2020年，注定是不平凡的一年，新型冠状病毒肺炎悄无声息的在春节期间以疾风迅雷之势席卷武汉乃至全国。疫情的肆虐和发展趋势的升高，牵动着所有人的心。
由于疫情下的各项管控措施和交通管制，让一些特殊病患犯了难。对于透析患者来说，每一次的透析都是一次生命的续航，尽管面临各种困难，但武汉市第一医院血透中心作为武汉市血透质量控制中心挂靠单位，基于透析患者的特殊性，积极行动起来，最大限度减少新型冠状病毒在透析患者群中的传播风险，默默坚守在工作的第一线。
风暴核心 临危不乱
去年底，武汉曝出"不明原因肺炎"，硚口区是武汉市疫情防控的关键区域之一，距华南海鲜市场仅5.8公里的武汉市第一医院，就承担起收治病患巨大的压力。
作为风暴核心的武汉市第一医院临危不乱，是最先在武汉市成立规范的发热门诊、隔离病房的医院。除了对新冠肺炎患者的持续关注和救治，武汉市第一医院也没有任何懈怠对透析类特殊患者的救治工作，认真对待每一位透析患者。
与此同时，武汉市第一医院肾内科迅速组织起大家，针对此次疫情，学习相关文件及政策，每日科室群内传达，所有科内医护人员均坚守在自己的岗位，时刻为病患排忧解难。
抗击疫情 一马当先
武汉市第一医院肾内科在疫情期间承载着高强度的工作负荷量。透析患者由于免疫力低下，是各类感染性疾病的高危易感人群，科室感控工作任务艰巨。科室利用其中医特色，疫情期间每日熬制中药，为透析患者免费发放，在这特殊时期给患者带去了不一样的温暖。医护人员也持续在透析室有条不紊的为600多位血透病人和400多位腹透病人保驾护航。这个"千人"特殊群体，相当于武汉市所有定点透析医院收治数量的总和。
（医护人员为病患发放自制中药）
点对点沟通 优化血透流程
疫情爆发后，透析病人的病情更加复杂多变，面对病毒肆虐，又由于疫情特殊分配，武汉市第一医院肾内科需要接诊的是重症血透病人，这些患者固定会到医院做2-3次透析。
（武汉市第一医院在主要出入口宣传血透就诊详情）
院领导及肾内科室深知疫情期间血透患者接受治疗的困难，对此情况高度重视，制定了全新的接诊流程及工作方案，随着医院被定点为重症肺炎救治单位后，再次规划就诊通道及流程。在血透室为病人制定了新的就诊流程和通道后，肾内科采取了点对点通知病人及家属，和张贴通告二种形式，并在各自区域悬挂标识进行宣传，方便病人了解就医详情。
（肾内科医护人员为血透患者进行透析）
由于血透患者本就是固定病人人群，病患资料都有档案，武汉市第一医院肾内科医务工作者们通过拨打病患电话的方式告知病情变化或治疗方案改变，确保每个病患都能及时了解信息。对于确诊和疑似病人，同样采取电话沟通方式，给出就诊建议和治疗方案。
如遇感染新冠肺炎的血透患者，武汉市第一医院肾内科医务工作者们也会及时安排专人通过血透质控中心联系定点医院，合理协调安排感染病人就医。
关于血透病人的出行问题，武汉市第一医院肾内科医务工作者们对每个病人所在社区进行联系沟通，出具医院就诊病历，建议不能自行来院的由社区统一安排就诊出行，确保病患安全就诊。
肾内科不但坚守本院的血透阵地，同时也勇担重任前去支援兄弟血液净化中心进行新冠肺炎血液透析病人的治疗。
提前准备防疫攻略 做好腹透指导
由于腹透患者根据医嘱领取透析液后，可自行在家进行腹透，武汉市第一医院也针对腹透病患做了完备的防疫攻略，让他们减少来医院的次数，尽量在家减少感染的可能。
武汉市第一医院于1月20日就召集肾内科开展例会：大力确保腹透患者用水、用药安全及门诊就诊的秩序。
仅利用三天的时间，科主任与院医保及药剂科协商，为确保患者用药安全，减少来院频率，推行腹透治疗处方一月一领的方案。肾内科还制定出疫情期间腹透中心相关运作规定。
疫情期间，武汉市第一医院肾内科还对腹透患者进行随访进行病情确认。随访过程中，对患者进行健康教育，提供防护知识，严格指导腹透操作，并建议患者居家必备消毒用物及口罩的备用。
为了加强和腹透病患的沟通，武汉市第一医院肾内科成立了专门的网络咨询平台，派高级职称专家线上回答病人的疑问及解释工作。此外，还在社交软件上建立了病患沟通群，提供全市定点药房名单，指导病人购药和合理调整治疗方案。
完善服务措施 保障透析安全
武汉市第一医院作为新冠肺炎定点医院的同时，又为非新冠肺炎慢性肾衰竭病人进行透析治疗，疫情期间，病患的安全保障工作就显得尤其重要。
为更好的做好该项工作，维护病人生命安全和身体健康，武汉市第一医院迅速制定且不断完善了《非新冠肺炎病人血液透析服务措施》：严格管控预检分诊病患、优化规范就医流程、标识导引快捷就医等。
例如：对来院患者进行量体温登记；制定优化病人就诊流程，一楼一站式挂号、缴费、取药，为透析病人设立便民服务台，减少病人在医院的逗留时间，降低病人交叉感染的风险；在院感专家指导下尽力规范每班消毒措施，确保保透析质量和安全的前提下，保质保量地完成透析治疗；在交通要到及医院主要出入口张贴路线标示，告知患者最方便、最快捷、最安全的到达透析室的路线等。
除此之外，武汉市第一医院还为患者提供温暖便民服务，向透析病人发放透析安排表及医院诊断证明，病人可凭此证明向所在社区备案并在透析时间方便出行。药学部为方便病人取药，简化流程，将病人的药品单独打包，直接配送到重点专科一楼，交给血透护士发放到病人手上。并对每一个病人进行调查随访，告知病人以上服务举措，关切每一个病人病情及心理状况。
疫情肆虐，整座城市被迫按下了"暂停键"，医护人员极度紧缺，对于定点新冠肺炎血液透析中心来说，更是举步维艰。没有透析医护人员，这些不幸感染新冠肺炎的透析患者正在迫切的等待救援！
武汉市第一医院迅速决定支援需要帮助的定点新冠肺炎血液透析中心，抽调人员就意味着医护人员的减少，就意味着自身要承担更重的任务。但是为了那些无助的新冠肺炎透析患者，为了全武汉市定点新冠肺炎血液透析中心的顺利运作，调整肾内科人员后，武汉市第一医院4名血透室护士义务加入拯救新冠肺炎血透患者的队伍！
并肩作战 期待春暖花开
"疫"起江城，"战"在透析。在这场没有硝烟的抗疫阻击战上，医生和病患之间心连着心。武汉市第一医院这一群可爱的人，为了守护透析病患冲向了一线，始终在各自的岗位与疫情奋力搏击。
肾内科的斗士们说，一定会继续不辱使命，坚守阵地，冲在抗疫的第一线，守护血透、腹透这一块不能丢失的"阵地"！他们有信心，更有能力打好这场疫情狙击战，以强大的凝聚力和执行力为患者筑起一道坚固的安全屏障！
（通讯员 熊飞 田洪丹）
閱讀更多 武漢交通廣播 的文章
