問題學生由來就有，這是任何一個班主任所不能避免的。如果你的班裡有那麼幾個問題學生，而且你又隨時想方設法來轉化問題學生，那就恭賀你了，因為是問題學生使班主任不斷成長，是問題學生最終使你成為優秀班主任，而不是優秀學生使你優秀的。
沒有一個班級所有的學生都沒有問題，沒有一位班主任在班級管理上做甩手掌櫃。做班主任，就要時刻準備著同問題學生和問題家長打交道。
班主任怎樣做才能既讓家長滿意又讓學生服氣還讓學校領導放心呢？
一、新班主任主動向老教師和老班主任學習班級管理經驗。有些方面我們照葫蘆畫瓢即可，有些方面就需要你主動請教。如班級文化的佈置、小組的劃分及座次的排列，你看看就可以照著學並且還能創新；有些事情，如同家長打交道、突發事故的處理就需要新班主任仔細詢問處理流程了。
二、有些事情自己處理很棘手，可以暫緩處理或者請其他老師幫你處理，千萬不要事情還沒有弄清楚或者還沒有想好對策就急著出手，這樣做往往會出力不討好。
例如學生到了初二，就有女孩開始早戀了。說實話，學生一旦看上了眼，你越想拆開他們，他們走得越近，要是通知雙方父母，那就把事情鬧大了，更顯得我們無能。咋辦？冷處理，你不要刻意去管他們，而是找一位德高望重的老教師，尤其是女教師悄悄地和女孩談談心，順便教教他們如何意亂情迷時保護自己，但是最好不要讓孩子知道這是班主任安排的。學生會感激你給她留足了面子，從而不會故意惹你生氣。
三、多讀一些有關班級管理的書籍。問題學生層出不窮，但全國各地的問題學生的表現大都大同小異，不少優秀班主任轉化問題學生的策略值得我們學習借鑑和思考，因此，多讀書，多接受來自全國各地的頂尖班主任的管班策略，既有利於我們自己迅速成長，更使我們學會如何同問題學生及家長打交道。
四、處理問題學生時，頭腦要有一個清醒的認識：那就是每一個問題學生背後，一定會站著無數個問題家長。因此，我們在處理問題學生時，一定要首先和家長溝通好，取得家長支持。爭取做到讓孩子在家怕老師，在校怕家長。
五、做事情一旦過火，要先和家長說明，取得家長的理解與支持，讓家長無話可說。
六、要學會和家長演雙簧。例如，學生一旦嚴重違反校規，最重上午處罰就是回家反省。在學生回家之前，一定和家長溝通明白，讓家長知道，咱們這是幫助家長轉變孩子，取得家長的配合。
七、不要不分輕重，動輒就叫家長到校。雖然家長是孩子教育的第一責任人，但是家長和我們是平等的，我們無權命令和指使家長幹這幹那。家長來學校，那是給我們面子。
八、多和家長溝通交流，最好是每個學生一年家訪一次，班主任通過家訪瞭解學生的家庭情況和在家表現，從而做到心中有數，也好在以後的管理中對症下藥。
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