5月29日，三只松鼠与阿里巴巴零售通签约战略合作协议，全新拥抱新零售，阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海与三只松鼠创始人章燎原共议零售通及三只松鼠在该渠道未来发展策略，数次表示“未来空间无限想象”。三只松鼠六年来第一次销售端“to B”步伐的跨出意味着线下百万小店可以通过零售通平台进货三只松鼠产品，消费者可以在家门口的小店里买到原来只在互联网平台和专门的线下投食店销售的松鼠产品。
（阿里巴巴集团副总裁&零售通事业部总经理 林小海、三只松鼠创始人松鼠老爹 章燎原）
服务消费者使命驱使，促成双方战略合作
2017年正月十六在苏州砸店现场，有记者问松鼠老爹：你们线下店没有考虑过加盟吗？
松鼠老爹答：没有，加盟是为了利益而来，我们要做的是为消费者服务，如果不能跨过这层利益，这件事情不能碰。
2018年4月，天猫事业部高级运营专家秋玥曾到访松鼠，进行双方生意上的年度共创，共商双方发展共赢之计，席间谈及“零售通”，次日松鼠迅速决策进驻零售通。经过一个月的调试与努力，5月21日，三只松鼠在零售通悄悄测试上线，上线首日引来近千家小店抢货，这让运营人员很惊喜“这让我们看到了零售通发展的无限潜力”。
谈及到这个层面，已不再是“to B”这样简单，早年骑三轮车送货的阿里巴巴集团副总裁&零售通事业部总经理林小海与早年骑自行车跑市场的松鼠老爹一见如故，同样下沉零售行业多年，对零售发展有太多一致想法“零售通绝不仅仅是过去的分销零售，而是真正的精准触达更多消费者，服务每个消费者”。摒弃利益共赢层面来说，此次三只松鼠迅速决策正是使命驱使，牵手阿里拥抱零售通，与零售通“服务每家店，只为每个家”的终点使命“服务消费者”高度一致。如松鼠老爹所言：只要对消费者有益，我们都会去尝试。
（松鼠小贱出现在阿里园区，受到阿里同学喜爱）
深度分销品牌成本过高，浅度分销品牌覆盖密度不够是过去三只松鼠不愿意以“加盟”方式走向线下的原因，传统零售经过各层级经销商，流通成本较高，使得产品走向终端消费者手中时产生过高溢价，这不是三只松鼠想要的，“我们期望以杂牌的价格、品牌的品质给到消费者，实现线上线下同款同质同价”。而零售通恰恰可以帮助品牌解决这样的问题，其本身便有着较大的优势：目前活跃在零售通的100万家小店连接的是一个个社区，是最具情感与活力，为自己打工的小店，富有很强的产品灵活性，可以帮助品牌更深层次触达用户。
之于松鼠而言，这是6年来首次“to B”业务的尝试，也是“让天下主人爽起来”的使命使然，零售通的数字化交易平台帮助品牌完成交易的数字化和信息化，降低物流成本、提升仓库周转率和终端行销能力，最终服务的是每一位消费者，让每一个消费者在自己家小区门口的小店都可以以较低的价格买到高品质商品。
零售通渠道矩阵布局，只为更亲密触达消费者
以阿里系为主阵地完成整个渠道矩阵布局，整合回流数据改造供应链、亲密触达、服务消费者，是三只松鼠进驻零售通的终极目标。
此次战略合作签约仪式中，林小海将零售通几年来的历史发展和未来的发展方向向松鼠进行了阐释，他表示“零售通的本质和目的，是将C端数据回流，给小店带来更多增量，完成消费者柔性需求”。对于松鼠老爹来说，数据赋能品牌商进行供应链改造，提升用户生活品质也是松鼠不懈的追求。我们期望通过零售通的共建分销网络，对销售链路进行数据化改造，知晓每家小店进了多少货，南北方小店更适宜怎样的产品，做怎样的促销，小店的意见反馈如何等等，根据人、货、场的重构，与小店建立连接，更快、更亲密的触达终端消费者。
对此，松鼠老爹表示“接下来两个月，我们会与零售通数据融合，重新定义差异化的零售通特供产品，迅速上新，给消费者带来新鲜感”。这也是三只松鼠走向零售通本身存在的优势，用林小海的话来说“以互联网的速度带到线下，未来发展真的无限可能”。
（林小海带领松鼠老爹章燎原参观智慧小店）
“总而言之，我们期望零售通的桥梁让消费者通过周边小店触摸到全世界的同时，也可以触摸到三只松鼠给他们带来的具有新鲜感的优质产品”松鼠老爹说。后续双方将利用各自优势，运用数字技术进行业务创新和尝试，共同为百万小店实现全方位立体式的智能服务，给每个家庭、每个消费者带来更多便利。
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