从生意人到企业家，交一群挚友，做一些值得写的事。

前段时间陈老师带了四十几位老板，深度游学了日本八天的时间，来到了日本顶级的世界企业，松下、丰田……还有这个大家天天喝的养乐多，还有大家熟知的这个稻盛和夫的京瓷，以及日本知名大学早稻田，游学八天之后，获得了很多的这个收获和感悟，所以今天和大家唠点干的！

大家在大学里面，非常熟悉的两种管理模式，一种叫做AM 、一种叫做JM！

AM是美国的管理模式，JM就是日本的管理模式，也代表着日本的经济，它背后有一套逻辑，那就是哲学在支撑！

很多人都没有真正到过日本，没有深入过现场，都是从书籍，电视上了解，但是从书籍、电视上了解总是片面得，觉得没有什么深刻的体会。所以这次我们在日本呆了八天，并且真正的深入到企业和工厂，和这些企业进行深度交流，感触颇多！

企业是老板修行的道场

这次陈老师在日本游学，印象最深刻的企业家就是稻盛和夫，他创办了知名企业京瓷，50多岁又创办了第二个企业——KDDI，后来成为日本第二大这个电信公司！

京瓷和KDDI居然都是世界500强，也就是一个老板，创办了两家世界500强，后来这个老板到了70多岁，他就开始呃皈依佛门，托钵修行。

但是当他到了78岁高龄的时候，日本的首相鸠山由纪夫，就亲自请稻盛和夫来出任职快要倒闭和破产的日航集团的总裁，让他出手来挽救这个日航。

78岁的企业家不顾以前的成功 ，也不担心晚节不保，真的就出任了日航这家企业的总裁。最后通过他一段时间的努力，这家企业真的就力挽狂澜，成功上市。

所以他的手上成功的做了两家世界500强企业，又成功地拯救了一家即将破产的日本最大的航空公司！这位企业家给大家留下了很深的印象,那他背后有一个精神，就是四个字：【敬天爱人】

这是我们在京瓷感触最深的，就这个企业的文化，他用了一个展览馆，去展示他们企业的文化，但是如果浓缩成一句话，就是这四个字：敬天爱人！

对外成就客户、对内成就员工

爱人是爱谁呢？就是爱员工，跟我们平时所倡导的理念，其实没有什么区别，就是对外成就客户、对内成就员工！

稻盛和夫后来发明了一种管理的方法叫阿米巴，当年稻盛和夫创办企业的时候，他的28位创始人都有和他提到待遇问题，于是他就开始想，怎么让这个公司能够成就他的员工。

所以后面才慢慢的有了，阿米巴这种经营模式，都是从这个企业家精神里面生长出来的。

坦诚之心就是做企业管理最重要的一个精神

我们还参观了第二个企业，印象很深刻的就是松下，这个老板叫松下幸之助，松下幸之助也活到了94岁，他留下的精神叫【坦诚之心】

这张图片里面背后的画，就是松下幸之助最后悟道的痷【坦诚之心】

松下把企业做到很成功的时候，就在一个痷里，潜心的修行！所以大家会发现，所有做老板做到最终，其实都是一个修行人!!!

修行到最后就会发现做企业管理最重要的一个精神！就是要不断的让他的管理者，回归到一颗心，这颗心就是坦诚之心。【坦诚之心】就是做企业管理最重要的一个精神！

后来也用一个展览馆,来展示松下的文化,像一个图书馆一样的文化宝藏。

我们经常在企业里面讲,我们要不端不装,其实不端不装做真人,就是坦诚之心。

为什么中国的企业都做不到，就是因为日本企业家真的是真修实干！把它做到了，这是我们应该消化的第一层！

企业的文化首先是企业家的文化

有了企业家的精神，才会从这个企业里面生长出一种力量，这种力量叫【经营哲学】。

所谓的经营哲学就是企业文化,文化做不起来是为什么?很简单!因为没有企业家精神来做支撑。所以严格上讲,企业的文化首先是企业家的文化！

只有老板的精神往外扩张,才会变成这个企业的一整套的经营哲学。有了经营哲学,在往上演变出来这个企业的运营策略！企业独特的一种管理模式、或者是营销模式、或者是经营模式！

为什么中国人学阿米巴？为什么中国大部分的企业做阿米巴做不成？

日本的老师给我们讲，是因为我们学的都是阿米巴的策略，但是我们没有学的是，阿米巴背后的经营哲学，叫做京瓷哲学！

所以学阿米巴之前,首先要把人的思想和想法改造完成,用京瓷哲学来改造。

企业的核心就是杜绝浪费

后来到了日本的另外一家企业叫做丰田,到了丰田的汽车车间,惊呆了小伙伴……只是其中的一个汽车工厂，一天就能产出1600辆汽车.

这个工厂里面,几乎就没有太多的工人,只有1800台机器人。1800台机器人,一天产出1600辆汽车,也就是平均每个机器人一天就能干一辆汽车.

百辆车从汽车间很有序，很有保障的出来,这是在丰田我们看到的表象.

但是我们在丰田学习了以后,他们告诉我们丰田有一套管理模式,叫TPS ，就是丰田的精益生产,但他这个管理模式,运营策略背后,也有一套哲学叫丰田哲学!

用丰田哲学在支撑,那丰田哲学的核心是什么呢?那个老师给我们讲是叫消除赘肉。那在企业里面这个赘肉是啥呢?就是浪费，所以丰田的核心就是杜绝浪费.就是消除浪费。

策略的背后,它首先是人文哲学

那这种消除浪费,为什么在丰田能干得出来,而在很多中国的企业,却用不了？因为文化上巨大的区别,日本有一种很好的文化,就是精益的文化。我们用他们的策略用不好的原因就是,策略的背后,它首先是人文哲学！

一个企业,它首先要重视它的企业文化,最终有了策略,我们要把它变成我们可以操作的,我们把这个叫管理工具叫团组化。

所以我们最后发现他们这种世界500强的企业,照样用了很朴素的管理工具。比如说:每一个部门有一张盈利能力表，然后每一个主管有一张盈利能力表,就是相当于把这个企业把它变成了N多个小企业！ 把一个大的企业把它变小,变成团组。

做完了团组化,每一个团组都相当一个企业。这个企业都有一种能力,这种能力叫盈利能力。比如说你们的新媒体团队,那你们就要研究你们的收入，你们的成本,你们的费用，所以他有了这样一个盈利能力。

在丰田这个管理方法叫JIT，JIT就是just in time，准时化生产。那他的这个准时化生产过程里面,有很多的东西来做支撑,比如说看板管理.用来进行改善和提醒，其实就是它的管理工具,但是这些管理工具背后,是运营策略在支持的.

日本两大运营策略：阿米巴、TPS

那日本最大的两个运营策略是什么呢?第一个就是阿米巴,阿米巴其实翻译成中文,就是我们讲的团组.所以有大巴、中巴和小巴,也有大团组、小团组中团组,比如说咱们公司把这个某一个部门,我们把它独立成一个阿米巴,那么就是一个团组.这个部门里面又分成三个小部门,或者三个小组,那么就三个小阿米巴,就这么简单,所以这就是阿米巴。

第二个是运营策略，在日本比较流行的叫TPS.所以日本人认为,这两个就像汽车的左轮和右轮一样,在驱动着整个日本的工业经济在往前发展.所以日本人认为,这两个就像汽车的左轮和右轮一样,在驱动着整个日本的工业经济在往前发展.

足见阿米巴和TPS,在日本整个管理体系里面,他的策略地位有多么的重要.这种阿米巴和Tbs为什么能用的起来？就是因为他们有独特的经营哲学,所以这个经营哲学在京瓷叫京瓷哲学,在丰田叫丰田哲学.那如果咱们微观要把它用起来,那就叫做微观哲学对吧？如果在你们的企业用起来，叫什么哲学呢？

那任何一个企业，你必须用哲学来做支撑，你这个工具才能用得着，后来我们看到这种经营哲学,我把它翻译成我们大家都听得懂的,就是一个展览馆.把他的企业文化和哲学都展示出来了,那怎么消化呢?

消化到最后觉得什么很重要？第一个就是尊重员工,第二个就是杜绝浪费。

管理者意识不到浪费也是一种浪费，企业最大的浪费：对员工智慧的浪费

第八大浪费！

这是我们在整个丰田,包括京瓷这样的世界顶级企业.我们看到他们文化的精髓,应该就是这两大支柱,第一大支柱叫做尊重员工.尊重员工的什么?就尊重员工的创造力,那在丰田里面,把整个浪费啊分成了七大类,因为丰田特别注重浪费。

他讲了七大类浪费,那这七大类的浪费是什么呢？

比如说有库存是浪费,有多余的搬运距离是浪费,这些浪费我们很能理解吧!但是第八大浪费是什么呢?第八大浪费就是，在很多企业里面,管理者看到浪费的存在,但是丝毫无动于衷,就对浪费已经麻木了!

这个叫第八大浪费,因为我们不觉得它是浪费,所以我们就不会去改进,也就是不会去改善。那又要怎么去杜绝浪费？

如何杜绝浪费

杜绝浪费就是要不断的持续改善,你为什么会改善?因为你觉得它是一种浪费,你感觉到了.

比方说!咱们新媒体部门做微信报或者做课程,那我们把一个课程做出来,我们把它往外发送,如果取了一个好的标题.是不是效率会高一倍、两倍甚至N倍?

那就意味着如果取了一个不好的标题,就是浪费,但是很多人对这种浪费他无动于衷,反正标题我已经取了,文章我已经做了,我也发了。

该做的都做了,所以我们跟他们最大的区别,就是我们最后对这种浪费是麻木的。

多一些鼓励，少一些批评

我们在日本考察的时候,我们看到了一种洗手间,这种洗手间非常有意思。底下是个马桶,马桶上面是一个洗手池,也就是洗完了手的水,进入到马桶的用水。

他为什么会发明这种马桶?就二合一,杜绝浪费。在中国就不会这样,在中国这边是马桶,另一边是洗手池。那发明一个二合一的马桶为什么?就是消除浪费。那谁发明的呢？一定是人发明的,所以一定要尊重员工,所以只有尊重员工,才能让员工发挥创造力。

杜绝浪费,这个是丰田的经营哲学里面给我们最大的一个启发,所以我们一直在讲企业最大的浪费,是对员工智慧的浪费！

企业最大的浪费,是对员工智慧的浪费！

那为什么员工不愿意贡献智慧呢?很显然,他没有获得尊重,或者说他在贡献的时候,更多的听到的是打击否定批评。时间长了就没有积极性了.

丰田的整个生产管理模式,丰田的这个暗灯系统,它是怎么做到JIT生产的,它凭什么能做到,就是因为它把这两个东西用到了极致。

那我们先看框架,那这个经营哲学,凭什么尊重员工呢?这种文化从哪里来的,一定是从企业家精神里面来。

如果一个老板把这种尊重员工,只当成一种口号贴在墙上,坦白讲其实没有什么用！真正有用的时候,老板一开始做企业的发心,叫起心动念。

敬天爱人就是坦诚之心,正是因为有这种企业家精神,所以才会生长出来,这种企业的经营哲学,它会自然的尊重员工,尊重人才!

这就是整个我们消化,日本的这种世界顶级企业的,这种管理之道的核心,又是一层一层地往上生长,所以这个树就越长越大,就从企业家精神到企业的经营哲学,再来变成企业的运营策略,最终才会演化出阿米巴。

我们把学这个比如树,一般的人都在学这棵树的树叶,然后这个经营策略叫树枝,这个经营哲学叫树干,企业家精神叫树根,一般的人都在树叶上做文章,那树叶呢？可能每年都在更换,秋风扫落叶,可能今天好使了,明天就不好使了,所以单纯的学工具学方法,永远不可能解脱。

企业家精神→经营哲学→运营策略→管理工具

因为方法天天都在变,真正要研究的是从根上往上去生长,是我们给大家消化任何一个管理,指导任何一个企业,或者任何一个国家的模式和框架。

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