、哈爾濱購車指南、駕馭觀、樂跑車生活、買車聽我說、軒轅車會、中國吉林網、關東汽車網等東北三省四市自媒體平臺及網站共同推出的《汽車經銷商生存現狀白皮書》系列報道第十四篇，報道組致電吉林省內某廣汽傳祺4S店，通過電話採訪瞭解他們目前的真實生存現狀。
出於隱私考慮，經過反覆溝通，這位接受採訪的廣汽傳祺4S店總經理不願透露姓名，對此，鬼哥只好用化名玉麒麟（盧俊義）來代替。
1、鬼斗車集群：2月10日貴公司是否已正式復工？目前售前及售後分別有多少人上班，與正常狀態下相比差多少？現狀如何，具體什麼時候正式營業？
廣汽傳祺盧俊義：2月10日並沒有復工；直到2月24日本店全體員工才正式全部上崗復工，目前售前有19人，售後有20人，還有其他內勤和管理人員；由於復工時間較晚，2月份銷量下滑十分嚴重，整個2月只銷售了10臺車，而且售後服務進廠量也減少很多，疫情影響較為嚴重。
2、鬼斗車集群：受疫情影響，貴品牌主機廠是否已推出針對經銷商的應對措施？店內的應對措施是什麼?店內員工上班以及進店看車和修車的消費者是否進行了有效防護？具體是怎麼做的！
廣汽傳祺盧俊義：疫情當前，廣汽傳祺主機廠非常人性化地去除了2月份的銷售任務，並且安排巡店老師過來關懷；一直以來，店內員工進入工作區域內必須戴口罩，並且合理安排就餐時間，每日測量體溫兩次，店內確保一個客戶一消毒，給客戶最全面的健康保證。
3、鬼斗車集群：儘管去年2月是春節，但預計與去年同期比會相差多少？請介紹一下一週以來售前進店量以及售後營業額分別是多少？
廣汽傳祺盧俊義： 與去年2月份相比較銷量至少下滑70%左右；上週的總進店量為13批，售後營業額不足1萬元。
4、鬼斗車集群：2月份受疫情影響最大的是什麼，銷售還是售後？產值與去年同期相比預計會差多少百分比？
廣汽傳祺盧俊義：相比較而言還是售前影響較為嚴重，因為售後是客戶剛需；受疫情影響，總體產值與去年同期相比下滑70%以上。
5、鬼斗車集群：主機廠是否取消了2月份的考核指標？庫存比大概是多少？與去年同期相比差多少百分比？如果3月份恢復考核指標是否能承受得了？
廣汽傳祺盧俊義：廣汽傳祺主機廠已經第一時間取消了2月份考核指標；目前庫存比為1:2；去年同期庫存比為1:1左右；3月份如果恢復考核，我相信我們團隊能夠完成任務。
6、鬼斗車集群：為應對當前局面，主機廠是否推出了經銷商扶持政策？現在能否保證資金的最合理化運轉？大概有多少車是以承兌匯票的形式進貨？一個月的利息大概是多少？目前最困難的環節存在於哪裡？
廣汽傳祺盧俊義：廣汽傳祺的確提供了相關支持政策；可以保證資金的正常運轉；目前有90%的現車是以承兌匯票的形式進車；每個月的利息大概是5萬元左右；受疫情影響客戶進店量很少，所以最困難的環節就是銷量下滑嚴重。
7、鬼斗車集群：鑑於目前這種狀態，預計2月份會虧損多少錢？店面還能堅持多久？疫情如果持續3個月，最先凸顯出的問題會在哪個環節？進車費用、房租還是人員開支。
廣汽傳祺盧俊義：2月份虧損至少50萬元以上；目前的資金足夠維持店內週轉3個月；最先凸顯出的一定是資金問題，進車費用和房租都是問題最突出的地方。
8、鬼斗車集群：目前店內是否有因為疫情造成的非戰鬥減員？是否有員工返程自我隔離的情況？
廣汽傳祺盧俊義：我們店內暫時沒有減員情況；原本店內計劃2月10日開工，由於公司外地人員較多，為了積極響應國家號召，外地員工均在家自我隔離14天后再復工。
9、鬼斗車集群：疫情造成了進店客戶的減少以及售後維修營業額的降低，請問此次疫情會給客戶帶來哪些行為的改變，應對客戶的行為改變做了哪些調整？例如：在線看車、網絡銷售以及直播賣車，目前網絡銷售所佔比重多少？是否有針對現有車主的上門維修保養服務，比重是多少？
廣汽傳祺盧俊義：我們店是2月24日正式營業，24日前每天都有專門的人員在店內直播3到4個小時，復工後每天也直播兩次以便加大宣傳，目前網絡銷售佔全店總體銷量的20%左右；由於放假期間較長，售後維修保養客戶積攢較多，進廠量較大，暫時沒有預約上門保養的項目，過段期間售後維修保養客戶進廠量較穩定的時候將會開展。
10、鬼斗車集群：為應對疫情造成的流動性降低，主機廠是否加大了在售車型的優惠力度？在商務政策上是否有補貼？
廣汽傳祺盧俊義：商務政策補貼暫時沒有得到通知，而車型銷售力度上我們店裡已經做到了吉林省最優的價格。
吉林省廣汽傳祺4S店總經理“盧俊義”寄語：疫情當下，眾志成城，我們會用最大的努力，最真摯的服務面對每一位客戶。
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