想必父母们都有带孩子去超市的经历吧，去超市之前有没有注意到孩子脸上的喜悦之情。对于大多数小孩来说，逛超市是一件很幸福的事情，在他们看来，超市里都是他们“日思夜想”的美味，每次超市归来，孩子们都可以塞满自己的零食柜，幸福满满。
然而，带孩子去超市对父母而言并不轻松，超市人流量大，各种商品成堆放置，有不少安全隐患。父母在挑选物品之时还需要不时关注孩子，尽管我们的父母尽心尽责，但也难免会有疏漏，想必不少父母有过以下的经历：孩子不小心打碎了超市的商品，孩子一时没忍住吃了超市食品等。
近日，一位母亲就带着孩子去超市购物，母亲在选购水果时没注意到一旁的儿子已经有些迫不及待，剥开了柜台上的荔枝吃，直到母亲听到店员的不满的声音才看到孩子手中已经剥开的荔枝。
听到店员大骂“没教养”，想必大部分父母都会十分生气，但这位母亲对员工道歉：“对不起，孩子还小，不识字也不懂超市的规则，是我没提前告诉他。你看这样可以吗，我买一些荔枝，算上这两颗看下大致多少钱，给你添麻烦了。”
如果遇到有些脾气急的父母会上前理论；也有些父母则会责备孩子。但我们故事的主人公，这位母亲却采用了另一种方式来处理，路人不禁为这位妈妈竖起了大拇指。
那么遇到这种事情父母应该怎么做？
① 安抚孩子
看到自己的孩子遭到了辱骂，一脸委屈，母亲立即过去安抚了自己的孩子，摸着孩子的头问道，告诉妈妈发生了什么？孩子才从不知所措的状态回过神来，告诉妈妈自己没忍住，就是吃了荔枝。
② 与孩子一同承担责任
妈妈接下来也没有跟店员进行争吵，而是首先承认错误，自己没提前告诉孩子超市的东西在付款前不能使用。接下来，母亲让孩子向店员道歉，让孩子承认错误。最后，母亲表示为孩子吃掉的荔枝埋单。到此时，店员也有些不好意思，意识到自己的话有些粗鲁，表示自己也是一时着急，口不择言。至此，矛盾得到了解决。
③ 事后教育孩子
母亲在处理完事情后，对孩子说：“超市的食品在我们付款前不可以吃，这次因为妈妈没告诉你，是妈妈的疏忽。这次告诉你了，下次可不许了哦！有想吃的好吃的告诉妈妈，我们买回家再吃。”
这位母亲的处理方式恰到好处，没有与店员发生争吵，同时保护了自己的孩子，而在这个过程中母亲并没有护短，也让孩子认识到了错误，承担了责任，可谓是教科书式地处理。
那么这位母亲究竟哪些地方可圈可点呢？
① 没有责备孩子
每个孩子都是天真无邪的，孩子看到好吃的事物，本能反应就是充满了食欲。孩子在不懂超市规则的情况犯的错，不知者无罪，父母首先想到的就是理解孩子，不要责骂孩子。孩子在遭到店员指责后已经有些不知所措了，父母不要在此时对孩子进行批评。
② 保护孩子但“不护短”
孩子遭到指责，父母心里当然十分不满，出于本能想保护孩子。但这位母亲在了解事情原委后，控制了情绪，说话有理有据，既承认了自己的错误，也侧面指出了店员反应过激。母亲的做法保护了孩子，对店员的说法进行了反驳，同时也告诉孩子，做错了事就要承担责任。
③ 事后教育，言传身教
事后，这位母亲对孩子进行了教育，告诉他今天为什么做错了，以后该如何处理。此外，母亲处理问题的方法也教会孩子如何处理类似的事情，着实让孩子受益匪浅。
如果你遇到类似事情你会如何处理呢？欢迎下方留言分享。
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