新修订的《上海市志愿服务条例》今年1月1日起实施。新版条例着重强调了全社会对志愿者的嘉许和保障，被认为是“最有温度”的关注点。
为了成为志愿者和志愿服务的“暖宝宝”，近期，东方社区信息苑部分工作人员接受了专业的岗位规范培训，通过严格考核后将成为市民政局在全市推出的首批“公益顾问”，为全市的志愿服务组织、公益基地和志愿者提供政策法规宣传、公益基地创建、公益岗位、任务发布、志愿者招募、保险保障提供、志愿服务时长纪录等依法开展志愿服务活动的指导以及为志愿者等热心公益人士登记注册、公益护照办理、服务岗位查询、志愿服务报名、参与、证明开具等的咨询服务，解决公益服务供需对接的“最后一公里”问题，推动本市公益事业依法健康持续发展。
同时，320家东方社区信息苑实体网点将陆续成为上海公益基地网点，让“公益上海”平台直通社区，搭建起社区服务的有形平台。
新版条例完善了志愿者的激励机制，特别是对有良好志愿服务的志愿者在升学、就业、就医，享受公共服务等方面给予适当优待，这对于弘扬志愿服务精神，提升志愿服务的社会认同，吸引更多市民参与志愿服务，具有重要意义。新版条例鼓励国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织、公共服务机构等有关方面根据自身能力和实际情况为志愿者提供优待，同时，引进信用激励机制，全市建立志愿服务领域信用信息归集机制，市民政部门将有良好志愿服务记录或者受到表彰、奖励的志愿者和志愿服务组织信息向市公共信用信息服务平台归集，并依法给予信用激励。 公益护照和公益基地等正是志愿者和志愿服务的“显性”激励机制。公益护照持有人拥有与身份信息关联的唯一编码，能够全方位记录持有人的各类公益行为，是开展公益服务、捐赠及相关公益活动的重要凭证，也是参加公益活动评比表彰的重要依据。持有公益护照、记录公益足迹，可享受保险、交通、福利、金融等服务和礼遇。而申请创建成为公益基地，可以依法开展志愿服务活动，在公益基地平台上发布志愿服务岗位、公益活动信息等，组织安排志愿者参与志愿服务活动。同时，可为志愿者记录和录入志愿服务情况、培训情况、表彰奖励情况、评价情况等，并为有需要的志愿者无偿、如实出具志愿服务记录证明，成为规范化的志愿服务。 随着新版条例的实施，首批接受专业岗位规范培训的33名东方社区信息苑志愿者通过考试后将持证为申请公益基地的社会团体、企业事业单位和其他组织、公共服务机构等提供服务保障，实现公益志愿服务的“易查找、能监督、可参与”。
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