2月3日(正月初十)，青島各級政務服務大廳恢復對外服務，全面推行“網上辦，不見面”的政務服務模式。
青島市行政審批服務局2月2日發佈公告，建議市民採用網上申報、證照快遞送達的方式辦理業務，儘量避免到大廳現場辦理。目前，市本級90%以上的政務服務事項可實現網上辦理，其中70%以上可實現全程網上辦理，93項高頻事項可實現“秒批”，基本能滿足廣大市民“網上辦，不見面”的辦事需求。
推行材料、證照雙向速遞：申請材料快遞寄送，需審驗申請材料原件的，可通過網站端申報，並在“申報材料”提交環節選擇“快遞寄送”方式，快遞工作人員可免費上門收件並快遞至行政審批服務大廳。另外，證照快遞送達。辦理事項審批通過後，審批證照原則上通過快遞免費送達申請人。請申請人在申報過程中，通過網絡或諮詢電話準確登記收件地址及聯繫人、聯繫方式。
如確需到大廳現場辦理，為減少人員交叉傳染，建議提前撥打預約電話進行預約登記，合理確定辦理時間、安排出行計劃，業務辦理完畢後，請儘快離開大廳，減少在大廳等候逗留的時間。進入大廳時，請自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護，主動配合現場工作人員進行信息登記和體溫檢測，為大廳通風和消毒工作提供必要的配合。伴有發熱、咳嗽等不適症狀者，建議暫不進入審批大廳辦理業務。離開大廳時，請將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，並丟棄至密封垃圾桶。
青島市行政審批服務大廳預約電話0532-85916840。各區、市行政審批服務大廳預約電話敬請關注各級行政審批服務局官網、各級行政審批大廳微信公眾號。
各級政務服務大廳線上辦理途徑：
網站端：“山東政務服務網-青島站”(網址：http://qdzwfw.sd.gov.cn)及各區(市)分站點。
APP端：“愛山東”APP、“青島政務通”APP。
微信端：“青島市行政審批微大廳”及專業分大廳、各區(市)政務服務大廳微信公眾號。
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