近日，全國人民關注的焦點都在新冠肺炎上。此次肺炎的感染人數和死亡人數都已經超過了2003年的非典，民眾都在等待疫情的拐點出現，早日恢復正常的生活和工作。
雖然很多人不能去一線工作，但乖乖待在家不外出，就是目前對國家最大的貢獻。普通大眾外出，也要做好防護工作，專家說出門要戴口罩，防止感染病毒。一時間，口罩銷量猛增，很多地方都已經買不到口罩了。不僅是國內不好買口罩，就連國外也不好買，因為在外的華人心繫祖國和武漢，四處購買口罩援助武漢等疫情較嚴重的地區。
然而，就在萬眾一心抗擊肺炎的時候，淘寶極少數不良商家趁機漲價，違規銷售。1月21日晚，淘寶就曾發表聲明說疫情期間，不允許入住的商家漲價，發“國難財”。可有一小部分商家，不顧情義，高價出售口罩，甚至是售賣假冒偽劣產品。
2月4日，阿里巴巴集團平臺治理部公佈了疫情期間，嚴控口罩類商品質量以及違規商家的治理情況。截至目前，阿里永久清退了15家涉嫌銷售問題口罩的商家，其中五家被送到相關執法機構。阿里相關負責人表示，阿里已經攔截、刪除可疑問題口罩57萬件，阿里永遠不會和這15家店鋪合作，情節嚴重的還會追究他們的法律責任。
另外，阿里集團主動協助各地執法機關嚴查問題口罩的來源，嚴厲打擊這些製造和售賣問題口罩的不法分子。阿里安全部門目前已經協助全國14個省份30個地市公安機關，偵辦相關違法案件128起，65名犯罪嫌疑人被逮捕。
除了嚴厲打擊不法分子外，阿里還啟動官方補貼，積極調貨，保障口罩貨源充足。同時，阿里還呼籲各個電商平臺的口罩類銷售商家在疫情期間不要漲價，攜手共度難關，它是業界首個發出這樣呼籲的電商平臺。
疫情爆發以來，阿里加強了對口罩類商品的資質審查，對涉嫌不實宣傳、濫發商品等行為，從重從快從嚴處理。針對這些行為，阿里採取限流、屏蔽相關信息、下架相關商品、到永久關閉問題店鋪等措施，讓消費者放心購買產品。阿里的做法，值得其他電商平臺學習和借鑑。
不過，現在所有的口罩廠都被國家徵用，由國家直接調配，淘寶、天貓等電商平臺，已經無法購買口罩了。
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