銷售高層想轉型,要何去何從?

(本文內容由銷售羅盤導師李鑫老師撰寫,分享了他如何從銷售高層成功轉型,成就自己,成就他人,實現人生價值的過程。)

《西遊記》是大家耳熟能詳的故事,孫悟空也是家喻戶曉的人物。

孫悟空自靈石蹦出,花果山中稱王,拜菩提祖師門下,修道三年後習得地煞七十二變。後得如意金箍棒,被天界招安,之後大鬧天宮,被壓在五行山下五百餘年悔過自新。

經觀音點化,被唐僧救出,法號行者,保護唐僧西天取經,歷經九九八十一難取得真經修成正果,被封為鬥戰勝佛。

銷售高層想轉型,要何去何從?

孫悟空的成長曆程,其實也是職場眾多精英的成長曆程,也是導師的修煉之路。

十九年前,我和很多小夥伴一樣工科畢業,從事技術兩年後,偶然的機會轉到了銷售崗位。兩年間跟著領導拜訪客戶、噓寒問暖、滔滔話術、察顏觀色、酒經沙場,都是從模仿學藝開始,逐漸形成了“江湖”套路,拿下一些單,每年基本完成業績任務(現在看來其實任務並不多),職位晉升頗為順利,自己也得意洋洋,自我“嗨森”,自我膨脹。轉入大型上市公司後,覺得可以幹一番驚天動地的“大事業”,期間經歷過漏斗、編故事、丟項目、幹雜事兒,也拿過單、爭過獎、上過臺。後經異地調動、職位升遷,才接觸到了公司內訓師培養的機會,七年前有了人生第一份講師認證證書。

銷售高層想轉型,要何去何從?

證書在手,如有神器。開始在自己的區域內模仿著師父講授的內容,給同事交流內訓,給渠道夥伴授課培訓,六十多場課,所到之處,無不熱烈。飄飄然,自以為“大師”,其實不知底層邏輯,不知知識結構,不知學員狀態,更不知教學原理、課程設計,不知道自己不知道,只是念熟了PPT,無敬畏之心,做了個井底之蛙,一名“講”師而已。

三年前,離開公司體制,投身講師職業,一次試講,大師“重錘”指導,自信崩塌,跌入谷底。靜下心來,開始有了Why? 為什麼課程要這麼設計?為什麼這個地方要這樣講解?為什麼要寫腳本?很多地方無解,又無從下手,意識到自己有很多的不知道。找不到出口又不知道找誰解惑是最痛苦的時候,這也是最容易絕望氣餒,自我放棄的階段。慶幸的是大師幫我找到了這個解惑的出口,從“舒適圈”有意識的走向“恐慌圈”,找到了自己的“學習圈”,渡過了最低谷的階段。在企業職場上、在組織培養人才梯隊過程中、在導師帶教過程中,這個階段如果導師能起很好的教練引導和鼓勵作用,將會挽救很多人的職業生涯。這也是我在後來的訓戰工作坊中最為重視的部分,由此設計了《銷售教練工作坊教學路徑》,以期未來給同行有借鑑作用。

銷售高層想轉型,要何去何從?

最近兩年,銷售羅盤團隊也給了我很多礪練實踐的機會。在這個礪練中,理論與實踐深度結合,所有的經驗從實踐中來,抽取提煉出理論,再回到實踐中驗證,反覆修正,反覆打磨,務求精準,自我認知也在不斷加深和拓展,為授課中學員的狀態感知,儲備了大量的“素材”。逐漸在課程中、訓戰中能感受到“場”(課堂、現場的氛圍),感知到學員在課堂或現場的“氣”(學員的心理狀態),從而根據現場因地制宜重點授課某個章節或指導某個技能應用。這是一個逐漸“開悟”的過程,是“應知”、“應會”、“應用”的過程。知道自己知道什麼。這個階段時刻保持敬畏之心,警惕自己的驕躁之心,常憶第一階段自信滿滿自嗨的井底之蛙狀態,有意識避免自己進入無所不能“秀肌肉”的狀態。

銷售高層想轉型,要何去何從?


銷售高層想轉型,要何去何從?

銷售羅盤系列精品課程之一,《信任五環》中關於“傾聽”,講到過:傾聽的五個層次,第五層是“將心比心”,是傾聽的最高層次,完全把自己的固有思維放下,隨著對方的思維和意念而動。這種“空杯心態”是避免自己進入無所不能“秀肌肉”的有效方法,也是最難修煉的內容,修得是身,是心,是人原始最本能的衝動,需要刻意的“自我覺察”,時刻關注自身的情緒、認知和行為的變化。對於導師教練來說,這是授課教學無我無術“空身心”的階段,這一階段恰如孫悟空歷經九九八十一難,最後取得真經修成正果,被封為鬥戰勝佛。其實真到了這個階段,你將永遠持續平穩“開悟”之中,很多時候已經到“不知道自己知道”的境界,真正的大師永遠不會視自己為大師。

引用南京師範大學文學院酈波教授的一段話:“心外無物是原點,致良知是歸宿,出發點是原點,終極點是歸宿,路上只剩知行合一。真正的修煉,是你在做每件事的時候,既能入乎其內,全心全意的做,又知道做這件事的價值,同時還能隨時清空自己。”

銷售高層想轉型,要何去何從?

一千個人有一千個哈姆雷特,道場上每一位老師都有著不同的人生經歷,希望此稿,能幫助每位希望進入導師行業的小夥伴,和正在修行路上的同行一些借鑑參考。如果能幫助到幾位小夥伴走出心理階段迷途,那就算是積德累仁了,所以做了張圖,以便大家能更直觀清晰地看到不同階段可能的心理變化。

銷售高層想轉型,要何去何從?

銷售羅盤每一屆的導師班,都有一段夏凱老師的話,作為班訓。其實已經指出了大師成長之路,在此作為文尾,與各位共勉:

修道場,皆吾師,見人善,即思齊

心有疑,隨札記,就人問,求確義

空心身,博採集,思而辯,篤行之

為更好地完善導師體系,進一步提升導師價值,打造更加精銳的導師戰隊,導師授權班求精縮聚,在新的一年暨2020年,銷售羅盤導師授權班全年只有4期,每期限額30人。

銷售羅盤導師生態,讓我們遇見更好的自己。


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