融水，
地處廣西西北部山區，是苗、瑤、侗、壯等民族同胞聚居地，管轄20個鄉鎮206個行政村。
為了緩解群眾打官司路途勞頓,減輕“訴累”，融水縣人民法院訴訟服務中心將立案服務延伸至各派出法庭，構建全覆蓋的訴訟服務網絡，為群眾提供高效的訴訟服務。
打通服務群眾“最後一公里”
8月2日，汪洞鄉產儒村的鬱女士起訴劉先生要求離婚。鬱女士來到派出法庭的立案窗口提交立案材料。法官經審查予以立案，並聯系訴訟服務大廳工作人員，將案件信息、訴訟請求、訴訟標的等錄入電腦系統，與全院實現信息共享。
隨後，承辦法官、書記員、鬱女士、劉先生的手機上收到案件基本信息的短信。及時透明的反饋，減少了當事人的焦慮情緒。之後，法院系統還繼續推送開庭時間、地點等短信，讓當事人瞭解案件流程。
訴訟服務中心下放審批權，通過電腦分配審批權限，無需通過立案庭庭長審批立案，直接在電腦系統審批，整個立案過程用時不到半小時。
打造訴訟服務中心“升級版”
訴訟服務中心將社會治理、綜合治理融入審判工作中，不斷強化工作創新，豐富綜治方法手段，積極運用信息化手段，建成集遠程諮詢、遠程調解、遠程立案、遠程接訪、遠程庭審等職能為一體的訴訟服務，形成“現場與遠程，網上與網下”結合的訴訟服務新模式。群眾不出鄉鎮就能化解糾紛，實現法官遠程視頻開庭、面對面調解糾紛。
三柳高速公路是連接桂北貧困縣融水縣、三江侗族自治縣、融安縣的重要交通動脈。去年11月30日，融水縣大浪鎮河口街黃某起訴某工程公司三柳高速公路一項目部，索賠財產損失。
大浪法庭法官獲悉後，在涉案地設立大浪鎮上裡村法官工作室，向雙方當事人耐心釋法說理。同時與當地人民調解、行政調解和司法調解組織，構建溝通對接機制，快速、及時調處。最終，雙方化干戈為玉帛，解決了糾紛。
上裡村委會主任說：“村民不用出村就可以諮詢法官，通過法律手段解決矛盾糾紛，對村民很有好處。”
派出法庭訴前調解團隊服務站與訴訟服務中心高效快速反應機制的形成，依靠的是該院數字訴訟業務系統：所有訴訟事務都通過網上流轉，實現前後臺工作無縫銜接，瞬時流轉，同步運行。
開啟“家門口”立案模式
融水金融機構多、涉金融案件量大，為此，融水縣法院直接與銀行業務風險部對接，開闢涉金融案件辦理便捷通道。“在訴訟服務中心設立專門窗口，專人負責審查金融類案件，方便銀行批量案件立案。此舉大大減少了當事人從銀行到法院的來回奔波次數。”一家銀行的風險業務部經理小范說。
訴訟服務大廳的觸摸顯示屏查詢系統，電動屏系統，及時透明公開案件信息。輸入當事人身份證號，便可以查詢到民事案件的原被告信息、訴訟請求以及開庭時間、地點等內容。另外，執行當事人通過立案時發給當事人的陽光司法網上的查詢碼，也可以查詢到執行節點信息。
另一方面，通過訴訟服務大廳的電動屏系統，如果法官下鄉辦案，通過遠程視頻，與法官手機的APP連接，可迅速聯繫上法官。無論是立案諮詢、還是判後答疑，都可以讓邊遠地區農村群眾感受到便捷的司法服務。
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