疾風知勁草，板蕩識誠臣。這本是唐太宗李世民寫給蕭瑀的一首詩，指的是這位宰相在關鍵之時起到了關鍵作用。所謂，疾風才可知勁草，正是如此。
此次全國疫情蔓延迅速，全國人民都陷入了一場沒有硝煙的戰鬥。作為汽車企業，尤其是國有企業，身上的責任在重大的前面還要加上一個“更”字。
在全國人民宅在家中，為疫情傳播的防控做出貢獻的同時，北汽集團旗下各家公司並沒有等而待之，而是主動迎上。截止發稿，北汽集團先後三次捐款，捐款總額已達5000餘萬元。除了捐款，在疫情爆發前期，北汽集團旗下北汽福田、福建奔馳開始夜以繼日的生產負壓式救護車，超過4000輛北汽福田物流運輸車、工程作業車參與到此次武漢各類防疫救護工作中。與此同時，北汽旗下的出行公司同樣在多個疫區城市提供無償服務。時至今日，北汽集團仍舊用實際行動，馳援疫區前線。
穩經濟，保發展。這是此次黨中央傳達出的對於戰疫的重要指示。穩經濟，就是穩信心。保發展，就是保大局。可是，真正到實際行動之中，所有企業都不可能順利完成上述指標。在保證疫情防控得當的前提下，北汽只能有所割捨，並儘自己最大努力，力爭完成全年的發展目標任務。
隨著戰“疫”的推進，全國大部分城市均已經處於緩慢復工階段。據瞭解，北汽集團目前已經基本保證復工。在前線依舊馳援疫區，運送物資的同時，他們也開始慢慢恢復生產。在防疫的同時，穩定企業的日常經營。在這場雙線作戰的特殊戰役面前，北汽在不斷努力，並迅速堅定了信心。
其實，在大面積復工之前，北汽還做出了一項頗為重要的決定。汽車產業是很長的一個鏈條，經銷商、服務商、零部件供應商等各方面，都和車企有著緊密的聯繫。
舉例來說，即便車企可以復工，但一旦有部分零部件供應商不可復工或者不能按期交付所承擔的零部件製作，那麼車企只有乾著急。雖然在平時，這種情況不容易發生，但疫情當前，本來很正常的一條生產運輸銷售鏈條，哪裡都有可能斷開。
對此，北汽集團攜手經銷商和服務商，共同為客戶提供了放心、安心的售前、售中、售後服務。在線上營銷方面，推出無接觸數字化營銷服務，包括線上展廳、線上金融、投保代辦等，除此之外，北汽還提供了線上維修保養預約服務等。
經銷商方面，各個經銷商嚴格執行店內消毒，優化接待流程，並且提前預約的客戶能夠根據內部調整實現“零等待”。售後服務方面，北汽也通過經銷商，為客戶提供上門試駕、上門檢修、免費救援等便利服務，並且根據疫情實際情況，延長車輛免費保養的期限與整車保修期限。
寫在最後：
2月12日，北汽集團董事長徐和誼至全體員工的一封信在朋友圈刷屏。徐和誼寫道，“疫情防控狙擊戰是一場‘戰疫’，圓滿收官‘十三五’同樣是一場戰役，不同的戰場，同一個目標……”，北汽要進一步凝聚共識，統籌兼顧防疫情和穩經營“雙線”戰役，用高質量的經濟發展振奮人民信心和決心。 確實，正如徐和誼說的一樣，北汽集團不僅要在近期戰勝“疫情”，還要從長遠出發，圓滿收官“十三五”。從徐和誼的發言中，我們也可以清楚的感覺到，北汽集團有信心打贏這兩場戰役！
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