19日，民警在铁南社区开展封控工作时，接到群众报警求助有火情，众人赶赴现场将火扑灭，民警在好心居民帮助下紧急将老人送医。
19日上午9点15分，武汉市公安局江岸区分局新村街派出所社区民警任军、谭琪与万名警察进社区5名视频支队民警及社区干部一同在新村街铁南社区开展城中村道路出入口封控工作，此时一位居民急冲冲跑到民警面前称有户人家里着火了。
民警任军立即跑上前，一行人连忙紧随其后。任军最先上到事发二楼住户查看，发现房间里的阁楼上的床头柜着火，疑似电线插头短路起火，有一个穿着单薄内衣的老人从阁楼楼梯上滚落蜷缩在地上，手、脚和头部外露部分被火烧伤，皮肤脱落，情况十分危急，立即拨打120呼叫急救车但称救护车一时赶不过来。
任军随即让老人的老伴找了件被子将老人裹住，自己抱着老人准备往外走。与此同时大家纷纷拿着灭火器、周围邻居端着水盆上前合力灭火，不一会儿火被扑灭了。
此时，有一位居民称自己有一个简易的担架，可以用来运送老人上自己的车，帮助送到医院去。于是任军将老人抱着轻轻放在担架上，合伙将老人转移到好心居民的私家车上，一同护送老人去医院。当车刚开出社区转弯上二七路时，看到疾驰来的救护车，连忙将其拦停，又将受伤老人转移到救护车上，途中任军联系上老人的家人，告知情况请他们立即赶赴医院，随后将老人送至武汉市第三医院急救救治。
到了医院后，民警先行垫付医药费让医院给老人做检测治疗，不一会儿家人也赶到医院来，民警与家人交接完后才离开。（唐时杰）
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