AWE2018大視角：中國家電業4招破界謀自新

李葉良 文

3月8日，上海卓美亞喜馬拉雅酒店，以“破界·瞰未來”為主題的中國家電發展高峰論壇此間舉行。被稱為“特別有發言權”的中國輕工業聯合會會長張崇和現場奏響了中國家電業自我革新集結號，倡導通過4個層面實現物聯網時代的破界發展。

論壇現場（主辦方供圖）

改革開放40年來，中國家電行業堪稱“時代代言人”，從機械的模仿、跟隨到自主創新、引領潮流，從簡單的加工到產品全面覆蓋，產業鏈全面佈局，從低端的代工生產到民族品牌享譽世界，海外併購，一步步實現華麗轉身。

數字顯示，進入“十三五”以來，我國家電行業發展更加迅速，生產規模全球第一，2017年主營業務收入1.51萬億元，同比增長18.7%，利潤總額1119億元，增長6.09%，出口624.5億美元，增長9.9%。中國家電中高端產品供給能力明顯改善，科技創新能力顯著增強，智能化水平大力提升，國際化發展深入推進，正在進入把握趨勢，引領潮流的發展新階段。

開幕式現場（李葉良攝）

出席完當日上午舉行的中國家電博覽會開幕式，張崇和一行人參觀了展覽，所見所聞讓他振奮，“新產品、新科技應接不暇，跨界智能，未來創意讓人驚歎！”

張崇和辯證分析行業大勢，認為中國家電行業在成本、質量、研發方面領先國際同行，優勢明顯，同時存在潛在的風險。新一輪技術革命蓬勃發展，人工智能、大數據、雲計算、物聯網廣泛應用，對家電未來發展產生深遠的影響，提出巨大的挑戰。中國家電延續優勢難度加大，必須居安思危，突破自我，創新求變，以更大的產業競爭力在世界家電業潮頭站穩腳跟。

張崇和（主辦方供圖）

張崇和在致辭時指出，本次高峰論壇以“破界·瞰未來”為主題，用前沿的視角和廣闊的視野為家電行業探索未來發展之路，恰逢其時，意義深遠。他就中國家電行業自我創新，破界發展提出四點建議：

一是行業破界，拓展空間。當前，共享理念日益深入人心，跨界融合成為普遍共識，一批理念先進，視野廣闊的優秀家電企業大膽突破行業邊界，積極開展跨界合作。有的跨界服裝行業，探索洗衣機研發與服裝製造融合之路，研發出能被自動識別，個性化清洗的高端服裝。有的跨界化工行業，開發洗衣機專用的衣物護理產品，有的跨界家電和建材行業，打造整體智能家居產品。這些跨界的嘗試為企業拓展發展空間提供了有益的借鑑，廣大家電企業要拓寬視野，多維度發掘，積極探索行業跨界融合，開闢新的發展空間。

二是功能破界，貼近需求。目前，智能家電成為行業潮流，與用戶的界限正在逐漸打破。智能冰箱機、影音娛樂、視頻聊天、人機交互、食材管理、菜譜推薦多功能於一身。破壁料理機、研磨機為一體，這些功能多元、一機多用，突破傳統邊界的智能產品，就是家電產品的發展大勢，廣大企業要緊跟時代步伐，緊貼消費需要，研發功能融合，功能齊聚的創新產品，不斷滿足消費者日益升級的多元化需求。

三是渠道破界，促進營銷。近年來，家電行業營銷理念不斷創新，營銷渠道多元擴展，科技發展推動營銷模式突破升級。如海爾聚集和整合資源，實現海量用戶，企業資源、客戶互聯互通，既是製造平臺，也是銷售渠道，打破了傳統的營銷模式，實現了銷售、設計、製造的有機融合。廣大家電企業要積極開展營銷創新，利用互聯網、雲計算、大數據等先進技術，融合多種渠道，開展多元營銷，努力探索符合時代發展的營銷新模式。

四是流程破界，提升效率。傳統企業研發、設計、生產、製造、經營管理、運輸物流、售後服務流程相對獨立，相互支撐、有機協同程度較低，潛在效率沒有得到有效的發揮，當前國家正在積極推動智能製造，數據化、柔性化生產成為重點方向，要求打破流程邊界，有機融合，有效互動，美的廚電建立了從市場定製到智能設計、智能排程、資源管理、供應鏈協調、雲製造、成品大物流的智能製造體系，實現了流程資源、數據的高效流動，極大的提升了系統整體運營效率，廣大家電企業要積極開展全流程研究，推動雲計算、大數據工業互聯網在全流程綜合應用，形成信息互聯，協同互動，深度交融，智能高效的運行系統。