08.19 拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

拼多多無疑是一個極富爭議性的公司。在淘寶、京東已經如此大規模,江湖地位如此一騎絕塵的情況下,還能在電商這個早被認為是紅海的市場殺出一片血路。同樣是突破1000億GMV(商品銷售總額),阿里用了10年,京東用了6年,拼多多還是隻用了不到3年。要知道,雷軍曾經做過電商,卓越網,失敗了。騰訊曾經做過電商,拍拍網,失敗了。拼多多的耀眼成績,難道真的像大家所說的那樣,靠的是"騙多多"嗎?

拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

拼多多視頻插圖

我第一次注意到拼多多是因為我的女兒,我這個人很少看電視,偶爾看到拼多多的廣告並不在意。直到我剛滿6歲的小女兒突然開始經常在家裡哼著"拼多多,拼多多,拼的多,省的多"。魔性歌曲啊!不簡單啊,能把廣告語做成洗腦歌曲被小孩傳唱,這個公司的營銷很成功啊。還記得大約20年前腦白金的那個廣告嗎?"今年過節不收禮啊,收禮只收腦白金"。大家都覺得腦殘吧?可腦白金後續商業的成功證明了廣告營銷的威力,因為我們知道,"腦白金"啥也不是。

當然,即便如此還不足以讓我去好好研究這個公司。我甚至一直不到這個公司是做什麼的,以為是類似於團購這樣的網站。我網購還是選擇京東,因為正品且快。直到上個月的某一天,我突然發現整個社交媒體都被拼多多刷屏了。拼多多在納斯達克上市了,首日還上漲了40%,一個叫黃崢的男人突然進入人們的視野,因為這個80後個人賬面財富超過劉強東了。更可怕的是,第二天互聯網上就出現了潮水般的對拼多多"賣假貨,傍名牌"的"揭露",各種段子,各路大V,各大媒體競相對拼多多展開討伐。"奸商、巨嬰",那陣勢,似乎要把拼多多淹沒了。

我向來不會盲從大眾的主流意見,尤其是這種充滿非理性聲音的情況下。一個靠賣假貨維持生計的公司,會被納斯達克批准上市?這時候市場上極少數的理智的聲音是會被淹沒的。黃崢說話了:

(1) 中國擁有本科學歷的人只佔4%。

這是不是出乎大多數國人,尤其是在北上廣深一線城市打拼的年輕人的意料?但卻不出乎我這個"90後"(套用《人在囧途》裡徐崢的一句話-90年代後上大學)的認知,我90年代初參加高考的時候本科錄取率極低,這裡還有很多是中考就分流了去讀職高、中專後的結果。我當時在全省最好的高中理科班,本科上線率不過1/3。直到2000年後大學才開始擴招的,但是擴招的另一個惡果是大量的三本、四本的畢業生找不到工作,然後在網上大吐口水,說用人單位學校歧視。說明好的工作機會依然是稀缺的。雖然說學歷不一定決定收入,但是學歷和學校,從大概率上決定了一個打工仔的收入。

(2) 全國7億多就業人口,月薪3500元以上的不到10%( 這不是黃崢原話,媒體杜撰的)

有很多人說這違反了大家的"共識"。中國人不是已經全球"買,買,買"了嗎?君不見媒體經常報道,xx城中村改造拆遷,幾百戶農民一下子都成了億萬富翁。深圳不是500萬才能在角落裡一蹲嗎?不是為了獲得800萬一套房產的購買資格,在民政局排隊假離婚嗎?

大家先別驚訝,要知道主流媒體都是被有錢人控制的,大V也都是有錢人。人們都愛追求財富,所以關於炫富的報道總是會佔據版面頭條,吸引眼球。而沒錢的屌絲也要打腫臉充胖子,明明買個iPhone已經花了幾個月的薪水,還要挎個用消費貸買來的水貨Gucci的包,然後去星巴克和朋友喝個咖啡,花掉了自己一個月的早餐錢。

我們還是來看數據說話。

拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

2016中國城鎮居民收入統計

圖中的人均可支配收入數據是指(家庭總收入-稅收-保險金)/家庭人數,其中,高收入戶(20%)的人均可支配收入是70,347.8元,即月均5862。顯然"月薪3500元以上的不到10%"的說法誇張了。但是,我們依然有低收入戶(20%)的人均可支配收入是13,004.1元,月均1083,這點錢只夠填飽肚子。而且這個圖只統計了城鎮居民,農村居民的收入更低。據統計,拼多多上賣得最火的是衛生紙。作為70後,我清晰地記得小時候如廁就幾乎沒有用過專用的衛生紙,直到我上大學。能用上乾淨的,專用的衛生紙,對低收入戶來說,可能已經是消費升級了。

拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

拼多多上部分商品

網上很多人貼出拼多多上眾多商品傍名牌的圖片。我不排除部分不知名商家為了提高銷量,吸引眼球而故意打擦邊球。但是,難道所有在拼多多上購物的人都是近視眼嗎?看不清楚SAMSUNG和SHAASUIVG,超能和超熊,椰林和椰樹的區別?就算有人一時看走眼買了,難道他還會撞了南牆也不回頭的一直買?何況拼多多還有退貨機制。難道3億多拼多多客戶都不知道便宜沒好貨的道理,不去京東,天貓,以為可以拿1/3的錢買到同樣的商品?據拼多多招股書顯示,2017年和2018年第一季度訂單總數分別為43億單和17億單。即使拼多多有3億多用戶,如果每個人只是買一單就發現上當受騙了,怎麼可能有1年43億單,怎麼可能2018年一季度"繼續心甘情願被騙",月活躍用戶還增長近4000萬?

而且,大家可能不知道或者忽略的一個基本事實是,所有偉大的企業在成長之初都很卑微。阿里在創業之初被人當做西湖邊的騙子,騰訊抄襲ICQ,華為中興也都是從農話開始起家,但都不妨礙他們日後成長為偉大的企業。你要這些企業初創就和國際巨頭在主戰場硬碰硬,豈不是找死?

好,我們再來看黃崢是什麼人。

拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

黃崢履歷

好傢伙,這簡直就是金庸武俠小說裡的男主角,從小骨骼清奇,又機緣巧合,得高人指點,練就九陽神功,九陰真經,乾坤大挪移,獨孤九劍,還得到了倚天劍和屠龍刀,還被推舉為明教教主。不過,和《倚天屠龍記》裡的明教教主張無忌胸無大志,整天兒女情長不同,黃崢目光遠大,野心勃勃。早在谷歌時,就因股票上市獲利幾百萬美金而早早財務自由,本來完全可以和他的人生導師段永平一樣,在加州曬曬陽光,打打高爾夫,過著投資人的生活。卻不甘寂寞,享受創業改變世界的快樂,連去納斯達克敲鐘這種多少創業者的終極夢想都無動於衷,這點和華為的任正非有的一拼。而面對上市後的採訪,黃崢顯得非常淡定而平靜。和一般成功者喜歡把成功歸結於自己的勤奮、天分與遠見,並講述很多如何戰勝艱險的勵志故事不同,黃崢把拼多多的成功歸結於幸運與大勢。低調、謙遜、淡泊名利、恪守本分,這與他的年齡極不相稱。連雷軍這個技術出身,年近50的人也做不到這點。如果不是拼多多上市,我們或許從來不會知道黃崢是誰。

比黃崢讀書更有天分,技術更強的人有,比方說我的高中同學,全省高考狀元,在北大讀書時專業排名第一。可是卻沒有黃崢這麼好的運氣,讀大學時期就認識了丁磊,繼而認識了段永平。段永平何許人也,步步高集團創始人,Vivo和Oppo兩大手機品牌的幕後老闆,這兩個手機品牌的CEO都是段永平的四大弟子之一。段永平還被譽為"中國的巴菲特",早早退居二線,成為中國最成功的的投資人。能被段永平看上,出主意出資出力,絕不是泛泛之輩,更不是一個投機取巧,靠販賣假貨為生之輩可以做到的。

我下載了拼多多的APP,並下單了一盒獼猴桃,兩個鳳梨,一瓶酸奶。發現拼多多沒有建自己的物流,靠合作公司送貨,一般需要3~4天。

拼多多:“騙多多”還是電商黑馬?

拼多多上買的獼猴桃

在拼多多上下單的酸奶(正品)兩天後才通知我所在地區庫存缺貨,我申請了退款,倒是很快就批了,第二天就原路返回我的支付寶賬戶。獼猴桃3天后到了,鳳梨4天后到了,賣相不好看。嚐了下,味道很平淡,沒有水果應有的甜味和新鮮感。全家人都不吃,我吃了點,剩下的全扔了。的確,拼多多的客戶群體是低收入人群。

中國太大了,人口太多了,地區發展太不平衡了。零售市場空間巨大,說是全球最大零售市場,超過美國毫不誇張,而且還在以一個不低的速率增長。阿里和京東成長為巨頭後必然走精品路線,聚焦高價值客戶。那麼就有一些市場空隙,給了拼多多成長的空間。但是,拼多多最多隻是一個巨嬰,他還沒有自己的物流和倉儲,還主要是為低收入群體服務,如果要往上做,即進軍中高端客戶市場一定會受到阿里和京東的合力打壓。拼多多能走多遠,即使天才如黃崢,即使有騰訊背書,段永平做人生導師,四大光閃閃天使投資人助力,還是個未知數。


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