智慧株洲訊為豐富疫情期間市民的文化生活，株洲市圖書館將服務搬到線上，通過數字圖書館、微信公眾號及微博等提供24小時不打烊的數字化服務，讓讀者足不出戶也可以享受圖書館的文化大餐。從閉館起截至2月25日，市圖書館已策劃舉辦近100場線上活動。
疫情期間，市圖書館推出新書送上門，零接觸、零付費借閱的貼心服務模式，除免收圖書逾期費外，還推出“升級版”E線送書服務，市民在家通過微信公眾號中“雲書館”，在網上選擇心儀圖書提交訂單，快遞送書上門，新書購買費和快遞費由圖書館承擔。
同時，市圖書館發揮線上平臺優勢，為讀者提供100萬冊電子書、50萬冊有聲書、1000多種電子期刊、線上展覽、連環畫、講座、互動學習館等豐富的免費數字資源，通過微信公眾號每天介紹，讓市民隨時隨地暢享數字圖書館。
市圖書館推出的各類“花樣”閱讀活動，營造健康宅家生活。“領讀計劃”、好書共讀、暢讀經典、線上朗誦會、線上薦書、邀您聽書等形式多樣的閱讀活動陸續上線，近2000人參與，受到了市民的歡迎和好評。
為創新線上服務模式，豐富孩子宅家假期，市圖書館首次開展“小豌豆”線上故事會、空中課堂。館員和志願者齊心 協力，錄製音頻、視頻，開通直播，繪本故事、剪紙、創意美術、手工等線上活動，讓孩子們宅家不枯燥。
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