淘寶天貓實操問題解答(三)

淘寶天貓實操解答三

淘寶天貓實操問題解答(三)

1. 直通車每天花費1000沒效果,是不是基礎銷量30和評價5個太少了,還是直通車做的不夠精準?

答:通過你的問題我來理解,你對直通車效果的判定可能偏重於ROI,其實每個賣家開車的目的都是不一樣,直通車現在作為一個輔助賣家優化店鋪內功的引流工具,通過直通車,商家可以測款,測點擊率,測人群,測引流成本,當然90%賣家更關注的是ROI。

一款寶貝若是想要通過投放直通車才能達到理想的ROI,我來總結一下開車前對於推廣寶貝的要求:

1.寶貝每天有自然收藏和加購增加

2.寶貝本身轉化和靜默成交數據健康

3.自然銷量呈健康上升趨勢

4.評價良好

5.適合關聯搭配有

6.20筆以上銷量

7.有明顯上升銷量空間

8.產品線週期長

9.有足夠的利潤空間支持推廣

寶貝有30個基礎銷量是開車的基礎條件,但最重要的還是寶貝本身自然成交轉化的能力,這取決於通過直通車引來流量是否能轉化為銷量,建議你還是在開車之前先完善店鋪內功,在開車的路上才能走的更長遠!

2. 快要死掉的店鋪,要怎麼拯救?店鋪之前是交給朋友打理,都沒什麼時間,每天流量才20個左右,平均兩天有一單。這個要如何盤活店鋪?

答:親的這個問題,我覺得還是時間投入產出的問題,如果店鋪不打理,想要每天的店鋪銷量很好,這個是不太現實的,如果想真心做好這家店,那麼必須投入你的時間和精力,想要把店鋪盤活,那麼你發現他好像每天的流量也有,平均兩天也有一單,證明這個產品現在是有市場的,那麼接下來,咱們可以通過一些淘客或者是朋友購買來先解決基礎銷量,讓客戶更有信賴感,接下來,咱們可以通過一些所謂店鋪內功的處理和優化甚至是推廣,來提升咱們現在的銷量,其實最重要的還是願不願意投入精力去做,而不是說你的店鋪如何盤活。

3. 淘寶的競爭太大,很多時候小賣家競爭不過經驗豐富的大賣家,價格也沒優勢,怎麼辦?

答:其實這個涉及到產品的分類,我相信,每個產品都有他自己的市場,每一個品類都有自己的固定買賣人群,首先咱們可以不用跟大賣家去比,他們的品牌優勢也好,價格優勢也好,或者是競爭優勢也好,這些都不是咱們要考慮的問題,而是說咱們如何小而美,淘寶這個東西大家都知道是萬能的淘寶,如果你的產品讓消費者發現是與眾不同的,實際上很多競爭可以避免。同時咱們可以通過一些內容營銷,來抓取到一些粉絲,我相信當下80、90對品牌的認知在降低,他們需求的是個性化,或者是符合他們性格特點的產品,這樣子更利於他們購買,所以,親可以在產品上面多下一些功夫,找到自己的固定人群,找到自己的粉絲,來精準營銷,這個才是咱們需要考慮的。

4. 如何打造關於內容營銷的核心競爭力?

答:不同的類目,方法肯定都不同,有的比較容易,而標品確實是很難的。如何做出差異化是我們需要去思考的問題。產品的差異化,品牌定位的差異化,人群的差異化,等等,做出哪怕是一點真正的差異化,也會變得有競爭力。比如三隻松鼠用松鼠的可愛形象,而且擬人化,對所有客戶的稱呼都是“主人”。在各個細節都體現出可愛、有意思、好玩、健康美食等形象,這也是產品差異化的一種體現。如果說今天我的產品足夠貴,我是產品界的愛馬仕,那麼也可以體現出我今天的風格和定位,那麼如果說我今天是做標品,而標品是很多顯而易見的,那麼請問,標品在內容營銷的方式上,我有沒有通過借勢,或者是當下比較流行的IP來講一些故事,我相信當下每個人喜歡看故事,而不是喜歡聽講授。所以故事的所謂創造,必須團隊去共同動腦筋,所以親這個問題稍微有點大,內容營銷還是需要共創。

5. pc點擊率不高,會拖累直通車無線的點擊率?從而影響整體質量分?

答:PC點擊率的直接關係上是不會影響無線端的點擊率,但是會存在很多間接影響關係,從而也會影響關鍵詞質量得分,具體關係表現如下:

(1)從影響點擊率的因素來看:PC端點擊率不高的影響因素有關鍵詞出價卡位位置,創意質量,關鍵詞匹配方式因素影響,這個具體影響點擊率的因素我們需要進行分析,如果是因為創意質量、關鍵詞匹配方式導致的點擊率不高的話,那無線端也會受到同樣的影響而影響點擊率,這時候需要優化創意和修改點擊率

(2)從計劃權重角度來看:PC端點擊率不高會影響關鍵詞PC端質量得分,質量得分不高會一定程度上影響計劃權重,那相應處於同一個計劃下的無線端的質量得分也會受到一定的牽連,導致影響質量得分。

6. 我的一款快沒貨了,貨源沒接上,我可以在這個鏈接上增加一個SKU,(產品是非常接近的,容量大一些價格高一點而已),然後把缺貨的這款庫存為零,這樣對權重影響有多大?

答:增加新的SKU不會影響現有SPU鏈接的權重。但是原有熱賣SKU斷貨,新SKU的日銷量不能保持現有日銷排名的話,權重肯定會下降。所以建議進行7天的觀察,如果流量上升或者下降,可以針對情況做一些措施。

7. 我有一個水果天貓旗艦店,三年來一直沒做起來,這邊投錢不少。就是一直沒成效,我總結了,是物流和推廣的問題,因為沒有銷量,所以都是線下引流到線上,請老師幫忙指導一下,該怎麼做?

答:親,你初步分析後是物流和推廣問題。物流還得你自己在當地解決。就推廣問題我回答下你:所謂推廣在網絡上面初期是引流,中期是轉化,後期是投產比。按這個來規劃你的整體推廣思路。在推廣初期可以通過提高產品性價比,做好標題和自然搜索優化,同時適當增加直通車、鑽展、淘客之類付費引流投入。在經過初期銷量積累後,再去申報下官方活動,進行廣泛引流。而且,現在的淘寶店針對食品和水果、特別是生鮮的類目有非常多的扶持政策,實際上,我做店鋪,首先要分析一下,說當下沒有銷量大部分是線下引流到線上是什麼原因,是咱們的關鍵詞不精準嗎,還是說前期的基礎銷量沒做好,哪怕引了流量進來,客戶也不轉化,所以關係到咱們的產品到底是如何投放的,解決了前期的基礎銷量,咱們可以做一些比如說平臺試用啊、或者是做一些淘寶客之類的,快速可以沉澱咱們的客戶,第二步咱們可以通過關鍵詞的優化,看一下自然流量的關鍵詞都是哪些,不能永遠依靠線下到線上導流量吧,而第三步咱們可以做一些產品佈局來做一些差異化,也就是說當下熱賣的產品,或者是跟競爭對手有區隔營銷的產品作為主推,先打造一到三款爆款出來,接下來帶動整個店鋪的動銷率,第四步咱們再考慮加大推廣力度,這樣的佈局才是一個店鋪穩健成長的佈局。

8. 直通車轉化不起來,怎麼優化?

答:一個寶貝本身轉化還可以,每天有收藏,加購,寶貝性價比比較高,自然銷量在10筆以上,再來投放直通車,加上認真優化,通過直通車能夠達到為寶貝帶來流量併為寶貝帶來成交的目的。

反之,一個寶貝本身轉化率很差,沒有收藏,沒有加購完全依賴直通車來推廣,幾乎也是推不起來,除了浪費錢,不會帶來轉化。建議賣家在開車之前先做好店鋪內功,優化詳情,優化主圖,優化購物體驗,考慮到顧客購物體驗併為這件寶貝作相應的促銷,一個健康的寶貝來推廣來投放直通車才能達到轉化的目的,反之事倍功半!

直通車的作用對於寶貝來講只是錦上添花,並不能雪中送炭,大家千萬不要過渡依賴直通車,先完善內功,切記,內功是在開車之前要做好的!

9. 爆款沒落後怎樣重新拯救?

答:首先要分析沒落的具體造成原因,比如是款式出現問題、降權、市場環境波動,具體原因具體分析,在進行針對性優化。找準原因,優化一段時間後,還未有起色,建議投入精力到其他款或者開發新款。懂得捨棄,也是變相節約時間。

10. 2皇冠5年店鋪因半年沒有做變成死店,現在每天230個左右訪問客人但是沒有轉化率沒有人買該怎麼辦?

答:第一,你需要評估目前店鋪所售產品,在市場上的大盤數據情況。

第二,分析每日230個流量來源的入口,訪客從什麼渠道來,訪問深度是多少?確定流量來源的價值。

第三,查看競爭對手的各項情況,看看我們的呈現和賣點是否已經落後。再做一輪針對性優化,一般情況下,有流量無成交,核心原因是流量來源有問題或者產品本身、頁面呈現不對。找準原因,立即優化,甚至考慮重頭再來。


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