福州稅務部門全力為納稅人服務。通訊員 林文 攝
福州日報記者 歐陽進權 通訊員 梁藝斌
“我們的口罩生產線迅速投產，離不開稅收優惠政策的大力支持。”爹地寶貝股份有限公司在此次疫情期間轉產口罩，稅務部門主動對接，及時通過線上輔導企業享受各項稅收優惠政策，企業預計可少繳150萬元企業所得稅，可申請全額退還增值稅增量留抵稅額115萬元。
這是福州市稅務部門落實稅務總局提出的“優惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”要求的縮影。疫情期間，福州市稅務部門把快速落實各項稅收優惠政策和支持企業有序復工復產作為要務，貼近服務問需企業，主動擔當作為，優化政策落地流程，全力支持福州統籌推進疫情防控和經濟社會發展。
落實上講“速度”幫助企業渡難關
福建水電連網絡科技有限公司生產太陽能電池組件，出口中東地區，疫情期間資金週轉遇到困難。稅務部門收到企業退稅申請後，加快審批速度，同時與人行溝通加快辦理流程，企業第二天就收到出口退稅款300多萬元，緩解了資金壓力。
除了全力支持企業復工復產，福州稅務部門還用心幫扶受疫情影響嚴重的企業。永泰香米拉酒店從1月25日起暫停營業，營業額較往年春節減少200多萬元，200多名員工工資要照常發放，面臨較大的資金壓力。永泰縣稅務局瞭解情況後，第一時間主動聯繫酒店告知最新政策，預計能免徵增值稅30萬元，房產稅和土地使用稅也能減免30萬元。
宣傳上講“力度”及時輔導送政策
“臺江區稅務局稅政科看到我們捐贈口罩和防護服的消息，主動打電話提醒我們可以辦理所得稅稅前抵扣。為稅務部門的主動靠前服務點贊，很暖心。”這是拓維律師事務所相關負責人許永東發在微信朋友圈的一條動態。
據瞭解，為了幫助在疫情防控中湧現出來的愛心企業，臺江區稅務局通過網絡搜索捐贈信息、查詢福州市紅十字會官網等方式，摸底彙總企業名單，逐一對捐贈企業宣傳稅收優惠政策，讓納稅人實實在在享受相關優惠。
福州春暉製衣有限公司原本生產基礎防護服，春節期間積極籌建醫用防護服生產基地。倉山區稅務局工作人員針對企業情況，送上高新技術企業所得稅優惠稅率、研發費用加計扣除，以及企業新購進的生產設備在符合相關規定的情況下可優先加快辦理增值稅留抵退稅等政策。企業負責人說，及時享受到稅收優惠保障了企業有更多資金投入材料採購及車間改造。
福州市稅務部門還創新政策宣傳方式，將疫情防控稅收政策宣傳與普法結合起來，《捐口罩和防護衣 意外收到減稅“紅包”》《酒店收到60萬元稅款減免“大禮包”》《一運輸企業獲減11萬元稅費》等一篇篇“以案說法”，讓政策解讀更通俗易懂；依託市區部分公交站臺張貼“戰疫情，福州稅務與您在一起”公益宣傳海報，廣泛宣傳疫情相關稅收優惠政策。
服務上講“溫度”“非接觸式”更便利
“現在沒有特殊情況，基本上不用去稅務局，‘非接觸式’辦稅讓財務人員實現在家辦公，辦稅簡便了許多，也更安全。”盛輝物流集團財務本部總經理蔣金蘭說，晉安區稅務局以電話、微信等方式第一時間對企業開展政策“雲輔導”，告知“非接觸式”辦稅途徑。
“這真是一次別開生面的辦稅輔導。”福州市熱點貿易有限公司辦稅員孫先生說，他1月份為公司辦理了新辦納稅人套餐登記，對使用電子稅務局的工資薪金申報流程不太清楚，電話諮詢辦稅員後還是無法操作。連江縣稅務局導稅員用QQ遠程控制功能幫助他下載自然人扣繳客戶端，“手把手”輔導他完成1月工資薪金申報。
辦稅不見面，服務不打折。福州稅務部門大力推廣“非接觸式”辦稅，讓納稅人、繳費人安全放心、高效便利辦理稅費業務。截至24日，2月全市稅務部門線上受理31.65萬次，佔受理總量的近95%，居全省第一。對於確需現場辦理的業務，推行預約辦稅、錯峰辦稅，提醒納稅人做好個人防護，設置紅外線體溫檢測快速通道，壓縮辦理時長，確保“放心進大廳、事情快捷辦”。
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