近日，長租公寓企業自如再次發佈系列新公告，公佈最新抗疫舉措、工作進展相關數據以及最新安全提示。
據公告，為更好地安置各個城市的返程租客，過去一週，自如對全量租客進行了回訪，日均 安置租客千人、為其提供獨立居住；同時，推出“0押金”、服務費減免、短續福利等措施，減輕租客經濟壓力。有媒體粗略估算，自如目前抗擊疫情承擔各項直接成本已近5000萬，另為租客節省了近1500萬押金。
另外，針對近期網傳自如房源續約租金出現較大波動的情況，自如也在公告中回應，2020年1月、2月自如房源平均續約價穩定，未來也將持續維持續約和新籤價格穩定。
日均安置千人 抗疫投入已近5000萬
2月20日,自如發佈新公告《共抗疫情·平安自如 系列舉措之四》,公佈此前各項舉措成果及最新安全提示。據公告，根據後臺數據，截至20日，自如租客返程人員已超過80%。過去一週，自如對全量租客進行了回訪，日均安置1000位租客，為其安排14天獨立居住。同時，為近4000位有短續需求的租客提供了短續福利；為近5000位新籤租客辦理了“0押金”簽約。
自如相關負責人表示，疫情以來，自如把各項安全保障工作作為第一要務，投入大量成本積極應對，全力保障150萬在住租客安全回家。對此，有媒體粗略估算，日均安置千人，再加上續約福利持續發放，以及此前武漢自如為所有簽約武漢房源的租客減免租金服務費，自如目前抗擊疫情承擔各項直接成本已近5000萬，另為租客節省了近1500萬押金。
據瞭解，疫情以來，自如已陸續發佈多項針對疫情的應對舉措，包括2月7日，武漢自如宣佈為所有簽約武漢房源的租客減免2月一半的租金及全月服務費；開放武漢自如驛供醫護人員居住；配合社區防控、協助相關政府部門收集租客返程信息；按時為業主支付租金；為全國其他城市符合條件的租客推出短續福利、服務費減免、無責退租、“0押金”簽約等便利措施。
此外，除了對返程租客進行安置，自如已全面升級服務標準。每日超過三萬名自如服務者——包括管家、保潔、搬家、維修、裝修，都將繼續進行每日健康打卡，規範服務操作流程，確保服務者和服務過程安全。
租金水平整體穩定 節省租客押金近1500萬元
針對近期網傳自如房源續約租金出現較大波動的情況，自如也在公告中做出了回應：2020年1月、2月自如房源平均續約價穩定，未來也將持續維持續約和新籤價格的穩定
租金水平整體維持平穩外，自如數據顯示，截至目前，自如已為近5000位新籤租客辦理了“0押金”簽約，累計為租客節省押金近1500萬元。對此，自如相關負責人表示，“0押金”在內的一系列優惠舉措用戶反響很好，後續自如還將推出更多優惠活動，進一步減輕租客的租房壓力，保障租客租住安全。
此前，為保障疫情期間用戶安心租住，自如已實施了在線收集租客返程信息、建立租客風險等級管理系統、追蹤回訪等舉措。此外，還推出“0接觸”、免費線上義診、心理療愈專線等活動，為租客提供更多切實服務。
業內人士表示，長租公寓是保障民生的重要支撐，自如根據疫情發展和自身特點，創新服務模式，率先響應政府號召，積極落實一系列管理和應對措施，保障租客及房源安全，協助相關部門完成分類分級管理工作，對於行業配合相關部門做好疫情管控具有貢獻意義。
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