职场话题:怎样让工作中的相互推诿扯皮止步于你?

l湖湘客


首先要明确责任杜绝相互扯皮,其次要各部门利益公平合理,最后要将推诿扯皮与管理人员绩效挂钩!避免因利益纠葛相互挖坑!一个企业出现推诿扯皮,那么管理的领导付有直接的责任,必须严惩才能杜绝此类现象!


铜锣烧856953


我结合实际,说说我的看法。

第一,我带头不搞推诿扯皮的事

是我的事,我来做;是我的责任我来负。不是我的事,我不越位,不擅自插手;不是我的责任,我也注意自我保护,不轻易牵扯进矛盾中。

第二,我如果有权力就妥善防范和处置推诿扯皮的事

假如我是领导,在我的管理范围内,我会这么做:

1,从我做起,树立敢于担当,勇于负责的好风气。

建立制度,明确职责,任务分解清楚,责任划分明确,从源头上减少或杜绝推诿扯皮现象发生。

2,褒扬积极肯干的人。

不让老实人吃亏。

3,批评和处罚推诿扯皮的人。

让捡轻怕重,推卸责任,企图浑水摸鱼的人,占不到便宜,受到损失。

第三,作为普通一员,协助相关方面防范和处置推诿扯皮的人和事

1,勇于对推诿扯皮说不。

不做“软柿子”。不接受不公正待遇,拒绝推诿过来的额外负担。

不做“倒霉鬼”。警记“害人之心不可有,防人之心不可无”,保持清醒头脑,谨遵规则,不稀里糊涂卷进推诿扯皮的是非中,不无辜担责,不被冤枉,不受委屈。

不当“和事佬”。不和稀泥,有原则,有主见,敢于发表真实意见,不助长推诿扯皮之风。

2,用积极态度去影响身边人

引导——用良好的行为,树样子,正向引领。

劝导——对于有推诿扯皮不良苗头的人,好言相劝,劝其向善。

制止——对于正在发生的推诿扯皮的事,妥善阻止,尽力缩小矛盾,缩小影响,减少损失。

批评——推诿扯皮的事实已经发生时,明确态度,提出反对意见,予以批评和指责,不纵容。

3,服从安排,起积极作用,做好分配给自己的防范和处置推诿扯皮现象的事。

【总结】对于推诿扯皮,自己不搞,同时独立或协助职场劝导、反对和阻止别人搞,让推诿扯皮在自己身上不发生,在自己这里藏不了、通不过,尽力让推诿扯皮止步于我。


红枫诗笺


工作中相互推诿扯皮,真的让人既气愤又无奈。

因为工作中的职责划分不可能做到百分之百的清晰。

这就使工作在执行过程中存在职责划分的灰色地带。

人是有惰性的,既然存在灰色地带,那这个事我就可以不做。


怎么避免这种推诿和扯皮发生在我的身上呢?我是这么做的。


1. 坚持原则 -- 不让发生在我身上的推诿成功


我要先制止其他共事在与我合作中经常推诿与扯皮。

当其他同事试图将工作推给我来做,却屡次不能成功的时候,他就不会在与我合作的过程中再次与我扯皮。


首先我认真学习了公司的各项规章流程。

明确了公司对不同职能的职责划分。

理解各个职能在不同工作流程中需要担当的角色。


基于对上述内容的理解,如果在工作中有人跟我推诿扯皮,我会从他需要担当的角色任务出发,引用公司流程与他讨论并说服他。

这种有理有据的说服讨论经常会获得成功。


2. 从我做起 -- 不推诿不扯皮

在坚持原则的同时,我会从我做起,做到不推诿不扯皮。

对于工作之中的灰色地带,我会主动承当相关任务。

从我的职能角度出发,尽可能多的完成相关任务。


当然,不推诿不扯皮不是为了让别人把所有的任务都推给你。

而是塑造一种行为典范,让其他经常推诿与扯皮的同事看一看不推诿不扯皮也是可以高效地把工作做好的。

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3. 引导团队 -- 塑造密切配合不推诿的工作氛围


在自己做好工作不推诿不扯皮的同时,我在不断地引导我的团队在工作中也要做到主动积极、不推诿不扯皮。


在一个小范围内先塑造一个高效配合的工作团队,然后从这一点向外围辐射。

通过榜样作用,影响公司中其他部门的同事,逐渐改变他们的工作方式。

将推诿扯皮,变更主动承担相应任务,实现高效配合。


职场李登博


推诿扯皮在职场经常发生,造成推诿扯皮原因通常有三个:

【1】职责不明

【2】流程不规

【3】制度不全

【4】执行不力

要避免推诿扯皮,需要做到以下几点:

【1】人人有事做,事事有人管

【2】事前权责清晰,事后奖罚分明

【3】不放过任何一个问题,不放过任何一个人,以问题排查人,以人追究问题


培训研究院廖默渊


工作中推诿扯皮经常发生,不但影响效率,也会耽误工作。要摒弃这种工作作风,一是要尽可能明晰工作职责,并且用制度固定下来;二是要压实目标责任,工作要达到什么要求要明确责任人,并规定完成时限;三是要强化考核监督,对工作完成情况定期考核通报;四是要将工作业绩与个人利益结合起来,作为奖惩的重要依据,形成奖勤罚懒的有效机制。只要形成目标清晰、责任明确、考核监督、奖罚分明四位一体的机制,就能调动工作人员的积极性,扼制工作中推诿扯皮的现象……


Sdjytzm123


【老于谈职场】观点:扼杀或制止单位里的推诿扯皮,太多的人因为没有掌握精髓,都采用了错误的方法,不但没有刹住歪风邪气,相反又人为地制药出了另外一股不良的工作风气。

有方法说加强领导管理。错!大错特错!这不是解决这个问题的精髓。俗话说老虎都有打盹的时候,人盯人怎么能盯得过来?在现代企业管理中,人盯人也是最笨最不起效果的方法之一。领导盯着此事而不能全身心的做好本职工作,付出的代价太大,得不偿失。

有方法说出台制度来解决。错!大错特错!这不是解决这个问题的精髓。出台怎么制度怎么解决?打款?降职?还是降薪呢?如果制度不跟着奖惩,就是形同虚设。何况,制度写出来的条款又能有多少呢?推诿扯皮的花样可是无穷尽的。退一步讲,就是制度起到作用,是不是还要增加一个考核部门,来确认究竟是谁在推诿扯皮呢?得不偿失,还解决不了根本问题。

有方法说重金来奖励不推诿扯皮,依次来解决推诿扯皮。错!大错特错!这不是解决问题的精髓!本来正常开展的工作,因为一部分人推诿扯皮,就要增加重金支出来奖励本应该正常工作的人。如果这样执行下去,这个单位恐怕到最好去一次厕所都要给发奖金了,存活不了多久。

那么?制止推诿扯皮的精髓究竟是什么呢?能在“你这里止住吗”?答案是肯定的。

用文化。何为文化?用解决推诿扯皮这个问题距离来说,文化就是:任意一个通过试用期的正式员工,在发现推诿扯皮出现的时候,都能主动站出来给予制止,并且这样的行动要得到全体员工的推崇,并因此为荣。

这就是文化。这就是无数个“你”。

如果三次制止无效怎么办?开除!无论是谁,因为这个推诿扯皮的人没有认同企业的文化,没有与企业有共同的价值观。

害群之马要不得!

END



老于谈职场


如果是管理者,就要主动营造诚信担当,互帮互助的工作环境和氛围,对推诿扯皮的员工及时帮扶教育,尽快转变组织氛围。

如果是员工,就要主动积极担当工作责任,这是升职加薪的必要条件,没有一个领导喜欢推诿扯皮的员工,不敢担当的员工一定是组织淘汰的首要目标。

一个单位氛围的好坏,跟一把手有很大的关系,作为领导,要主动积极打造公平、公正、公开的,积极向上的,正能量的企业文化,建立“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的绩效管理体系,把绩效考核和薪酬分配结合起来,根据员工贡献体现收入差距,制定符合公司发展的制度体系,学会制度管人。

总之,文化建设是根本,员工思想要重视,制度建设要跟上,只有做到这些,才能改变推诿扯皮的局面。






闻于天下


这事简单。关键是老总的这个“总“字要定位好,解读好,一切自会迎刃而解。

现在的老总,操的心太多,管的事太宽,大到公司的前途,小到员工的婚娶,实在是婆婆心肠,慈爱有嘉。其实呢,就是捏起怕死,放了怕飞的小女人之度量。

放权到基层,可基层有何权?头顶层层天,大意秒玩完,谁敢拿自己的饭碗赌明天。于是乎,揣摸上峰心思喜好,察颜观色,顺水推舟,极力自保。表面功,无用功,迎上合下功,功功精道。你好我好大家都好,掌声雷动,干劲消沉,智者含寃,奸者受宠。有多少志士敢往前冲?

将有将道,兵有兵谋。泾渭不分,就是熬粥,分不清主谓宾。各负其责,各司其职,奖惩分明,忠奸有辩,推诿,扯皮自无地生也。





董满宪


从治标角度来说,就是分清责任,奖惩分明。古人云治乱世用重典。不杀鸡给猴看不行,那就开杀戒。抓到典型从重处理。短期内可以好一些;

如果从治本角度来说,需要下笨功夫去做。主要是立起五大界桩。这五大界桩就是:一是地基桩,就是企业文化建设。企业本身的三观正,风气清,前景看好,头头正派。有良好的企业文化传统与有利于积极上进和谐的文化氛围。员工乐于生活其中。能拴住员工的心,有做好本职工作的愿望,都有不尽责为耻的荣辱观念;

二是责任桩。就是有纵向到底与横向到边的全复盖式的制度建设体系,责任边界清楚,大多数都能做到量化管理;

三是把关桩,就是职能部门的检查考评工作,要求严格细致,认真负责,否则追究连带责任;

四动力激励桩。就是运用行政、规章制度、思想教育以及经济等手段作为动力来源机制,对推诿扯皮等不负责任行为予以纠正。

五是"打样"桩,就是领导以身作则,带头做出样子来,为员工提供学习榜样。

这几条做到位,何愁什么推诿扯皮类问题不除,就是其它问题也无存在之地了。这是天道若龙的一点思考,不知道能够帮到你?



天道若龙


很高兴回答这个问题,希望可以帮助到你

工作中会涉及到很多这方面的问题,可以通过如下方式解决:

第一点、岗位责任、权限、利益界定

每个岗位都有自己所属的责任,为什么要界定清楚每个人的职责,是因为从人性的角度出发,每个人都是具有惰性的,但是企业是一个庞大的团体组织,作为一个整体单位是需要个团体之间、每个人之间的互相协作来完成推动企业的向前发展。所以如果想要避免相互推诿扯皮最主要的方式就是明确每个人工作的责任、权限、利益边界,每个人各司其职。

第二点、向上管理

每个团队的都有相应的负责人把控整体工作进度,很多时候个体的工作进度是需要上一级进行监督把控,因为学会与上级沟通,明确任务进度,同时取得上级领导的信任是更好的开展更好的工作的前提。

第三点、学会合理拒绝

在没有界定职责之前,不要盲目开展工作,因为人们习惯于第一个原理,如果这次你是第一个做的,大家会理所应当认为上一次就是你做的,为什么这次却让我去做。所以任何工作的开展需要评估和有序进行。

第四点、学会保留证据

凡事涉及到沟通协作和跨部门沟通的,一定要做好记录和复盘,特别是文字方面的记录一定要谨慎,凡事三思而后行。


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