滴滴現在儼然成了“全民公敵”
順風車更是讓人“談之色變”！
“空姐遇害案”過去還不到四個月時間→
昨天溫州20歲女孩乘坐滴滴順風車再遇害→
滴滴今日公佈樂清順風車乘客遇害一事自查進展，並表示27日起全國範圍內下線順風車業務，兩名高管被免職！
三個月內，發生了兩起搭乘順風車的女孩遭姦殺！
在這些案件背後，被滴滴稱之為“亮點”的社交功能，卻備受詬病，司機藉此有了可乘之機。
有媒體稱，乘客所有搭乘順風車的時間、地點、以及以往司機的評價等信息都能被查看到，甚至有“安靜的美少女”、“美女下車時絲襪容易走光”等露骨評價。
此次溫州女孩遇害正逢滴滴在整改期間，據知情人士透露，滴滴已經重新開放了上傳頭像功能，順風車司機很容易獲得乘客信息。
2015年6月，滴滴順風車正式上線。
在宣傳時，滴滴多次強調了社交功能，滴滴順風車事業部總經理黃潔莉接受媒體採訪時稱：“這些‘印象標籤’不僅能讓車主和乘客互相瞭解，更有助於滴滴順風車進行精準匹配。”
之後，滴滴官方曾多次對大眾有系統性地進行引導，除了七夕節推出的明顯暗示豔遇的“我們約會吧”活動，還鼓勵車主對乘客的長相、氣質進行評價。此外，滴滴順風車還曾經推出一款海報，上面的口號是：“不怕貼標籤，就怕你不約。”有評論稱，滴滴順風車的“印象標籤”功能與滴滴拓展社交業務的野心有關。
此後有媒體稱，乘客所有搭乘順風車的時間、地點、以及以往司機的評價等信息都能被查看到，甚至有“安靜的美少女”、“美女下車時絲襪容易走光”等露骨評價。
當年11月份，滴滴順風車總經理黃潔莉接受媒體採訪時稱，和出租車、專車、快車不一樣，順風車在政策方面有多項利好，而獨有的社交性還能為這一業務加分。
“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間。”黃潔莉說，“這是一個非常有未來感、非常sexy的場景，我們從一開始就想得非常清楚，一定要往這個方向打。”
有評論稱，順風車業務應該是一個方便乘客和司機的業務，而不是一個陌生人交友平臺。這起遇害事件背後，是順風車的產品設計理念出現很大問題。
對於此次滴滴的“馬後炮”行為
胖編已經無力吐槽
但是
這位殺害溫州20歲女孩的司機
又是個何許人也？
8月26日，據其老家、成都金堂縣土橋鎮花果村村支書表示，鍾某一家人常年在外面打工，與之接觸很少，其家庭條件在村裡一般。
另據瞭解，鍾某在過去半年曾在57個現金貸平臺有申請記錄，成功了56次，其中最近一個月借款次數高達31次。
目前，鑑於案情重大，樂清市檢察院已第一時間赴樂清市公安局提前介入該案，對公安機關提出準確全面研判案件定性、依法規範取證等建議。
其本人性格孤僻，還是家中獨子。據知情人透露，鍾某沒有前科，但這一次早有預謀，車牌系偽造。
警方通報
今天凌晨，溫州警方在官方公眾號“平安溫州”發佈了關於樂清“滴滴順風車”司機殺人案警方接處警工作核查通報。
通報稱，對於網傳“親友接到女生求救後馬上報警，警方說沒有車牌號和司機電話不予立案”一事，經公安機關調查，不存在此情況。
通報原文如下：
樂清“滴滴順風車”司機殺人案發生後，社會各界高度關注。針對部分網民對警方在偵破此案過程中接處警工作存在問題的質疑，溫州市公安局非常重視，立即組織人員開展調查。經詢問報案人朱某某和受害人家屬、調閱接警大廳視頻和報案記錄、相關通訊記錄等，現將有關情況通報如下：
8月24日16時22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案，稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車出發來永嘉上塘，但是期間趙某某電話關機失聯且未到永嘉；同時朱某某稱此前已與滴滴平臺客服聯繫，客服稱1小時內回覆。民警隨即通過公安信息平臺查詢趙某某軌跡，並通過自己手機撥打趙某某手機號碼但顯示已關機。16時41分許，該所民警利用朱某某手機與滴滴客服溝通，在表明警察身份後希望向滴滴客服了解更多關於趙某某所乘坐的順風車車主及車輛的相關信息，滴滴客服回覆稱安全專家會介入，要求繼續等回覆。17時13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時許預約了順風車後已於14時10分許將訂單取消，並未上車。民警質疑上車後還可以在中途取消訂單，再次提出要求瞭解該順風車司機聯繫號碼或車牌號碼以便於聯繫，未果。17時32分，報案人朱某某向民警反映情況稱，其另一個朋友在微信上有收到趙某某發出的求救信息，該所民警即通過朱某某手機與趙某某家人取得聯繫，得知其家屬已在樂清當地派出所報案後，及時聯繫樂清當地接待民警，並表示將積極配合工作。17時44分許，在確定樂清當地警方已介入調查後，朱某某離開上塘派出所。經查，在當日16時22分之前，永嘉、樂清警方未收到針對此案的電話或來人報警，對於網傳“親友接到女生求救後馬上報警，警方說沒有車牌號和司機電話不予立案”一事，經公安機關調查，不存在此情況。
當日下午17時30分許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警其女兒失聯，經初步瞭解後，民警於17時36分用接警電話與滴滴平臺進行聯繫，平臺客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急後，滴滴公司同意加急處理。17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，後民警於18時04分通過郵件發送至滴滴公司。18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。
樂清市局立即啟動重大案事件處置機制，抽調刑偵、刑事技術、相關派出所等警力成立專案組開展全方位尋找調查，並向溫州市局提請支持。鑑於該滴滴司機鍾某有重大作案嫌疑，市縣兩級公安機關立即對犯罪嫌疑人開展布控，經合成作戰，於25日凌晨4時許在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某，並於25日上午9時在永嘉縣峙口村查獲車牌號為川A31J0Z的作案車輛。
據犯罪嫌疑人交代，8月24日14時50分許，犯罪嫌疑人鍾某將受害人帶至淡溪鎮楊林線山路時，對受害人趙某某實施強姦，並用匕首刺其頸部，致大量出血，隨後將受害人拋在道路護欄外的懸崖下，駕車逃離現場。經法醫初步鑑定，其死亡原因為右頸部動脈斷裂急性大出血致死。
目前案件正在進一步偵查中，鑑於案情重大，檢察機關已提前介入偵查辦案中。警方對趙某某的不幸遇害深感惋惜，並藉此案提醒市民，乘坐“順風車”等類似交通工具時，可向熟悉親友發送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。當事人親屬如遇到類似問題，應迅速到所在區域公安機關報警，以便公安機關第一時間採取行動。同時警方提醒廣大網民不傳謠不信謠，對惡意製造、傳播謠言者，公安機關將依法處置。
溫州市公安局
2018年8月25日
這個事件中，更讓人氣憤的當屬客服沒有實質內容的態度以及極差的效率。
根據通報，當地警方在接到報案後曾三次向滴滴要求提供嫌疑人信息。
接到報案：8月24日16時22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案，稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車出發來永嘉上塘，但是期間趙某某電話關機失聯且未到永嘉。
1第一次聯繫滴滴
16時41分許，該所民警利用朱某某手機與滴滴客服溝通，在表明警察身份後希望向滴滴客服了解更多關於趙某某所乘坐的順風車車主及車輛的相關信息，滴滴客服回覆稱安全專家會介入，要求繼續等回覆。
2第二次聯繫滴滴
17時13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時許預約了順風車後已於14時10分許將訂單取消，並未上車。民警質疑上車後還可以在中途取消訂單，再次提出要求瞭解該順風車司機聯繫號碼或車牌號碼以便於聯繫，未果。
3第三次聯繫滴滴
當日下午17時30分許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警其女兒失聯，經初步瞭解後，民警於17時36分用接警電話與滴滴平臺進行聯繫，平臺客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急後，滴滴公司同意加急處理。17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，後民警於18時04分通過郵件發送至滴滴公司。18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。
針對滴滴客服在此次事件中的表現，25日晚間，一位自稱擔任基層派出所副所長的民警在網上爆料稱：
他在一次辦理盜竊案過程中，按照有關規定提供了書面辦案手續，卻被滴滴在當地的分公司安全部主管要求帶著手續買機票去北京滴滴總部調取，稱這是出於保護客戶隱私的需要，後來，滴滴在當地公司的一名普通員工出於同情，私下裡給了他車牌號。
有網友認為，滴滴仗著公司大、名聲響，竟然故意刁難警方，明明一般員工都可從系統調取的信息，卻非要民警帶手續去北京總部對接。
與此同時，又有網友在網上爆料稱，滴滴客服在此次事件中回話如此機械，表現如此差勁，而且無法分辨事情的嚴重性，是因為這些所謂滴滴的一線客服、車主信息審核員，並不是滴滴的自有員工，也不是滴滴專用的人力外包公司員工，而是一家純粹的客服/呼叫中心外包公司——和君縱達用3000塊的月薪聘用的外包。
而這些以中專/高中學歷，打字速度30個/分，底薪3000，算計件工資，每單2塊的要求招來的，拿著一單2塊錢計件工資，幹半年就走的臨時工，不可能對突發事件有負責任的應對。
如今“滴滴”一家獨大
可是接連發生的事情
實在讓人心驚又氣憤
只是一味的整改
如今卻依然拿不出最有效的解決方法
對於獨自出門
尤其是在乘坐網約車的女孩子們
一定要學會自己保護自己
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濟南時報綜合：每日人物、杭州鐵路公安處、華商報、南方都市報、北京時間
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