04.27 這麼努力還賣不過隔壁餐廳?原來他們用了你不知道的招數

我們經常會發現,同一地段、經營範圍相似的兩家餐廳,營業狀況卻大相徑庭。為什麼別人家的餐廳總能賺得更多?其實,他們只是聰明瞭一點點——

對顧客的點餐進行引導

如果能給顧客的點餐過程施以適當的引導,不僅能夠加快點餐速度,還能提升人均消費。不信,你照著下面這幾招試一試。

這麼努力還賣不過隔壁餐廳?原來他們用了你不知道的招數

首先檢查你的菜單,是否給了顧客默認選項

惰性是人的本性,應對惰性的最佳方式,就是給出合理的默認選項。這也是很多餐廳都推出套餐的原因。

比如:

產品名稱前加上“招牌”兩字,被點購的概率更大,加上“新品”二字也容易吸引顧客目光。

規格上,“標準份”被點購的概率,大於大份或者小份。

搭配上,一般是葷素搭配、主食和飲品搭配,做好互補。

這麼努力還賣不過隔壁餐廳?原來他們用了你不知道的招數

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其次,有沒有讓容易讓顧客看到的宣傳物料

我們可能都要這樣的經歷:第一次去一家餐廳,會留意看看正在就餐的人在吃什麼,或者前一位點餐的顧客點了什麼。

我們在做出行動時,都需要給自己找一個參考。因此,商家可以主動給顧客提供參考

,比如餐廳門前的展架、海報,或者櫃檯區的小海報、桌面的小臺卡等,這些易見性的產品,更容易被點購。

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第三,用對比吸引顧客做出選擇。

曾有人進行過觀察實驗,4款相似產品的定價分別是18元、28元、48元、58元,賣得最好的是28元;同一份菜品,小份是原價,大份是優惠價,顧客通常都會選擇大份。

因此,你要是想賣出去什麼產品,就在這個產品的旁邊用其他價格、規格的優惠作對比,讓顧客覺得你想賣的這個是最划算的。

這麼努力還賣不過隔壁餐廳?原來他們用了你不知道的招數

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第四,有沒有貼出二維碼

現在的餐廳如果不能刷手機支付,會大大降低顧客的就餐意願。一定要讓顧客進店後,一眼能在桌位上看到二維碼。

使用咕咕商家的餐廳,顧客掃碼後自助點餐,加快點餐速度,後廚同步出單,加快上菜速度,從而加快翻檯速度,形成良性循環,增加營收。

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