02.26 “抱怨”和商機有什麼關係?你能想得到嗎?

創業商學院李小冬


這個問題抱怨的人越多,這個地方就是痛點,把這個地方解決了就是一個好的商業機會。


大人物嘛


只要有抱怨的地方、不合理的地方、有入投訴的地方,就有創業機會。這個世界機會太多了,你看每天互聯網上被抱怨的事情那麼多,這些都是機會。你加入抱怨永遠沒有機會,你要將別人的抱怨、投訴、仇恨、不靠譜的地方變成你的機會。

如松下幸之助所說:利用顧客的抱怨創造契機。顧客的抱怨是很嚴重的警告,但誠心誠意去處理顧客抱怨的事,往往又是創造另一個機會的開始。”

抱怨不只是商機,也是契機,利用得當是可以“做一些事情的”利用別人的抱怨做些事情,給別人提供便利,甚至乾脆抓住一個好的點子進行創業。機會就在有人抱怨的地方。

無論是對待自己的抱怨還是對待別人的抱怨,要有將其轉化"正能量。的能力,也就是俗話說的“壞事變好事。當你周圍一片抱怨之聲時,反而意味著有很大的改進空間,那麼,你不妨嘗試將壞事變成好事,給人們傳播正能量。總是有人說為什麼自己碰不到機遇,機遇是要靠人在生活的一點一滴中發現的,正如那每個人都厭惡的抱怨,或許正是一次機遇在等待著你!下面是個真實的例子!

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從抱怨中得到財富

發表於:2017-06-20

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在日本,有個叫飯山滋朗的人,本來是日本北海道木材製品公司東京分行的經理,這是家專做鐘座外殼的小公司,幹了一段時間後,飯山就辭職自己創業,借錢租來了機器開辦了一家專門製造超長和超短鉛筆的工廠,目標是瞄準來北海道旅遊的觀光客,沒想到,銷量不佳,效益不好,一心想著讓自己的鉛筆廠走出困境的飯山為此悶悶不樂。

一天,飯山來到一家冰淇淋店,一進店就聽見老闆抱怨說:"唉,裝冰淇淋用的紙杯越來越貴,紙質也比以前差多了,這樣下去生意就更難做啦!要是有一種新的東西來代替紙杯那該多好呀!"說者無心,聽者有意,曾同木材打過交道飯山想:能不能用木片來代替紙杯呢?想到這,飯山立刻跑回家,利用自己的機器來製造穿冰淇淋用的木片和竹籤。他的木片和竹籤做得非常美觀,加上成本低廉,因此銷路奇佳,深受賣冰淇淋的冷飲店的歡迎。不久,用木片穿的冰淇淋就在全日本流行起來。

一句抱怨的話,使飯山瀕臨倒閉的鉛筆廠起死回生,飯山也從生產穿冰淇淋用的木片和竹籤中獲得了鉅額財富。抱怨,是一種不良的情緒,但在善於把握機遇的飯山眼裡,就成了改變命運,獲得財富的商機。


裴應軍


痛點,是指用戶在使用產品或者服務的過程中,其更高、更挑剔的需求未被滿足而形成的心理落差和不滿,在用戶心智模式中聚焦成的負面情緒爆發、讓用戶對產品和服務產生抱怨。而對商家而言,哪個企業哪個產品能更好的解決這些用戶抱怨,就能從這些痛點中挖掘商機,並且能更好地佔領市場。

馬雲曾多次在各種場合中說:“我想告訴年輕人的是,如果大部分人都在抱怨,那就是機會所在。我永遠相信這點,我們也是這樣一步步走到今天。”所以,抱怨的背後對應著用戶痛點,痛點意味著需求和商機。企業家要有一顆善於發現的心,去傾聽去發現人們的各種抱怨及隱藏在背後的痛點和機會,往往能找到大的細分市場,甚至藍海市場米手機,以其高性價比衝擊了高端智能手機市場,解決了很大一部分人群想用更好的智能手機但又苦於當時的蘋果手機太貴的痛點;滴滴打車也減少了人們難打車、長時間等待的痛點;最近倍受資本青睞的共享單車項目ofo和摩拜等也解決了大部分用戶短距離出行缺乏公共交通工具、還有城鄉結合處坐不上公交車的痛點。

所以,需求不是創業的起點,痛點才是。基於痛點去設計產品和服務,用簡單、高效、可行的方案去幫用戶解決實際問題,將會少走很多彎路,從而提升創業的成功率。

小米手機,以其高性價比衝擊了高端智能手機市場,解決了很大一部分人群想用更好的智能手機但又苦於當時的蘋果手機太貴的痛點;滴滴打車也減少了人們難打車、長時間等待的痛點;最近倍受資本青睞的共享單車項目ofo和摩拜等也解決了大部分用戶短距離出行缺乏公共交通工具、還有城鄉結合處坐不上公交車的痛點。

所以,需求不是創業的起點,痛點才是。基於痛點去設計產品和服務,用簡單、高效、可行的方案去幫用戶解決實際問題,將會少走很多彎路,從而提升創業的成功率。


於樂


你好,我來回答一下這個問題。
抱怨的背後是對當下的人和事不滿的表現,簡單來說就是找碴。就像雷軍做手機,隨身帶至少6個手機,逢人就讓人說一下手機的問題點,以至於現在小米手機在功能、質量都不錯,性價比非常高。

生活當中產品的升級換代,也都是從抱怨中來的。

最近在家關著,跟家裡人打麻將都還在抱怨,冬天打麻將太冷了,我們要發明一個恆溫麻將機,冬天不能冷。要不然太難受了。如果我要是真去做了,你還別說,搞不好大發了。

我創業也是看到行業抱怨的點,才決定出來自己做的。商業的競爭本質也是如此,你在抱怨,別人在解決問題,誰能解決問題的能力越強,誰就掙得多,誰能持續不斷的解決問題,誰就活得久。

我之前從事定製家居行業,在管理經銷商的過程中就發現一個很大的問題,很多經銷商在發展的過程中業績不能持續向好的問題,都是解決不了團隊打造的問題,每次跟他們談及這樣的問題總是抱怨團隊不好招,不好培養。時間長了,我就發現這個問題是制約著經銷商發展的核心關鍵,而我在企業做管理帶團隊有一些心得,所以決定辭職自己做。經營了半年時間,目前自認為在這個問題上解決得還可以。

所以說能看出抱怨背後的問題,然後能不能去思考解決掉,這就是關鍵。


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  生活中總是能聽到各種各樣的抱怨,抱怨房價太高,抱怨工資不漲,很多時候人們大多數的抱怨只是為了釋放自己在某個時間段的壓力,但很多時候社會的發展就是由抱怨推動的。有抱怨的地方說明有需求,有需求就有商機,不妨一起去看看那些抱怨產生的商機。

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  對於廚房垃圾難處理的抱怨,帶動了廚房垃圾處理市場的不斷擴大,為廚房垃圾處理器的快速壯大提供了適合的土壤,呈現出巨大商機。在3158招商加盟網的平臺上,就有不少值得信賴的廚房垃圾處理器品牌,成為投資熱門選擇。

  以後再聽到什麼抱怨時,多留意一下,說不定就能在其中發現新的商


門窗鋁材大叔小成


大家好,最近有朋友在頭條上聊到“抱怨和商機有什麼關係,你能想得到嗎?”這個話題,個人覺得在一定程度上,抱怨和商機是因果關係,比方說人們覺得手洗衣服麻煩,冬天洗更加難受,抱怨不方便,這時洗衣機問世了,解決了抱怨的痛點,商機出現了;抱怨溝通不方便,電話出現了,商機來了;抱怨照明不方便,電燈問世了,商機出現了是一個道理,有了抱怨,催生了人們不斷去改進,從而在這裡面發現了商機,有人因此掙錢。這是本人的一些觀點,大家如果有好的建議,可以在評論區留言,一起討論,謝謝。

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以前我也是愛抱怨!就像魯迅筆下的祥林嫂,特別是生活之中!在工作之中,容易抱怨員工不用心工作,很簡單的事情,拖拖拉拉。後來,經過高人指點明白過來了!年輕時候多學一種技能,將來就少說一句求人的話!所以,很多工作就自己做!慢慢的,效率就高了,出現兩種結果,員工需要問題要不解決的很快,要不就慢慢淘汰掉了!就像我們搭建的校園商城,就是因為員工不太給力,我們才自己做的!


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抱怨是弱者的表現,是無能的表現,也是懶惰的表現,抱怨是解決不了任何問題,商機是在生活中體驗出來的,是生活尋找出來的,商機不是想出來的,要行動的,不經歷風雨怎麼見彩虹,世上沒人能隨隨便便成功,成功容易,那誰都能成功。


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生活中總是能看到各種各樣的抱怨,抱怨房價太高,抱怨工資不漲,很多時候人們大多數的抱怨只是為了釋放自己在某個時間段的壓力,很多時候社會的發展就是由抱怨推動的。有抱怨的地方說明有需求,有需求就有商機。





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