抗疫战线中“看不见”的最美女警们
在这场没有硝烟的战“疫”中，巨野公安有这样一个战斗小组，她们没有在高速口、检查站执勤，却与执勤民警并肩作战；她们没有手持体温测量仪与疫情正面交锋，却时刻为疫情防控提供精准指令，她们就是巨野公安110接警服务台的女警们。
你听，一声声的“铃铃铃”急切地此起彼伏；你看，110接警员们有条不紊地快速处理不断增加的呼入电话。她们很忙碌，却不慌乱；她们很平凡，却各有所长；她们快速处理事务，却不乏热心衷肠……在疫情严峻的当下，这些可敬可爱的女警们，充分发挥专业特长，坚守岗位，舍小家为大家，将个人的儿女情肠与家庭温暖奉献给工作，奉献给她们热爱的巨野人民，为保障疫情各项指令的畅通付出了巨大努力！
01
挺身而出 请缨作战
疫情就是命令，防控就是责任。巨野县公安局110接警岗位上的民警、辅警们，面对这场没有硝烟的战争，她们挺身而出，纷纷请缨。
“我家是巨野的，我放弃休息，全身心投入战斗”，党员民警刘艳第一个递交了请战书；“我孩子虽小，但离家远，平时也是爷爷奶奶带着，我就不回去了，我请求全班”，家住济宁的党员民警殷文娜语气平稳却坚定；“俺家是郓城的，孩子离手脚了，俺也不回了”，党员民警李孟颖的请战书朴实真诚；“俺俩不是党员，但已递交了入党申请书，借此机会我们更应好好表现，争取早日加入党组织，我们一刻也不离开岗位”，民警刘山慧、马琳急切地说。其余的辅警见此情形，也不示弱，我们每个人都是指挥调度岗位上的一份子，疫情当前，我们也决不退缩，坚决服从命令，听从安排，冲锋在前。
一封封请战书，承载着初心使命，见证着责任担当，饱含着对人民群众的无限深情。
02
连轴运转 有条不紊
110接警岗位虽不在一线，也不用担心风吹雨打，但疫情防控任务繁重，工作量剧增，“战斗”每时每刻都在进行着——
接好、派好每一起警情。 因为疫情，刑事治安类、交通事故类警情有所下降，但涉疫情矛盾纠纷类、举报投诉类警情剧增，导致每天的警情总量剧增。涉疫警情，都是些新情况、新问题，以前没有这方面的处置经验，几天下来，她们区别不同情况，坚持问题导向，把握细节环节，总结出了涉疫警情分类处置规范，制定了不同警情的处置标准、流程和注意事项，把涉疫警情像其他警情一样处理的规范有序，没有出现一起因处置不当引发的群众投诉。
随时做好涉疫信息的上传下达。110接警岗位人员，同时担负着上传下达、信息处理报送的任务。对上级推送的有武汉（湖北）旅居史及其他外省旅居史人员，110接警人员要第一时间向相关单位、派出所下达指令，要求落地核查，还要第一时间将核查结果向上级部门反馈，昼夜不停，确保随时流转、处理到位。对一线单位的自行摸排、核查，需要向上级机关报告的，110接警人员也要第一时间向上级报告，绝没有片刻延误。
认真做好各类数据统计报送工作。数据报送要做到及时、规范、准确，做到全覆盖、无遗漏，确保工作效率和质量。同时，对有关数据进行阶段性比较分析，从中发现问题，及时预测预警，为领导决策提供有价值服务。
岁月静好的背后，是有人在负重前行；疫情大考面前，更需要争分夺秒。巨野县公安局110接警岗位上的巾帼们，做到了！
03
无悔付出 无私奉献
110接警岗位上的巾帼们，用一个个精彩的缩影、一个个难忘的瞬间，记录着她们的执着和坚守，诠释着她们的忠诚和奉献。
腊月二十九深夜， 110指挥大厅依旧灯火通明，当天值班的刘山慧、邹孟汝、张文正三人班组接到1000余次报警电话，“我们小区有从武汉回来的车辆”“我们村有打工从武汉回来的”……一个个报警电话响起，一道道指令下达协查，一顿晚饭吃了六次，直至冰凉无法入口。一个夜班下来，喝不了几口水的三人一句话不想再说，特别是怀孕六个月的刘山慧更是腰酸腿疼到无法走路。
作为一名长期工作在巨野的济宁人，殷文娜参加工作7年来，兢兢业业，孩子放在家中由年迈的公婆照顾，从不曾因为路途远、家庭原因耽误工作。2月10日深夜，在抗击疫情值班期间，她接到婆婆打来的电话，“孩子成天哭着找妈妈，影响进食，半个多月瘦了四五斤，可就这样，俺平日里也没给你打过电话，怕影响你工作。”挂断电话，坚强的殷文娜心疼地留下了眼泪，但是她没有停下手头的工作，并对同事说“等疫情过去了，再补偿孩子与家人吧”。
“我昨晚又没和闺女说上话”这已经是刘艳经常重复的口头语了。作为一个两岁半孩子的母亲，她想与孩子亲近的心情不言而喻，但是为了更好地抗击疫情，她义无反顾，坚守岗位；李孟颖、马琳每周五晚上要耐心整理好警情处理、上级指令和各项报表，扎实做好数据归档工作，同时对苗头性问题、差别化数据进行分析预警，实现动态数据每天掌握、每周清零。
疫情仍在继续，坚守同样在继续。虽然工作千头万绪，但是她们投入战斗的那份坚定不变，赢得胜利的信心不变。长时间的值班、熬夜，使得值班的民警、辅警面容憔悴，但当问起“累不累？”她们总是坚定地说“累，并快乐着！”
全警一盘棋，上下一条心
当前正处在疫情防控的关键时期
面对这场严峻斗争
110的女警们还在与时间赛跑
丝毫不能松懈
大家都有一个共同的心愿
能为疫情防控阻击战贡献力量
值得！
閱讀更多 鉅野公安 的文章
