三隻松鼠蟬聯了5年的線上零食行業第一併且劍指百億元的業績，但是松鼠老爹章燎原可沒有一丁點鬆懈，過去的一年裡移動端的崛起和傳統同行O2O的佈局，以及屢屢被提及的場景購物，這些新的商業形式都讓他感到要對未來商業有更多思考和新想法，最近，他從《即將到來的場景時代》《決勝移動終端》兩本書裡尋覓到了不少靈感。
構成場景五種原力移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統，都在近年來有了長足的發展，全球已經有超過10億部智能手機，可穿戴設備和各種移動設備也正在以較為廉價的價格成為人們的日常生活標配。而我們也不知不覺的習慣了吃飯聚會的時候打開各類團購APP來就近選擇一下，出行時候用APP來叫個車，隨時隨地的在社交媒體分享和曬一下生活，跑步睡覺用手環來記錄身體的健康狀態，甚至還可以用腦電波來乾點兒什麼。
當然，更多的我們隨時隨地的購物，不再拘泥於電腦前，而移動端的興起帶來的消費流量也在呈現幾何倍數的增長，從時間上來說，以往PC端網購在週末是個低谷，然而移動端如今不存在這個問題；從購物場景來說，晚上22點以後在床上實施購物的人群變得越來越多；從天貓平臺數據來看，目前無線端成交的平均佔比達到近50%，而在各個類目中零食行業的無線佔比為第一。因此，如今移動端的風口誰搶佔先機，也許就能在未來佔據有利位置。
事實上2014年移動端的成交發力後，品牌商們紛紛成立了無線作戰部，但那十幾個人也不知道自己該幹什麼。所以，章燎原認為場景時代既然已經來臨，首先就是不要操之過急，畢竟先要對行業規則有一定的瞭解和判斷，規則並不是靜止不前的，相反是動態的，移動互聯網讓用戶的需求，體驗的時間，以及渠道變得碎片化，但其流量的價值變得更為精準，對於品牌方而言，這遠不是把PC轉到無線那麼簡單。
在未來的場景時代裡，基於成熟的社交媒體、高度個性化的網絡和海量大數據，能根據人們身處的位置和行為來推斷其需求。購物模式必然會產生新的變革，章燎原以一個品牌方的角度來看，未來線上的購物新模式是：預訂和精準推送模式。譬如用戶要一個蛋糕，從口味，花色，底料，這一系列需求生成一個訂單，通過大平臺收集這些訂單成一個批次的，在短時間內就可安排生產，而商家扮演的則是一個小平臺角色，而不再是一個品牌。這種移動端模式反轉了今天傳統B2C的做法，將C擺到了最前面。
而在未來，作為一個“營銷者”，移動戰場品牌方將會有更多機會參與到轉變消費者購物決策的過程，不是過去的較容易被競爭對手複製的動漫營銷或與其關聯的CRM體系，這基於移動購物生命週期的更迭，整個週期分為預購階段、在途階段、在店階段、決策階段、購買階段、售後階段6個階段，如何在的不同的階段中做好營銷，促使用戶注意到產品同時影響這些用戶的購買行為就顯得十分重要。較之互聯網品牌，傳統企業擁有線下門店，這是互聯網品牌所不能比擬的，章燎原認為在未來2~3年內移動互聯網和O2O這波行情將是傳統企業翻身的唯一機會。
在章燎原看來，歷史上前三次品牌更迭都是通過線下渠道、商超進駐、連鎖店模式發生的，而第四代則是互聯網品牌。追溯各自不同的商業模式在每一次的變革的鬥爭中，說到底就是傳統企業的打補丁VS革命者重建的體系的戰爭，而當用戶體驗的場景再次回到線下門店時，用戶的需求點早已從單純的購買專為一種消費的體驗。互聯網品牌走線下門店的道路，必然損害其供應鏈週期短頻快的核心競爭力。因此在當下一輪的風口上，適應變革與主動變革這對矛盾裡，只能有兩種出路：要麼做到第一，要麼改變遊戲規則。
《即將到來的場景時代》羅伯特•斯考伯 /謝爾•伊斯雷爾
簡介：作者抽取場景時代的五種技術力量：大數據、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統，關注他們的聯動效應，並展示了未來25年互聯網將進入的新的時代——場景時代。
推薦理由：場景時代已經愈來愈近，與其等到未來推動你，不如主動參與並塑造未來。
《決勝移動終端》查克·馬丁
簡介：書中研究了移動互聯時代影響消費者決策的6大關鍵，探索了營銷人員與移動消費者進行互動的最佳方法、時機和地點，闡明瞭移動革命對企業的意義。
推薦理由：得終端者得天下，不要放過任何一個參與消費者決策的機會。
《長尾理論》克里斯·安德森
簡介：本書自2006年出版以來經久不衰，書中闡述，商業文化的未來不在於傳統需求曲線上的那個代表“暢銷產品”，而是那條“冷門商品”經常為人遺忘的長尾。
推薦理由：當小眾開始不斷髮酵壯大，也許尾巴也會變成頭部。
朱思碼記，是由資深零售電商媒體人、前BAT公關專家所打造的深度閱讀內容平臺，專注剖析電商零售行業，解讀人物，重讀行業事件。
閱讀更多 朱思碼記 的文章
