女人的高情商
面對這種問題的時候，作為一個主管，必須和他面對面交談一次，找到他內心裡面最深層的原因，大概有三種原因。
第一種原因是習慣性的抱怨。
他從小在家庭或者學校中養成這種抱怨的習慣，也就是我們常說的嘴上“碎碎念”，大家都不太喜歡，但是做事和人品方面都還好。如果是這種情況，主管就提醒他儘早改掉不太受歡迎的小毛病。
第二種原因是他內心裡面有許多不滿的情緒。或許是某一次他的獎金沒有得到公正的分配，或許是沒有得到升遷，他把這種怨恨就記在心裡面，嘴上抱怨次數多了，逐漸變成了習慣。在這種情況下，主管一定要幫助他釋然，讓他把注意力和精力放在新的目標和新的工作上面。未來如果表現得比較好，及時讓他得到相應的待遇和福利，慢慢就可以化解他的這種不滿情緒和抱怨的習慣。
第三種原因來自於同事，缺少安全感和歸屬感。他覺得公司還可以，但是他所在小單位的同事和他的關係不太融洽。遇到這類員工，主管要讓他主動去化解和同事之間的矛盾，這樣大家才能同心協力，共同奮鬥。
總之，面對一個人經常抱怨的員工，主管必須幫助他去解決，否則不僅會耽誤員工的前程，而且他的抱怨會有傳染性，會讓整個小團隊的氣氛越來越不融洽。
員工管理商學院
眾口難調，就像我以前公司午餐是7元（當然很多年前了），很多人抱怨，跳槽過後同時期新公司午餐標準是12元，我個人覺得和以前的是不能比了，而且新公司是食堂現燒，而且廚房水電氣，工具都是公司給的相當於14元標準了吧，可是一樣有人抱怨不好吃，人都是貪的！
接著說說怎麼辦，無緣無故開除抱怨者肯定是不明智的，做對策之前還是建議現狀把握清楚。食堂的飯菜有變化嗎？宿舍的管理有變化嗎？在調查清楚過後，可以召開正式的會議，就問問大家對於近期食堂和宿舍有什麼想法，結合你自己調查的結果總結總結反饋給相關負責人，至少讓部下覺得你是替他們著想的。（畢竟如果如果突然大家都說，肯定有些問題值得改善）如果會上不說那你也應該擺明態度，給大家機會提意見，大家不提，背後那就也不要再無事生非！結果可能會有很多，但是自己對現狀調查清楚還是很重要的！
隨風天心
員工抱怨一般都是關於精神和物質的，物質的話那就是工資和獎金給的沒有達到他們的預期，精神的話那無非就是安全，情感，尊重和自我實現，這些方面沒有達到員工預期。
所謂的預期是什麼呢？
百科上說是對未來情況的估計，但我覺得可以這麼理解，企業和員工之間的博弈。所謂的預期就是對交換價值對等性的預判，公司花錢請你來做的事符合公司的預期，你要的酬勞符合自己的預期，那麼雙方是合作很愉快的，一旦有一方感覺預期不符，那麼合作很可能會終結。
從題主的描述來看，抱怨只是個例，估計個別員工預期過高的可能性大，關於這個，可以適當設立一個門檻或者一個獎品，做得優秀的或者通過公司特別考核的才有獎勵。獎勵什麼呢？就是他抱怨的東西。比如出去租房或者工作餐補貼金等等。這樣對企業來說，員工用他自己提供的最大價值來換取公司提供的更多福利，這是對等的交換。
井木說職場
抱怨是一種正常的心理情緒，當員工認為他受到了不公正的待遇，就會產生抱怨情緒，這種情緒有助於緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產生恐慌，但一定要認真對待。抱怨並不可怕，可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨，或者對抱怨的反應遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導致管理的更加混亂與矛盾的激化。 一、員工抱怨的內容 員工可能會對很多事情產生抱怨，但從總體上講，可以分為以下幾類： 1、薪酬問題 薪酬直接關係到員工對公司的感情。2、地位問題。如果員工總是感覺在公司沒有地位，也會抱怨。3、溝通問題。和員工好好溝通，解決問題。如果碰到的是那種十分挑剔的員工，還是及早遣退，以免影響全局。
生活雜談1號
我以前在每個城市都呆不久，整天基本也是抱怨，嫌這不好，嫌那不好，很多主管啊，經理啊，對我印象不好，覺得我就是個刺頭，直到我自己去做工地了，才發現自己的不足，自己沒那個能力，整天抱怨什麼？到現在自己帶新人了，我的一個要求就是別抱怨，可以喊累，可以自己安排休息，我說如果我聽到不團結的話，要麼你走，要麼我走，有時別讓猶豫害了自己。最後說一句，像提問裡面的這種人，叫他滾蛋就對了，帶情緒上班的人會影響整個團體。
專業外牆仿大理石裝修
不管做什麼，員工都會抱怨的。比如我們公司，去年發星巴克的粽子，大家都說不實惠不滿意。今年發的普通粽子，和奇異果，大家又說不愛吃。那怎麼辦呢。業務能夠順暢就行。
kris的科學之旅
如是真的是個別而不是多數員工抱怨，說明不是共性問題，這就不是主要矛盾。如果員工抱怨有道理而不過分，那麼宿舍條件、工作餐在條件允件的前提下做力所提及的改進，然後引導大家將關注點轉移至技能提升和業績突破上來。文化如風。不是東風壓倒西風，就是西風壓倒東風。樹典型立標竿：是技能做推廣，提升整個團隊的專業水準；是態度做表彰，提升整個團隊的士氣和凝聚力。
陳雲青
人就是相互之間對比相互比較的動物吧，好的，還有更好的。而個別員工總是在抱怨著，冷空氣將會影響其他人，其他人也會就跟風而上，影響整個團隊的運行。
我先對他抱怨問題進行一個詳細的分析，是否宿舍條件太不好，太簡陋。還是他們挑剔，還是隻有他一個人說出來了，其他人敢怒而不敢言呢？有時候個別人也能代表整體的心聲!不讓馬吃飽，又要馬兒跑。怎麼可能！
但如果實在不是你的問題，那就說你的能力只夠住這裡。
