03.22 人际交往中,用故事思维与人沟通,3倍提升你的情商

人际交往中,用故事思维与人沟通,3倍提升你的情商

最近翻看了电影《中国合伙人》,这部电影在豆瓣上的影评分不低,黄晓明更是凭借“成冬青”这个土鳖角色,斩获当年各大奖项。

剧情源于现实生活,三个主人翁的生活经历曾一度被大家津津热道。

想跟大家讲讲其中一个主人翁的三个故事:

故事一

有个男孩,他生长在农村,一直以来有一个梦想——希望通过高考,改变自己的命运,离开农村去城市生活。

1978年,他高中毕业,满心欢喜地参加人生第一次高考,结果英语才考了33分,败兴而归。

于是次年,他特别努力地备战第二次高考,这一年他的英语成绩提高,可是分数线也提高了,相差5分的英语成绩使得他再度落榜。

于是他放弃了,回家种田。

一眼看到底的生活,让他觉得他需要重返校园,再战高考。

于是他跪求母亲,向亲戚借钱。1980年的夏天,他三战高考。

皇天不负苦心人,他这次终于考上了,还进了北大。

故事二

1985年,男孩毕业了,留校成了一名教师。

两年后,中国出现留学热潮,周边的同学、同事都纷纷留学出国,他也萌生了出国的想法。

于是他每天下班回家,就翻新概念课本,备战托福。

可就在他全力以赴为出国而奋斗时,美国却对中国紧缩了留学政策。

1989年,中国赴美留学人数大减,再加上他在北大学习成绩并不算优秀,赴美留学的梦想在努力了三年半后付诸东流。

一起逝去的还有他所有的积蓄。

为了谋生,他到外面兼课教书,1990年因触犯北京大学的利益而被记过处分。为了挽救颜面他不得不离开北大。

因为留学失败的经历,使得他对出国考试和出国流程了如指掌。他开始对培训行业越来越熟悉。

他抓住了人生中最大的一次机会。

1993年,在一间10平米透风漏雨的小平房里,创办了他的第一所学校。

人际交往中,用故事思维与人沟通,3倍提升你的情商

故事三

2006年,时隔十三年,这所学校在美国纽交所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。

现在,他开办的学校遍布全国各地。

它帮助数以万计的年轻人实现了自己的出国梦。有些被他培训过的学生回国以后加入他的学校,成为那里的老师。

老师们通过讲述自身的经历,鼓舞下一批想去海外的学生们实现自己的梦想。

他说:“我现在的目标就是希望打造一所中国最好的私立大学。”

这三个故事的主人翁就是俞敏洪,而那所学校想必大家猜到了,就是新东方。

人际交往中,用故事思维与人沟通,3倍提升你的情商

以上的故事,是我运用世界级故事大师安妮特·西蒙斯在《故事思维》里所讲述的技巧叙述的。

《故事思维》这本书告诉我们:

“我是谁”的故事,可以让人们了解你,相信你,赢得他人的信任;

“为什么我会在这里”的故事可以向人们解释你为什么而来,你想得到什么?或者你有什么想要教大家的?

而“愿景”的故事则是告诉大家我们彼此之间是有共鸣的,可以共同实现大家的目标。

说好一个故事,可以让人们亲眼看到你的所做所为,赢得人们的信任。

通过故事,可以直抵他们的内心,触动他们最柔软的地方,影响他们的选择。

故事可以创造力量,它是思想的烙印,可以对观念产生影响,触摸到心灵的内心深处。

人际交往中,用故事思维与人沟通,3倍提升你的情商

《故事思维》提到,想要有效的提升你的影响力,前提需要学会讲述3种类型的故事

①我是谁

那些你要影响的对象一开始都有两个问题,第一个问题“你是谁?”

只有很好的回答了第一个问题,他们才会愿意听你接下来要传播的观念。

在努力影响他人之前,需要赢得足够的信任,有了好的突破口就为说服他人推动了一大步。

不同的场合需要不同的故事:

如果你是咨询师,你需要与对象建立联系,关注顾客所关心的问题,而不是关心自己的时薪。

如果你是刚上任的领导,你可以讲述自己亲身经历的故事,进行自我剖析,袒露自身的不足,让听众信任你。

一个人能够毫无保留地批判自己,人们就会觉得他的话可信,其他方面也值得信任。

如果你是演说家,用一个非常有趣的笑话开场,既可以让大家放松聆听,又可以使人明白你不是一个无趣的人。

一个“我是谁”的故事,能够正面反驳任何负面评论,让听众信任你。

而回答好第二个问题,你为什么在这里?才会让人继续相信你。

②为什么我会在这里

人们天生就有警惕性,会怀疑他人的动机,即使你用意善良,也会猜测你的意图。

适当地坦露你的意图,只要不是过分自私,人们都会接受。

如果你在为某教育项目募捐,你讲述的故事有力地证明了这个项目的公益性,让人们明白你的真诚,大家也就愿意帮助你了。

用故事讲述你的来意,人们也会释放自己的同理心。

③愿景

当你讲述了你是谁,带了何种目的而来,那么你接下来就需要讲述你可以给听众带来什么好处。

假如你是某个公司高层,你需要通过故事,激发员工的工作热情,让员工明白工作的意义和目标。

可以让员工与老板的梦想产生共鸣,就像马丁路德金说的那样,我有一个梦想。

只有对未来的生活心生向往,才会有努力向前走的动力。

为员工勾画一个美好的未来,他们才会与领导共同奋斗。

开始学习讲故事吧,让人们知道,你是谁、你为什么站在他们面前、你有什么是值得他们去学习的。

去学习讲故事,去影响身边的人。

参考书籍:安妮特·西蒙斯《故事思维》

作者:馥郁清香,精读读友会会员。90后伪文青一枚,幻想着能够煮茶、看书、听故事,潇洒过一生。


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