豐南在全市率先打造交通事故處理“一站式”服務中心
環渤海新聞網消息 (記者盧山 通訊員甘廣荃、麼宇)為深入推進“放管服”改革，優化服務效能，豐南交警大隊積極探索，勇於創新，以“化民怨、解民憂、排民難”為指導思想，全面提高交通事故處理水平，以創建“鄉鎮交警中隊、片區快速理賠中心、事故處理一站式服務中心”三級交通事故處理機制為依託，在全市率先打造交通事故處理“一站式”服務中心。
交通事故處理“一站式”服務中心運行模式為“5+X”。其中“5”以警保聯動、行政調解、人民調解、法律援助、交通法庭為核心，“X”目前包括交通事故遠程視頻調解。
交通事故處理“一站式”服務中心的成立，減少了交通事故導致的交通擁堵和二次事故的發生，大大提高了道路通行效率；解決了事故當事人來回奔波於事故中隊、律師事務所、人民法院的繁瑣和疲累，為當事人省時省力，大大提高了事故處理工作效率，實現了“一站式”“走一次”的服務模式，真正讓交管創新成果惠及於民。
2020年以來受理的110起一般事故中，行政調解19起。人民調解案件15起，達成協議15起，調解金額85萬元，警保聯動出警358次，指導APP現場處理事故290起，當值律師向群眾提供法律諮詢420餘人次，交通法庭訴前調解90起。遠程視頻調解系統，成功完成視頻調解105起。
下一步，豐南交警將繼續擴大“X”的範疇，適時將社保、交通事故社會救助基金、司法鑑定機構、檢察訴訟機構逐步引入一站式服務，進一步提供更加高效便捷的服務，創造豐南交通管理服務新業態，奏響謹守初心、服務為民的時代強音。
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