怎样看待保险行业及保险从业者?

像你像他像野草野花


由于中国历史原因,保险行业在中国大陆真正的发展才有三十多年历史,相比国外保险二三百年历史来说,中国的发展慢了很多,中国大陆的人均保费和保险密度相比香港和台湾就相差甚远,所以保险行业前景是非常看好,所剩无几的朝阳行业。

但是目前国内保险行业效仿美国友邦代理人制度,可以说当时第一批的中国代理人门槛很高,当时都是大学生,当时第一批代理人是非常专业的。后来保险公司为了扩张市场,代理人制度在中国走偏了方向,人海战术,拉低销售人员的素质,就是我们看到的没有文化的大妈都可以做,死缠烂打、杀熟、拉人头、不专业,为了业绩自保件,变成了营销业务员成了自己的客户。虽然现在有很多年轻人进去了市场,但是真正的专业人士还是不多,代理公司为了营销变了味道,各种营销产说会、讲座、促销、停售各种手段都会用上。

代理人常以“爱”冠名,被简单言为“爱与责任”的表现,多了些感性的包装,少了些理性的解读。

所以中国的业务员需要沉淀过滤这些不好的杂质,需要更多的是理性,和真正现在客户利益考虑问题出发!

我是从这是我的亲身经历,从传统保险代理人优才主管走向真正的独立经纪人,

做保险界理性的探索者,做保险的一股清流!


小白寻保探险


很巧,本人与保险行业有过不少接触,可以说几句!

首先保险分为人寿险和财产险,无论哪种都是有着很高盈利能力的,这也就是绝大部分保险公司都是国有企业,极少部分是大型民企,一般人想要涉足,难上加难。

人寿险,其实也就是大家在银行总能碰到,什么保本呀,稳赢呀,这家姑姑,那家阿姨,游说,推销,一般都是长期的,所以对于保险公司及人员回报率很高。保险公司也有营销团队,专业话术培训,团建等等。这一项是保险公司很稳定也长效的收入来源。

财产险,比如车险,房屋财产险,农业险,工厂财产险等等。这种一般都是通过精算师验证,在什么费率,什么保额下才能保证基本收益。拿车险打比方,出租车的出现率就很高,可能赔付率都超过100%,而私家车赔付率可能只有60%,这样总体还是赚钱。

整个保险行业,都是归银保监会监管,归属金融行业,但个人认为比银行地位略低。待遇主要还是凭业绩说话,收入高低可能会差距很大,侧面也说明了能力问题。

保险行业的从业人员,我接触的人,感觉挺不容易,和销售人员差不多,任务压力不小,拼的是人脉,背景。有的年纪轻轻,背景强,一年任务可能一个星期就完成了,轻松几个大单。当然了,各行各业都有这样的人存在。大部分人还是需要一单一单拼,完成底薪任务,再完成提成任务。竞争激烈就意味着要付出的更多,服务更好,当然回报也很可观。

说一个行业好与坏,还是需要沉淀下去,慢慢摸清门道儿。

总结一下:保险行业要比大多数行业好,待遇也更好,很多东西只能意会不可言传。



小城大策


个人购买过很多的保险产品,也接触过很多的保险从业人员,这里分享一下自己的感受。

自己最早接触的一个保险人员是一个朋友介绍的,过来以后呢,主要就是给自己介绍这个保险的收益如何如何之高,然后自己在根本就没有搞明白的前提下就购买了这个保险,没过多久就后悔了,然后果断的退保,因为交的费用不高,好在损失也不大。即便是退保以后我都没搞明白当初买的这款保险产品是做什么用的。现在想起来,觉得那时候自己对保险太不了解了。当然,保险业刚刚开始 发展的时候,大家都会认为保险是一种投资收益产品,所以从保险从业人员到消费者,都把注意力放在保险的投资收益上面了。

后来保险业逐步的规范,保险从业人员素质有了很大的提高,再加上自己后来也学习了一些保险方面的专业知识,才大致明白保险是一个什么东西。

简单的说,保险是一种防守产品,是保护你的安全的一种产品。这种安全具有健康的安全,也有财产的安全,通过购买保险产品,在健康或者财产发生风险的时候,让这种损失尽可能的降低。

所以我们购买保险产品一定要明白,我们的目的不是去获取投资收益,而是通过购买保险产品转移自己的风险。如果一个保险从业人员一上来就告诉你一个保险产品收益如何如何之高,那么请一定要小心,有可能这个保险从业者自己都没有把这款产品的功能搞清楚。

当然,现在保险公司也逐步推出了一些具有投资功能的保险产品,比如万能险,但是我们也看到。在股市很差的情况下,很多的万能险也出现了比较大的账面亏损,从投资的角度来说,如果我愿意承受亏损的风险,为什么不去购买基金产品呢,基金投资的专业性比保险产品要高很多。但是有些保险公司现在为了达到收取更多保费的目的,不断地设计出一些号称投资收益水平很高的产品,其实都是偏离了保险产品的本质,这是需要小心的。

总体来说,保险行业是一个 人人都需要的行业,优秀的保险产品组合,能够给受益人带来获很好的保障。而保险从业人员的专业性非常之重要,保险从业人员不应该把自己当成一个推销员,而应该从家庭理财规划的角度去给大家推荐产品,这样才能发挥保险产品最佳的功能。

以上分享希望能有所帮助。


缠者无为


我以前对保险也不了解,经过六年时间的学习,我认识到保险行业前景非常好,是一份充满爱与责任的朝阳行业,保险行业也是快速发展的朝阳行业,国家颁布“新国十条”支持保险业发展,保险宣传进入央视和学校,大家的保险意识高涨,需求激增,我国已经跃升成为全球第三大保险市场。

保险分两类,一是财产保险,一是人寿保险;财产保险保的是物,人寿保险保的是人。

多数人了解人寿保险只认为它能给我们带来意外风险、疾病风险、养老……等等的保障。这只是人寿保险第一个层次的功能——人身保障的功能。人寿保险可以让我们生有所备、老有所养、病有所医、死有所留、残有所靠。通俗地说,它可以解决人生的三件事:大事、小事和无事。

■大事:就三件,即身故、残疾、重病。

■小事:就是小意外、小毛病。比如猫抓狗咬,扭腰崴脚,比如小病住院。

■无事:就是在你一生太平的时候所面对的子女教育金、自己的养老金,还有家里闲置资金的打理等问题。

人寿保险的第二个层次功能,是资产保全功能,包括资产的剥离、资产的转移,资产的传承。




橘子0923


保险行业不知道什么时候开始变得不受人待见,大家听到某些亲戚朋友去卖保险了,似乎都有意无意的疏远,为什么会这样?这种现象不是短期内形成的,或许有的人说这是因为保险的推销方式太过粗糙、甚至蒙骗、误导消费者,导致了消费者反感;但是如果保险行业真的只是靠这种拙劣的手法生存,这个行业早就已经被淘汰了,又岂会做的越来越大了;因此人们长期对于保险行业的负面印象只是反映出表面的问题。

深层次的原因本质上还是长期以来保险行业没能满足消费者的需求,如果产品是受消费者欢迎的,消费者为什么要拒绝呢,为什么还会反感呢,抢着买还来不及吧,在这个消费越来越透明、消费越来越理性的时代,保险销售者为强行推销消费者不想要的产品,负面效应马上就产生了;也有人会说是供大于求了,但是我们看一下保监会披露的数据显示:

“我国寿险保单持有人只占总人口的8%,人均持有保单仅有0.13张。我国的保险赔付占灾害损失比重远低于国际上30%的平均水平,同时在养老、医疗、农业、巨灾、责任保险等领域,仍然存在巨大的保障缺口。”通过上述数字我们可以清楚的看出保险行业是有着很大的市场需求的,需求侧是没有问题的,问题出在于供给侧。

“供给侧改革”一词近年来频频出现在我们视线中,各行各业都专注在提升服务质量、优化产业结构,坚持创新实干的理念,而保险后市场是近年来的新兴市场经济,保险后市场跳出了传统保险市场的框架,是在“保险增值服务”领域开辟的一个全新的市场,不同于一般的商业产品,在市场上推出一个新产品或许能养活几家公司,多几个富豪,但是创造开发一个新的市场、新的市场意味着惠及的可能是几个产业链,意味着增加大量的就业岗位、对改善民生、对推动经济发展有着重要意义。

保险后市场与发展

保险后市场对于没接触过的人来说可能不太清楚,但是不妨可以先简单的理解为向保险主体企业代理机构销售者及消费者提供“增值服务”的这么一个大市场;举个例子,在保后市场开展业务比较早,并且比较成功的“深圳兰博湾应急救援”,很多人一看都觉得这是一家专门救援的企业,但是实际上该企业的业务不仅仅只有救援业务,他们还供多种多样的增值服务,如免费洗车、故障维修、汽车检测、汽车救援、航空救援甚至送水送电等。

在保障类还有法律援助、消费保障维权、补课服务、养生服务、急救指导、资金垫付等,是一家为保险后市场提供增值服务的企业;另外这类型的企业并非保险公司,它们只提供增值服务,这个概念不能混淆了,增值服务企业是不提供任何保险理赔的,但是会为消费者提供协助理赔、法律援助等方方面面的帮助。

保险后市场的增值服务产品是保险消费者选择的额外保障和服务项目,当然这完全是消费者自由自愿选择的,让消费者能买到自己想要的服务非常关键,接地气、用得到、用得上、看得见、摸得着、老百姓才喜欢才愿意购买;任何好的产品和项目出现,就会有新的市场产生,保险后市场也不例外,保险后市场的增值服务产品创新迭代速度快、消费者群体需求大、是该市场能快速发展的优势和原因,作为新兴市场,存在着方方面面的问题是很正常的,有内在问题,也会有外在因素,但是任何一个市场的建设起来都不是短期内就能够成熟、在市场的自我调节下,在国家的政策指导下、保险后市场的各项功能和配套设施都正在快速的完善和规范。

保险后市场的作用

目前保险行业存在一种诡异的现象,就是保险销售者不满意、消费者也不满意,如何解决这种现象是一个重要的研究课题,保险后市场最早是由“广州好帮手就业促进会”提出的概念,后来经过深入的研究发现保险后市场对于保险从业者或是保险行业是有着互相促进、相互提升的作用的。

各方的不满为何多年来一直得不到解决,根源或许是在于保险业的服务没能达到消费者的要求,或许是在于保险销售者的地位和收入多年来都得不到实质上的提升,如何为消费者提供真正需求的产品,让消费者感到满意,如何为保险销售者创造更多收益,是首先要解决的问题。

保后市场“协赔酬金”有什么好处?

协赔酬金是保险后市场的一个重要的创新机制,通过“协赔酬金”激励保险从业者服务的积极性效果显著,直接的增加保险销售者的收入,让保险销售者安心,对事业和生活更有信心;让保险销售者主动为消费者服务,让流于形式的服务变得的更加有温度,让消费者拥有“体验感、获得感、幸福感”把提升服务质量真正的落实到实处,通过“协赔酬金模式”在消费者和销售者之间的构建一个新的“平衡点”,为双方开创了新的格局。

协赔酬金如何计算?

这是很多人十分关心的问题,协赔酬金目前主要的支付方式是按照理赔金额总金额的百分比计算,由“增值服务企业”直接支付给保险销售者。

举例:

1、保险销售者成功把增值服务推荐给了消费者(销售者获得佣金),消费者激活服务后按服务契约开始享受相关增值服务保障,如养生服务、免费洗车、免费修车等。

2、在保障期间,消费者后来不幸发生意外住院,“增值服务企业”立即启动相关服务如汽车救援、养生服务、急救指导等等,并且并且义务协助消费者进行理赔事宜;,后来消费者获得赔款10万元;理赔完毕后,在“消费者满意服务”的前提下,销售者获得按赔款总额10%计算的协赔酬金1万元,由保后市场提供增值服务的主体企业发放。

上述的举例我们可以看得出协赔酬金的流程非常简单易懂,而且销售增值服务还有佣金,对于保险从业者来说是非常好的举措。目前协赔酬金机制是保险后市场备受赞誉的一个亮眼开局,但前进的脚步不会停止,保险后市场有着非常广阔的拓展空间,将来还会有更多、更有价值的服务、更多共赢创新的举措都会陆续加入到保险后市场这一时代铸就的全新蓝海领域当中。


不屈的熊猫大侠


毫无疑问,保险行业是未来中国的朝阳产业。国家政策的扶持,全民保险的理念升级,还有科技与保险的结合,都会给这个产业带来飞速发展。对比邻国日本,人均7张保定,而中国,人均一张保单,中国的保险市场容量有多大,大家可以尽情的想象。

保险从业者目前来说是良莠不齐,但是已经逐渐好转,尤其是现在,越来越多高学历的人加入保险从业大军,就想罗胖在时间的朋友上所讲的那样,来干保险,要么是走投无路,要么身怀绝技。未来,保险行业考验的是保险从业者持赢得取客户尊重的能力。

我目前在明亚保险经纪公司从事保险销售,个人觉得,如果想从事保险行业,保险经纪人相比保险代理人的发展空间要大,保险经纪人制度将在未来10年到20年成为市场的主流。


保来险去


通常不懂保险的人不会去买保险,买了都是懵的,

保险公司设计的产品,从业人员都要反复学习讨论,

才整明白,怎么避免买错保险呢?

1.告诉业务员,你的支付能力和家庭情况,设计合理的保险方案。通常就不会单独推销啦! 单一的一个产品确实存在保障不足,有些情况不赔,就觉得保险是个坑了。业务员跟你单独推销一个产品的时候,可能只是为了业绩,找个便宜的,分红理财的叫你买,理财型保险听上去挺好的,而实际上不一定是你的需求。

2. 切记先买保障后理财,不要觉得买保障(重疾险和医疗险)没钱赚 ,觉得理财型的挺好,买保险主要是转嫁疾病和意外的风险的,不是让你赚钱的。如果你买保险赚到钱了,并不是什么好事,你的身体必定受损失了

3.自己学习保险理财知识,可以自己看看保险方面的书,或者听音频。时间多的直接去保险公司学就好了。

看到一条记者采访保监会的问答,

记者问:目前公众该如何选择保险产品?

答: 建议消费者根据个人支付能力和结合自身需求购买医疗险,保障更大范围的医疗费用


画书为牢


这个要看你是站在圈内,还是圈外,

一、我站圈内看行业,这个行业有其巨大的价值,上到国家信用,下到民生家庭。

1、国家建设需要通过保险资金的支持

2、国家政策需要商业保险做补充,包括养老、医疗、教育。

3、国家信用需要保险背书,保险都不保险了,国家信用会岌岌可危。

4、很多人没有医保,养老等,需要通商业保险保障

5、很多家庭支柱突然离开后,失去了收入来源而家庭经济崩溃,社保不管身后事。

6、很多家庭因高昂的治疗费用,生活一夜回到解放前

7,很多家庭因企业与家庭经济不分做分割,企业出事,累及家人。


二、我站在圈内看从业者

1、立场不同,中介可以代理多家公司的产品,并且不从属于某家保险公司,不需要按照保险公司制定的销售策略,只需要根据客户的需求,提供更多元化的产品组合给客户选择,提出更多合理、中立的建议。


2、保险公司自己的营销队伍,因为保险法117条规定只能代理一家公司的产品,另外,还受限于保险公司的营销策略、手段,还有业绩压力,因此,通常会被逼站在公司的角度和受限于合规经营,销售公司的产品。


3、专业性,中介由于需要了解不同公司产品的细节,因此,对于市场上有优势产品的条款和公司的政策通常要十分熟悉。同时,由于需要结合客户的实际需求,还要了解更多财务、医疗、核保、理赔、法律、精算等知识。


4、保险公司的业务团队,更多是执行公司的销售策略,受限于公司的经营策略,因此对于相关的知识培训十分少,更多的只是注重精神层面上的训练。


对于客户:

至于哪个更好,对于不同的客户而言,感受也会不一样。中介很专业,但不一定能入客户的心,有些保险公司的精英做服务做得很贴心,所以客服十分认同为人。觉得价值少一些也没所谓。

但有一些则不一样,需要对条款、细节,解释得清清楚楚,显然,光靠做人也不行。

因此对于客户,要看实际需求与心理需求。


(老葱,只说大实话)


老葱的识险视角


保险行业在国外发展较为成熟,从业门槛很高,基本都要考到较难的证书才能从业,因此,从业者素质也较高,薪水较高,也比较受人尊敬。我国的情况却是先经历了跑马圈地式的野蛮发展期,从业门槛低,很多从业者自己都还没搞清楚产品就去销售给客户了,销售过程中也会存在一些欺诈,因而导致社会上对保险从业者的评价不高。所以选择这个行业,首先要树立长期的职业规划,并且坚信自己的选择,不怕别人的质疑。保险本身是很好的风险管理工具,人人都是需要保险的,在理财配置中,保险扮演的是防御型资产的角色。我个人是很看好保险行业长期前景的,因为我国已经进入老龄化社会,城镇化发展也非常迅速,今后居民对于个人理财、养老规划的需求都会越来越大。而国内专业的、持有高端证书(CHFP\\CFP等)的从业人员还很少,我相信今后会有很多高学历的人投身到这个行业,今后将是高学历、高专业、高证书的私人财富管理师的舞台。如果你是从外勤业务员做起,那么需要克服很多困难,客观的讲,这个行业不是每个人都能成功。十个人里,一年后可能只有3个人还在坚持,两年后可能就只有2个人还在坚持,十年后就可能只有1个人在坚持了,可是你去找到这个坚持了十年的人,现在肯定都做到部经理或者更高的职位了,年薪应该稳定在30-100万。所以每个行业都有它的优点和缺点,每个行业也都会出状元。并不是一定要投身一个大家都说好的行业才会好,你只要找到一个适合你,你喜欢的行业,在时间的累积下,终究都会成大事的。祝你好运!



赵文杰


保险行业是一个在中国刚刚起步的朝阳行业,在国外已经了200多年的历史。中国由于自身特殊的原因,发展起步较晚,但这不能影响保险业在中国金融行业三驾马车之一的地位。但是国内很多人对保险的接受度不是那么高,因为在行业的初期,各种各样的人都能在里面上班,为了完成业绩或者拿到高的提成不顾什么风险,承诺高收益,对理赔项目也没有解释清楚,客户稀里糊涂买了,结果发现不是那么回事,所以说很多人对保险从业者有点反感(很多从业者是为了卖保险而卖保险,没有考虑客户的一些需求,隐瞒事实和风险,我看到很多人都是这样的。)。现在要好一些了,从业人员的职业素养要高一些了。保险确实是我们每个人必备的,像好多人是家里面的支柱,说句不好听的万一出了什么事情,家里面孩子老婆怎么办?必备意外和重疾。


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