“口渴了想喝水、打針的地方脹疼、肚子脹想小便、面罩是不是鬆了、餓了想吃飯，”五色卡紙配有形象卡通趣圖，這是武漢市第六醫院（江漢大學附屬醫院）呼吸七病區護士長張晶與其住院新冠肺炎聾啞病人72歲魏爹爹（化姓）的日常溝通工具，每次魏爹爹一指，張晶及其護士團隊就能立刻明白魏爹爹心中想法，溝通起來無障礙。
張晶護士長對記者說道，魏爹爹入院後，病情很重，加之聾啞緣故，交流溝通成為難題。剛入院時，基本靠魏爹爹手指交流，指著腹部，表現出不適的樣子就為“排便”，指著水瓶則意為“喝水”，再後來，我們也通過紙條傳遞進行溝通，每次看著虛弱的魏爹爹很吃力寫字的樣子，護士們心裡都很不是滋味。
張晶護士長工作中
愛好美術的護士長張晶隨即拿起畫筆，針對護理過程中，魏爹爹最常用的五個問題繪製了一套卡通漫畫，溝通障礙隨即迎刃而解。魏爹爹有需求時，僅需拿出所需卡片展示，護士們均可逐一對應滿足，每次做完護理後，魏爹爹都會豎起大拇指點贊。
“魏爹爹病情重，生活又不能自理，護理量非常大！”護士長張晶對記者說道，每次喂他吃飯時，自己都會盯著他盡力吃完，並對他說，只有多吃，才能增加營養，更好對抗病毒。翻身、倒尿壺、將糞便裝入醫用清潔袋·······這些都需護士們親力親為，一一落實。張晶說，她的護理團隊中90後諸多，自己總一邊要求她們盡所能保障患者舒適度，一邊為監督她們做好保障，指導穿、脫隔離服、洗澡吹頭等，一邊默默鼓勵安慰她們，別怕，挺住，加油，我們都是過命之交！
自1月25日市六醫院被設為發熱定點醫院後，張晶已有近一個月沒有回家了，兒子交由年邁、眩暈病的母親帶著，在此期間，她僅抽過一次空，前往家住永清小街的母親家從馬路邊遠眺了窗前的兒子，看到兒子時，張晶淚目滿面。目前，張晶暫住酒店，由於酒店昨日通知被徵用，下一處居住地仍在尋找中。張晶對記者說道，只要有一張床能和同事擠擠，自己都很滿足。戰疫期間雖艱辛，但每一步都刻骨銘心，彌足珍貴。
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