08.23 渊泉高速公路大队多举措深入推进 “作风建设年”活动

为确保“作风建设年”活动得到实效,切实提高服务质量、规范执纪执法、树立高速交警良好形象,渊泉高速公路大队从转变工作作风规范路面执勤执法、提升窗口服务水平、强化作风建设年应知应会培训、整改梳理排查问题通报等方面进行全面推进。

一、强化制度落实,活动推进力度不减。大队把深入开展作风建设年活动作为推进大队各项工作业务工作的抓手,班子成员重视推进力度不减,充分利用周例会,开展作风转变情况讲评,由大队领导总结上周存在的作风问题,并对问题作出整改要求,大队分管领导严格落实监督机制,对违反作风建设的民警、辅警跟班监督指导。

二、强化培训教育,作风转变素质提升同步推进。针对执勤执法不严格、案件办理不规范、窗口服务效率低、工作作风漂浮、业务素质差等问题,大队统筹部署,由分管大队领导牵头,择选业务骨干成立培训教官组,组织全体民警、辅警开展规范执勤执法暨严格履职尽责素质培训会,系统讲解执勤执法、规范案件办理要点和便民利民措施使用操作规程,在规范执勤民警、辅警严格执勤执法的基础上,全力提升个人执法理念、执法素质、执法程序、执法安全,强力推进活动进展。

三、加强日常监督管理,全力推进问题整改。为严明工作纪律,大队把树反面典型,成震慑之势作为推进活动进展的主要工作措施之一,从日常纪律遵守开展执纪大检查,对发现的问题,通过现场责令整改,大队通报批评等方式,在全大队范围内形成了遵纪是根本,违纪必受罚的工作氛围;同时针对全体民警、辅警梳理的问题整改情况进行全面考核评价,坚持从领导干部入手,把问题摆到台面,接受党员、群众的监督,达到以上率下、以身作则、模范引领的作用。

四、以群众满意为标尺,全力提升群众满意度。大队始终牢固把握开展“作风建设年”活动工作目标,紧紧围绕作风转变是基础,群众满意是目的工作主线,把提升窗口服务水平、微信罚款缴纳应用率、事故处理在线快处快赔应用率作为开展工作切入口,完善了窗口服务视频监控和便民措施应用率考核评价机制,从硬件和制度推动职责落实,真正把推进便民服务四办机制落到实处;同时设立群众来信来访信箱,积极整理汇总群众反映的各类问题,并严格坚持首接汇总处理制,把责任明确到人,切实解决群众反映问题,着力提升群众满意度。


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