5月29日，三隻松鼠與阿里巴巴零售通簽約戰略合作協議，全新擁抱新零售，阿里巴巴副總裁、零售通事業部總經理林小海與三隻松鼠創始人章燎原共議零售通及三隻松鼠在該渠道未來發展策略，數次表示“未來空間無限想象”。三隻松鼠六年來第一次銷售端“to B”步伐的跨出意味著線下百萬小店可以通過零售通平臺進貨三隻松鼠產品，消費者可以在家門口的小店裡買到原來只在互聯網平臺和專門的線下投食店銷售的松鼠產品。
（阿里巴巴集團副總裁&零售通事業部總經理 林小海、三隻松鼠創始人松鼠老爹 章燎原）
服務消費者使命驅使，促成雙方戰略合作
2017年正月十六在蘇州砸店現場，有記者問松鼠老爹：你們線下店沒有考慮過加盟嗎？
松鼠老爹答：沒有，加盟是為了利益而來，我們要做的是為消費者服務，如果不能跨過這層利益，這件事情不能碰。
2018年4月，天貓事業部高級運營專家秋玥曾到訪松鼠，進行雙方生意上的年度共創，共商雙方發展共贏之計，席間談及“零售通”，次日松鼠迅速決策進駐零售通。經過一個月的調試與努力，5月21日，三隻松鼠在零售通悄悄測試上線，上線首日引來近千家小店搶貨，這讓運營人員很驚喜“這讓我們看到了零售通發展的無限潛力”。
談及到這個層面，已不再是“to B”這樣簡單，早年騎三輪車送貨的阿里巴巴集團副總裁&零售通事業部總經理林小海與早年騎自行車跑市場的松鼠老爹一見如故，同樣下沉零售行業多年，對零售發展有太多一致想法“零售通絕不僅僅是過去的分銷零售，而是真正的精準觸達更多消費者，服務每個消費者”。摒棄利益共贏層面來說，此次三隻松鼠迅速決策正是使命驅使，牽手阿里擁抱零售通，與零售通“服務每家店，只為每個家”的終點使命“服務消費者”高度一致。如松鼠老爹所言：只要對消費者有益，我們都會去嘗試。
（松鼠小賤出現在阿里園區，受到阿里同學喜愛）
深度分銷品牌成本過高，淺度分銷品牌覆蓋密度不夠是過去三隻松鼠不願意以“加盟”方式走向線下的原因，傳統零售經過各層級經銷商，流通成本較高，使得產品走向終端消費者手中時產生過高溢價，這不是三隻松鼠想要的，“我們期望以雜牌的價格、品牌的品質給到消費者，實現線上線下同款同質同價”。而零售通恰恰可以幫助品牌解決這樣的問題，其本身便有著較大的優勢：目前活躍在零售通的100萬家小店連接的是一個個社區，是最具情感與活力，為自己打工的小店，富有很強的產品靈活性，可以幫助品牌更深層次觸達用戶。
之於松鼠而言，這是6年來首次“to B”業務的嘗試，也是“讓天下主人爽起來”的使命使然，零售通的數字化交易平臺幫助品牌完成交易的數字化和信息化，降低物流成本、提升倉庫週轉率和終端行銷能力，最終服務的是每一位消費者，讓每一個消費者在自己家小區門口的小店都可以以較低的價格買到高品質商品。
零售通渠道矩陣佈局，只為更親密觸達消費者
以阿里係為主陣地完成整個渠道矩陣佈局，整合迴流數據改造供應鏈、親密觸達、服務消費者，是三隻松鼠進駐零售通的終極目標。
此次戰略合作簽約儀式中，林小海將零售通幾年來的歷史發展和未來的發展方向向松鼠進行了闡釋，他表示“零售通的本質和目的，是將C端數據迴流，給小店帶來更多增量，完成消費者柔性需求”。對於松鼠老爹來說，數據賦能品牌商進行供應鏈改造，提升用戶生活品質也是松鼠不懈的追求。我們期望通過零售通的共建分銷網絡，對銷售鏈路進行數據化改造，知曉每家小店進了多少貨，南北方小店更適宜怎樣的產品，做怎樣的促銷，小店的意見反饋如何等等，根據人、貨、場的重構，與小店建立連接，更快、更親密的觸達終端消費者。
對此，松鼠老爹表示“接下來兩個月，我們會與零售通數據融合，重新定義差異化的零售通特供產品，迅速上新，給消費者帶來新鮮感”。這也是三隻松鼠走向零售通本身存在的優勢，用林小海的話來說“以互聯網的速度帶到線下，未來發展真的無限可能”。
（林小海帶領松鼠老爹章燎原參觀智慧小店）
“總而言之，我們期望零售通的橋樑讓消費者通過周邊小店觸摸到全世界的同時，也可以觸摸到三隻松鼠給他們帶來的具有新鮮感的優質產品”松鼠老爹說。後續雙方將利用各自優勢，運用數字技術進行業務創新和嘗試，共同為百萬小店實現全方位立體式的智能服務，給每個家庭、每個消費者帶來更多便利。
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