導語
公共法律服務是政府公共服務體系的重要組成部分，是司法行政機關的基本職責任務。近年來，四川監獄正按照公共法律服務體系建設“五年三步走”發展規劃，從公共法律服務“供給側”入手，加強公共法律服務體系建設，不斷提升公共法律服務規範化、精細化水平，向社會輸出及時精準普惠的公共法律服務。
四川省邑州監獄、眉州監獄推出了怎樣的“法律公共產品”,群眾的滿意度又如何，請跟隨小編一起來看看……
一個核心產品
平安是人民幸福安康的基本要求、改革發展的基本前提，也是新時代的我們必須提供的“基本公共產品”。持續推進教育改造方式創新，延伸改造效力範圍，讓人民群眾帶著滿滿的安全感邁入全面小康社會。
1.突出加強法治、思想、文化和職業技術等教育
2.進一步搭建社會各界共同參與的幫教平臺
3.強化心理矯治
4.創新迴歸實訓教育
5.探索與地方司法部門建立互助協同機制，常態化開展假釋、暫予監外執行人員回訪考察，組織刑釋人員簽訂迴歸承諾和計劃清單，並對接當地司法部門進行督導管理，將改造工作進一步牢固延伸。
兩套服務平臺
實體窗口公共法律服務平臺
全新打造會見迴歸中心，整合親情會見、獄務公開、法治宣傳、法律諮詢、改造信息查詢、遠程視頻幫教、警示教育、迴歸實訓等功能，引入“線上+線下”聯動模式，“一站式”供給公共法律服務。
自助查詢機
服刑人員家屬只需登錄賬號密碼確認身份後，就能快速查詢服刑人員在獄中的表現、獎懲情況、是否符合減刑條件等信息。
便民服務通道
獄務諮詢接待服務
自助法律服務
提供多項便民服務
會見中心作為監獄展示形象的窗口，也是司法行政系統的服務名片。全年接待服刑人員家屬上百萬人次，不少節假日成為會見高峰，立足職能，努力讓群眾帶著希望而來，懷著滿意而歸便是我們的服務宗旨。
“互聯網+”網絡公共法律服務平臺
眉州電視臺依託網絡播控系統，藉助“互聯網＋”及多媒體設備，通過直觀生動的直播為服刑人員宣傳黨和政府的監獄改造政策，並及時向服刑人員傳達新的司法解釋規定，得到服刑人員一致好評。
邑州監獄開發研製遠程視頻會見幫教系統，援助阿壩州建立遠程視頻會見點，進一步向全省推廣親情探視、社會幫教和法律援助服務“一站式”平臺技術。
在壤塘縣司法部門
在汶川縣司法部門
在黑水縣司法部門
在邑州監獄遠程會見區
三項主要服務
推進獄務公開
綜合運用獄務公開展廳、展板、電子顯示屏、電子查詢平臺、微信公眾號、門戶網站等手段，全面推行獄務公開。
會見等候區電子顯示屏滾動展示公開信息
減假暫公示欄
眉州監獄運行的獄務公開系統，不僅能滿足服刑人員通過監區顯示屏自主實時查詢改造情況，也能滿足服刑人員家屬通過固定賬號與服刑人員進行電子郵件交流。該項技術支持文字、照片、視頻的互發，不僅讓審核、查看等執法活動全程留痕，也讓服刑人員及親屬能迅速準確的掌握郵件是否發送成功、對方是否已經閱讀。
開放服刑人員教育改造、生活、勞動、就餐場所，定期請邀請執法監督員、社會公眾走進監獄，更深入、全面地瞭解監獄執法工作和監獄事業發展情況，進一步深化獄務公開，不僅加強了監獄與社會的溝通，也推進監獄工作法制化、科學化、社會化建設。
深入法治宣傳教育
一是嚴格落實國家機關“誰執法誰普法”責任制，深入開展法治宣傳教育活動。一是全面強化服刑人員法制教育，落實“入監必學、出監必學、三課教育必考”的法律學習機制，通過開展牆報評比、演講比賽、書畫創作等活動，營造監獄法治文化氛圍。
組織服刑人員學習憲法
二是堅持“走出去”和“迎進來”相結合，加強與地方的交流互動，擴大法治宣傳影響力。一方面建立警示教育基地，發揮監獄在反腐倡廉中的警示教育作用，接待黨政機關、企業人員來獄接受教育，另一方面積極落實“法律七進”，送法進校園、送法進社區，開展了“全民國家安全教育日”宣傳、“12348中國法律服務網”宣傳、憲法宣傳月主題宣傳等系列活動。
三是通過舉辦法治講座、組織集中學習、發放憲法文本、定製憲法學習資料和知識卡，促進民警不斷增強學法用法的自覺性和主動性，切實提升民警的法律素養和依法履職能力。
提供諮詢、監督、投訴渠道
一是聯合地方司法部門開展法治講座、法律諮詢工作，並依託遠程視頻平臺開通網上法律諮詢、法律援助等功能，解惑服刑人員關注度較高的法律問題，促進服刑人員增進法律意識，安心改造。
二是監獄邀請駐獄檢察室定期對基層執法進行專項檢查，及時發現和糾正民警執法中的不規範、不公正行為，並設立舉報箱，暢通服刑人員反映執法問題和舉報執法不公的渠道，有效保障服刑人員的合法權益。
三是與人民法院、人民檢察院建立並落實聯席會議機制，加強溝通和協作，在良好的分工協調中確保了刑罰執行的準確性、公正性，為研究、分析在審判、檢查監督、監管執法及刑罰變更執行中出現的新情況、新問題,以及重大共性問題，提出解決辦法和應對措施提供了制度保障，並將進一步提高辦案質量和效率，促進司法公正。
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