半島記者 王媛
青島市發文鼓勵包括理髮在內的“十小行業”儘快恢復營業,讓不少髮型已經宅成“F4”的市民大呼:“Tony老師”終於要復工了!出門理髮,也需要做好疫情防控,2月21日,記者從商務部門採訪獲悉,《美髮美容行業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》日前出爐,其中規定,美容美髮行業復工後可暫停燙染、護理等項目,停止提供零食,服務器具“每客一清潔”,嚴控入店人數,採取預約制服務等加強疫情防控。
有三種情況不得返崗
防控指南由中國美髮美容協會、中國商業聯合會、中國商業聯合會健康美業專業委員會聯合制定,並由商務部服貿司公開發布,適用於全國美髮美容經營企業和員工,提出的基本要求包括,做好信息採集工作,建立報備制度,各經營單位應以門店為單位,成立疫情應對小組,由第一負責人親自掛帥,全面負責。
復工前,要全面瞭解採集員工假期動態並登記彙總。有武漢生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工不應返程返崗。
要求所有員工對待疫情不得隱瞞,如有出現發熱、咳嗽等不適症狀以及往來武漢或與武漢人員有接觸等潛在風險人員要及時報備,並要求員工自行在家隔離兩週,暫不返崗。
準備防護物資是復工的必要條件,包括醫用外科口罩、醫用消毒水/酒精、洗手液等防護用品,配備體溫計、一次性用品等。
可暫停燙染護理等項目
防控指南要求,美容美髮行業的所有員工上崗必須時刻佩戴口罩,保持勤洗手,堅持在工作前、操作後、進食前、如廁後按照六步法嚴格洗手,接待顧客應雙方佩戴口罩。員工每天進入經營場所(工作區域)前檢測體溫,若體溫超過37.3℃,應回家觀察休息,一旦發現員工有發熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症狀,應立即停止工作,及時到醫療機構就診。
疫情期間可減少服務類目,需長時間在店操作的例如燙染、護理等可酌情暫停,儘量避免客戶長時間逗留。在服務過程中,應減少與顧客不必要的交談。該指南特別強調,平日給顧客提供零食的經營單位,應停止供應到疫情結束。不得趁機哄抬物價。
用具“每客一清潔”
各經營單位每日須對門廳、樓道、操作區域、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒,使用噴霧消毒2～4次。每個區域使用的保潔用具要分開,避免混用。保持環境清潔,及時清理毛髮和垃圾。
加強對座椅設施、美髮美容器具及座機電話等店內設施的消毒,《防控指南》要求必須“每客一清潔”,用75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足,不得重複使用。
所有顧客進店,應有量測體溫的過程,正常體溫可提供服務,在超過37.3℃的情況下,應要求顧客離店並就醫檢查。營業期間嚴控入店人數,儘量採取預約制服務,避免人群聚集。
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