迫于各方压力，滴滴终于决定开始进行整改，在滴滴公布的七大安全整治措施中，“一键报警”功能是最实用，同时也是最受关注的一项功能。前不久在经过一周时间的安全整治后，滴滴重新恢复了深夜出行服务，也上线了“一键报警”功能让其为夜间出行运营助力。

然而在实际使用中，却让人深深的感到：“理想很丰满，现实很骨感”。经常使用滴滴的某网友在体验“一键报警”功能后，发现滴滴的“一键报警”只是把他的信息发送给了紧急联系人了而已，并未真的报警。要是联系警方，还是需要乘客或者紧急联系人拨打110。

也就是说滴滴从一开始就没有打算直接和警方取得联系，要报警你们自己去报，任何责任都你们自己去担，滴滴只负责通知你的朋友家人。

滴滴的“一键报警”为什么不与警方直接联系！

事实上，并非滴滴不愿，只是目前全国以及各省、各市，公安系统都是有差异性的，滴滴想要并入全国公安网络系统里，将有很多很繁琐的问题需要解决。

公安信息网logo

公安网与外网之间是存在天然隔离的，滴滴想要介入公安网，只能由公安机关向滴滴数据库布设一条专线，并由公安机关负责，但这就等于是国家在帮滴滴进行安全运行维护，滴滴虽然可以给这条专线的人员负担工资福利，但是这种人员属于编外还是体制内，是很难界定的。毕竟你找警察来做这条专线的专员，不合适。你找普通人来做，官方也不一定会同意。

就算这条线打通，滴滴“一键报警”可以直接通知警方了，新的问题又来了，这会演变成一种企业代客报警的模式，在这种报警模式中，一般意义上的“报警者-警方”关系，变成了“被代理者-代理报警者-警方”关系。与亲人之间的代为报警不同，在企业与用户这种买卖方这种关系中，能不能代为刑事告诉，在我国法律中并没有明确的规定。

另类报警方式

滴滴的乘客受害，肯定是不能打110报警的状态。那么按了“一键报警”功能后，滴滴需要选择如何将这个信息传达给警方，传统的直接拨打110电话，以企业行为拨打110和以受害人或受害人亲属关系拨打110.肯定存在一些不好解决的问题。

那么最好的方式是短信报警，通过“一键报警”功能，通过短信的形式将车辆信息、行程信息等发送给警方。在全国很多地方，警方并不支持这样的报警方式。

中国有地方是支持短信报警的例如山西省，但是又会出现新的问题，当外省（市、区）注册手机号码在山西省境内发送12110短信报警，短信息只能由手机号码注册地已开通12110短信报警功能的公安机关先行接收，再将报警内容移交山西省公安机关处理。手机号码注册地公安机关尚未开通12110短信报警的，因技术局限，该短信报警尚无法受理。

也就是说最通用、最有效、最快捷的报警方式，依旧是电话拨打110。电话拨打报警，这个电话由谁来拨，滴滴无奈只好将这个皮球踢给紧急联系人了。

要实现真正的“一键报警”还需要时间

实现真正意义上的一键报警需要企业能够和公安部门进行合作建立新的一条亲民的公安网。然而要实现这个困难重重，在滴滴公布的重大整治阶段进展中，滴滴自己也也提到了，由于客观条件限制，暂时无法将信息自动同步给警方。既然做到不到自动同步，“一键报警”也就无从谈起，也许以后可能实现，但是以在目前的情况来看，还需要很长的时间。

其实一键报警名不副实，滴滴可以选择改成“求助紧急联系人”之类的，或者明确告知使用者一键报警的真实运作方式，告诫一些用户不要乱填写紧急联系人，否则滴滴上的“一键报警”就失效了。